Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Мария, г. Владимир
11.04.2015 20:15
Россия, г. Владимир | Вопросов: 1

Вопрос: имеет ли право покупатель отказаться от продуктов, в свежести и качестве которых у него возникли сомнения?

Сегодня покупала в магазине яйца и мне дали последнюю упаковку с полки (не холодильник), когда уже вышла посмотрела на дату изготовления - 15 марта, да и вид меня смутил, явно залежалый, честно говоря побоялась их употреблять, а еще на упаковке указан срок хранения при температуре от 0 до 20 градусов - 25 суток (в магазине они лежали при комнатной температуре). Поэтому решила вернуть и купить другие (без упаковки, россыпью), но продавщица отказалась продавать другие, сказав, что все яйца хранятся минимум 3 месяца и что свежее нет. Вопрос: имеет ли право покупатель отказаться от продуктов, в свежести и качестве которых у него возникли сомнения? Речь идет о магазине, в котором товар попадает в руки только после оплаты и выбрать и рассмотреть (как например в супермаркете) не возможности.

номер вопроса №6560584
прочитан 16 раз
Вопрос: имеет ли право покупатель отказаться от продуктов, в свежести и качестве которых у него возникли сомнения?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Антипин Антон Михайлович
    Личная консультация
    Россия, г. Самара | отзывов: 135 | ответов: 335
    11.04.2015 20:29
    отредактирован
    11.04.2015 20:32

    Имеет право и деньги должны вернуть, либо заменить товар на годный.

    Пишите по факту жалобу в жалобную книгу магазина и обращение вот сюда

    http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

    и будет магазину счастье.

    Сохраните чек и упаковку от яиц с датой изготовления.

    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

12 онлайн
Ефимов Валерий Павлович
•на сайте
Ефимов В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 235
ответов: 870
Консультация
Шатохина  Наталья Михайловна
•на сайте
Шатохина Н. М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 90
ответов: 254
Консультация
Тома Анна Вячеславовна
•на сайте
Тома А. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 868
ответов: 1656
Консультация
Нуриахметова Светлана Максимовна
•на сайте
Нуриахметова С.М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 12991
ответов: 32585
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11