Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Ольга, г. Казань
11.04.2015 22:24
Россия, г. Казань | Вопросов: 3

Можно ли просто расторгнуть ДКП без зкспертизы и диагностики?

Могу ли я расторгнуть ДКП, если купленный телефон, не устроил меня по качеству (посторонний треск при разговоре), прошло 3 дня со дня покупки. Сегодня в магазин обратилась, дали адреса СЦ. можно ли просто расторгнуть ДКП без зкспертизы и диагностики? Подскажите алгоритм действий.

номер вопроса №6561174
прочитан 7 раз
Можно ли просто расторгнуть ДКП без зкспертизы и диагностики?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Это лучший ответ
    Юрист Панченко Владимир Григорьевич
    Россия, г. Находка | отзывов: 602 | ответов: 2 285
    12.04.2015 16:44
    отредактирован
    12.04.2015 16:47

    В соответствии с п.1 ст.18 в отношении технически сложного товара потребитель в течение пятнадцати дней со дня передачи товара. в случае обнаружения в нем недостатков вправе:

    - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы -- предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

    - незамедлительное безвозмездное устранение недостатков

    В зависимости от заявленного Вами требования срок его рассмотрения составит:

    - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы -10 дней (ст.22 Закона О ЗПП)

    - предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены - 20 дней (ст.21 Заколна О ЗПП)

    - . незамедлительное безвозмездное устранение недостатков не более 45 дней (ст.20Закона о ЗПП(

    При неисполнении требований в сроки заявленные в претензии, отказе в исполнении требований в суд.

    В соответствии сп.5 ст.18 Закона у Продавец ОБЯЗАН принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товарав сроки указанные выше, в зависимости от требования. Поэтому вы никуда ходить не обязаны.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11