Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 660 832

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Алия, г. Казань
11.04.2015 14:23
Россия, г. Казань | Вопросов: 2

Муж 1 апреля 2015 года купил в кредит по акции (без процентной) в магазине Эльдорадо холодильник.

Оплатил страховку. Оформил самовывоз. Холодильника данной модели в наличии не было, в магазине обещали позвонить в течении 5 дней. Прошло 9 дне никто не позвонил. Уже второй день звоним в единую справочную службу данного магазина, нам говорят что не могут связаться с магазином и номер давать отказываются. Что делать?

номер вопроса №6558729
прочитан 7 раз
Муж 1 апреля 2015 года купил в кредит по акции (без процентной) в магазине Эльдорадо холодильник.

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Голубцов Алексей Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Казань | отзывов: 1901 | ответов: 4933
    11.04.2015 14:26

    Ответ Вам был дан

    __
    С уважением, Алексей Голубцов! При необходимости получения более подробных разъяснений, со мной можно связаться по тел. 8987-297-90-56.
  • Юрист Брусникова Елена Борисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 375 | ответов: 1140
    11.04.2015 14:33

    раз магазин не звонит вам- значит такая модель еще не поступила. Зачем же вы покупали то, чего нет. Так вы можете ждать бесконечно. Сами согласились. Второе: зачем вы оформили самовывоз. Известно ли вам, что холодильник можно переносить и перевозить исключительно в вертикальном положении! Если вы холодильник сами доставите а он окажется в нерабочем состоянии- виноваты будете вы, а не магазин. У вас сейчас несколько вариантов действий: 1) выбираете другую модель товара, которая в наличии 2) подаете претензию на возврат денег , а в банк- на расторжение кредитного договора. 3) Рекомендую оформить доставку и указать в договоре срок доставки!!! 4) Магазинов Эльдорадо в городе много. Товар может храниться или в магазинах или на общем складе. Возможно такой модели нет ни на складе ни в других магазинах.

    __
    юрист Елена Борисовна Брусникова
    Санкт-Петербург, эл.адрес: elena1ros@mail.ru тел.8 921 772 75 40

Юристы 9111.ru

121 онлайн
Ахмедов Талех Фазахир оглы
•на сайте
Ахмедов Т. Ф.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5315
ответов: 16617
Консультация
Мингазов Юрий Саитгареевич
•на сайте
Мингазов Ю.С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 7447
ответов: 30590
Консультация
Косоруков Андрей Станиславович
•на сайте
Косоруков А.С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2691
ответов: 8900
Консультация
Батуров Андрей Витальевич
•на сайте
Батуров А. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 401
ответов: 1272
Консультация
юристы из города Казаньюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Казань по теме "Защита прав потребителей"