Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Алия, г. Казань
11.04.2015 14:23
Россия, г. Казань | Вопросов: 2

Холодильника данной модели в наличии не было, в магазине обещали позвонить в течении 5 дней.

Муж 1 апреля 2015 года купил в кредит по акции (без процентной) в магазине Эльдорадо холодильник. Оплатил страховку. Оформил самовывоз. Холодильника данной модели в наличии не было, в магазине обещали позвонить в течении 5 дней. Прошло 9 дне никто не позвонил. Уже второй день звоним в единую справочную службу данного магазина, нам говорят что не могут связаться с магазином и номер давать отказываются. Что делать?

номер вопроса №6558729
прочитан 8 раз
Холодильника данной модели в наличии не было, в магазине обещали позвонить в течении 5 дней.

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Голубцов Алексей Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Казань | отзывов: 1 931 | ответов: 5 014
    11.04.2015 14:26

    Ответ Вам был дан

    __
    С уважением, Алексей Голубцов! При необходимости получения более подробных разъяснений, со мной можно связаться по тел. 8987-297-90-56.
  • Юрист Брусникова Елена Борисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 376 | ответов: 1 140
    11.04.2015 14:33

    раз магазин не звонит вам- значит такая модель еще не поступила. Зачем же вы покупали то, чего нет. Так вы можете ждать бесконечно. Сами согласились. Второе: зачем вы оформили самовывоз. Известно ли вам, что холодильник можно переносить и перевозить исключительно в вертикальном положении! Если вы холодильник сами доставите а он окажется в нерабочем состоянии- виноваты будете вы, а не магазин. У вас сейчас несколько вариантов действий: 1) выбираете другую модель товара, которая в наличии 2) подаете претензию на возврат денег , а в банк- на расторжение кредитного договора. 3) Рекомендую оформить доставку и указать в договоре срок доставки!!! 4) Магазинов Эльдорадо в городе много. Товар может храниться или в магазинах или на общем складе. Возможно такой модели нет ни на складе ни в других магазинах.

    __
    юрист Елена Борисовна Брусникова
    Санкт-Петербург, эл.адрес: elena1ros@mail.ru тел.8 921 772 75 40

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

104 онлайн
Куц Валентина Владимировна
•на сайте
Куц В.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 230
ответов: 648
Консультация
Салеева Ирина Игоревна
•на сайте
Салеева И. И.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 58
ответов: 188
Консультация
Сырова Александра Михайловна
•на сайте
Сырова А. М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 8754
ответов: 27987
Консультация
Вантеева Марина Викторовна
•на сайте
Вантеева М.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 13736
ответов: 39020
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11