Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

А когда убрались, и сняли пленку то ахнули очень много брака, почти на всех дверцах видны места прикручивания петель.

Ирина Николаевна, г. Учалы
20.04.2015 в 17:56

Заказали кухню уплатили 50%, к назначенному сроку кухня не была готова, как нам объяснили что это не по их вине, а по вине фабрики где они закупают материал, прошло 2 недели кухню наконец привезли, собрали, сразу пленку с фасадов не снимали потому что было сильно грязно решили сначала убраться, сборщико отпустили подписали акт о сборке и отдали остальную часть денег. А когда убрались, и сняли пленку то ахнули очень много брака, почти на всех дверцах видны места прикручивания петель. Позвонили хозяину, приехал посмотрел и пообещал исправить все обязательно. Но прошло уже почти 2 месяца. Когда им звонишь они обещают приехать то через 2 недели, потом опять какие то причины находят, и всегда вежливо обещают, а ни чего не делают. Меня беспокоит одно что мы подписали акт приемки и наверное поэтому они ни едут, но ведь иногда не возможно увидеть все недостатки и многое видно стает в момент эксплуатации. Как нам быть. Мы не хотели ругаться, хотели по хорошему, поверили. Что делать. Пожалуйста подскажите.

номер вопроса №6634707
прочитан 73 разa
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно
  • Это лучший ответ
    Адвокат Россия, г. Москва
    20.04.2015 18:01
    отредактирован
    20.04.2015 18:02
    отзывов: 303 Личная консультация

    по хорошему, наверное, не получится

    пишите претензию и отправляйте по почте заказным с уведомлением. Посмотрите что ответят официально.

    Если не ответят в течение 10 дней с момента вручения обращайтесь с исковым о защите прав потребителей.

    Могу помочь написать такую претензию на платной основе обращайтесь по электронной почте.

    Оставить отзыв об ответе?
  • Юрист Россия, г. Темрюк
    20.04.2015 18:02
    отзывов: 8 550 Личная консультация

    Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на взыскание неустойки за просрочку и предъявить требования по устранению.

    Остались вопросы пишите - 1955@ekat-urist.ru дистанционное составление претензий, исков
    или звоните - 8-918-491-70-93 .
    Оставить отзыв об ответе?
    20.04.2015 в 17:56
    Спасибо за ответ!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Отец ребенка не чем не 5 омогает... что мне делать?... у меня нету где жить. А он не работает и не когда не работал и
читать ответы (1)
Открыли кальянную и по метрам не проходим. Как нам обосновать что у нас не продажа табака а аренда столов и вообще возможно
читать ответы (1)
Заказали диван в магазине. Внесли предоплату. Заказали, а не купили сразу, потому что как нам объяснили в зале стоит
читать ответы (1)
Как доказать на экспертизе, что мех в сапогах лезет не по моей вине, а это, именно, так. Я купила сапоги зимние, 3 дня
читать ответы (1)
Я купил квартиру, а на ней долг по ком услугам, я пытался объяснить что это не мой долг, но жкх, наложили на меня этот
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение