Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Любовь, г. Нижний Новгород
Любовь
16.04.2015 в 12:48
Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1

Причины нарушения - Любовь, г. Нижний Новгород

Сломался телефон, гарантийный срок которого еще не закончился. Обратилась в магазин, где покупался данный аппарат. Телефон приняли в сервисный центр, но вместо возвращения исправного телефона или возврата денежных средств, вернули мой сломанный и дали отказ в гарантии по причине нарушения условий гар. эксплуатации-механические повреждения. Телефон не падал, не намокал, всегда был в чехле и пользовалась им очень аккуратно, причина поломки не известна, он у меня завис, выключился, я его поставила на зарядку, но результата не было, телефон так и не включился.

Какие мои действия? Какие документы мне готовить в суд?

номер вопроса №6601963
прочитан 12 раз
Теги: Какие мои действия, Сделать независимую экспертизу, Сервисный центр, Денежные средства, Возврат денежных, Гарантийный срок,

1 ответ на вопрос по теме "Причины нарушения - Любовь, г. Нижний Новгород"

  • Юрист Иванова Наталья Валентиновна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 25 | ответов: 77

    Вам необходимо сделать независимую экспертизу и с ее результатами обращаться в суд.

    С уважением,
    Иванова Н.В.
    Юридические консультации, составление документов, представительство в суде
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы