17.03.2015 купил прибор лазерный дальномер и,т.к. он не подошёл мне по техническим характеристикам, решил вернуть прибор обратно в магазин. Данный дальномер при покупке был с повреждённой упаковкой. Я написал заявление на возврат товара надлежащего качества, где написал, что упаковка товара имеет незначительное замятие у отверстия для навески в витрине. Упаковка мною не вскрывалась, дальномер не повреждён. Данный товар магазином принят не был и на моё обращение из магазина был получен ответ, что товарный вид дальномера нарушен и в товаре обнаружены следы эксплуатации - повреждена упаковка товара. Дальномер мною совсем не эксплуатировался и из упаковки даже не вынимался. А упаковка была повреждена ещё в магазине сотрудниками магазина. Подскажите как бы было возможно вернуть данный товар в магазин? С уважением, Александр, pvv@sk-onix.ru, +7 (985) 990-51-30
Технические характеристики т
номер вопроса №6643853
прочитан 20 раз
1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru
-
21.04.2015 17:24
Здравствуйте! Товар обязаны принять в данном случае согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Желаю успехов в решении Вашей проблемы!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку
Ответить
Похожие вопросы
Купил телескоп 13 дней назад в магазине 4 глаза. Не подошёл по тех. характеристикам, хочу вернуть обратно. Товаром пользовался, но аккуратно, упаковки сохранены, царапин нет.
читать ответы (1)
читать ответы (1)
Купила мультиварку, не подошла по размерам. Решила вернуть в магазин в течение 14 дней, чек сохранен, написана претензия, получила письменный отказ в возврате денег.
читать ответы (1)
читать ответы (1)
Купил вчера шуруповерт, но он не устроил меня по техническим характеристикам. Могу ли я поменять его на другой. На что оперется юридически.
читать ответы (1)
читать ответы (1)
Купил проточный электроводогрей. Оказалось, что он не подходит мне по техническим характеристикам. Возможен возврат
читать ответы (1)
читать ответы (1)
Купили стулья, а они не подошли по габаритам. Можно ли вернуть их обратно в магазин?
читать ответы (1)
читать ответы (1)