Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Alex Semenov, г. Киров
11.04.2015 14:32
Россия, г. Киров | Вопросов: 1

Подскажите есть ли смысл что-то делать и разбираться дальше?

Сбербанк вычел 13,5 тысяч с моего текущего баланса. На счете к которому привязана дебетовая карта (карат социальная) после 6.02.2015 года стал писаться баланс-9 тысяч. Хотя 4.02.2015 был баланс +3,5 тысячи. Т. к. карта дебетовая кредитов на ней быть не может априори.

Писал претензию по форме выданной банков в фин. отдел. На разбор ситуации. В итоге ответ получил в устной форме, о том что с моей стороны была операции снятия денег на сумму 13,5 тысяч рублей 14.01.2012 которая прошла с ошибкой и якобы с баланса указанная сумма не списалась. Меня данный ответ не устроил и вообще я в это не очень верю, а по факту уже не помню было такое или нет. Поэтому я взял распечатку счета в котором обозначена данная операция на это число и на эту сумму.

Далее в списке операций идут ни о чем не говорящие мне операции Погашения перепла. , Основн. Задолж. , По этому списку операций получается так что я положил деньги, в этот же день происходит списание и сумма 0, как я понимаю это уже подогнанный после исправления с их стороны ошибки вариант.

Подскажите есть ли смысл что-то делать и разбираться дальше?

номер вопроса №6558506
прочитан 9 раз
Подскажите есть ли смысл что-то делать и разбираться дальше?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Антипин Антон Михайлович
    Личная консультация
    Россия, г. Самара | отзывов: 135 | ответов: 335
    11.04.2015 15:42

    если у вас по факту деньги со счета все же пропали и не были возвращены, пишите заявление-претензию о несогласии с этой операцией списания с вашего счета, укажите что вы хотите письменно ответ получить от банка. После получения ответа если будет отказ, с ним, с выпиской по счету и договором в суд.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11