|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Сергей, г. Железнодорожный
Сергей
17.04.2015 в 13:08
Россия, г. Железнодорожный | Вопросов: 1

Ехать довольно далеко, подскажите смогут ли они отказать мне в гарантии,

Помогите пожалуйста решить следующий вопрос: автомобиль (ниссан теана), протерлась кожа на водительском сиденье и кожаный руль. Приезжал к дилеру с просьбой устранить недостатки по гарантии, но мне отказали, попросил предоставить письменный ответ, мне сказали, что необходим письменный запрос, который я отправил заказным письмом, сегодня получил от дилера ответное письмо, в котором он предлагает приехать на осмотр к инженер по гарантии.

Проблема в том, что гарантия кончилась вчера). Ехать довольно далеко, подскажите смогут ли они отказать мне в гарантии, ведь письменную претензию я им отправил за 2 недели до конца гарантии?

И ещё 1 момент-данный автомобиль уже ремонтировался по гарантии (кузовной ремонт) в течении недели., но документов, подтверждающих это у меня нет (не предоставлялись)

Спасибо заранее!

Вопрос задан с телефона или планшета Android номер вопроса №6610772
прочитан 31 раз
Теги: Отправить заказное письмо, Требовать возмещение убытков, Что необходимо,

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Ерхов Вадим Геннадьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Зеленоград | отзывов: 5 061 | ответов: 19 520

    Вы претензии предъявили в период гарантии-заявляйте требования в отношении товара в соответствии со ст18 п1 Закона или ст503 ГК РФ и требуйте возмещения убытков в соответствии со ст13 Закона

    Вам помог ответ?
  • Адвокат Антонов Илья Викторович
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 521 | ответов: 2 694

    Сергей, сохраните квитанции об отправке письма.

    Если приедете к дилеру и получите отказ, тогда обращайтесь за юридической помощью.

    Если отремонтируют, тогда сохраняйте документы о ремонте.

    Если найдете документы о прежнем ремонте, тогда вполне возможно доказать существенный недостаток и потребовать возврата денег.

    Вам помог ответ?
  • Юрист Молоканов Андрей Георгиевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 620 | ответов: 3 520

    Езжайте, а потом в суд.

    С уважением, Молоканов Андрей Георгиевич, тел. +7-495-506-49-43, www. advokatmag.ru, юридические услуги.
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы