|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Ирина Николаевна, г. Учалы
Ирина Николаевна
20.04.2015 в 17:56
Россия, г. Учалы | Вопросов: 5
Тема вопроса: Могу помочь Некачественная кухня

А когда убрались, и сняли пленку то ахнули очень много брака, почти на всех дверцах видны места прикручивания петель.

Заказали кухню уплатили 50%, к назначенному сроку кухня не была готова, как нам объяснили что это не по их вине, а по вине фабрики где они закупают материал, прошло 2 недели кухню наконец привезли, собрали, сразу пленку с фасадов не снимали потому что было сильно грязно решили сначала убраться, сборщико отпустили подписали акт о сборке и отдали остальную часть денег. А когда убрались, и сняли пленку то ахнули очень много брака, почти на всех дверцах видны места прикручивания петель. Позвонили хозяину, приехал посмотрел и пообещал исправить все обязательно. Но прошло уже почти 2 месяца. Когда им звонишь они обещают приехать то через 2 недели, потом опять какие то причины находят, и всегда вежливо обещают, а ни чего не делают. Меня беспокоит одно что мы подписали акт приемки и наверное поэтому они ни едут, но ведь иногда не возможно увидеть все недостатки и многое видно стает в момент эксплуатации. Как нам быть. Мы не хотели ругаться, хотели по хорошему, поверили. Что делать. Пожалуйста подскажите.

номер вопроса №6634707
прочитан 73 разa

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Это лучший ответ
    Адвокат Смирнов Андрей Михайлович
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 303 | ответов: 1 172

    по хорошему, наверное, не получится

    пишите претензию и отправляйте по почте заказным с уведомлением. Посмотрите что ответят официально.

    Если не ответят в течение 10 дней с момента вручения обращайтесь с исковым о защите прав потребителей.

    Могу помочь написать такую претензию на платной основе обращайтесь по электронной почте.

    Вам помог ответ?
  • Кузьминых Сергей Владимирович на сайте
    Юрист Кузьминых Сергей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Темрюк | отзывов: 8 225 | ответов: 26 100

    Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на взыскание неустойки за просрочку и предъявить требования по устранению.

    Остались вопросы пишите - 1955@ekat-urist.ru дистанционное составление претензий, исков
    или звоните - 8-918-491-70-93 .
    Вам помог ответ?
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение