Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Роман, г. Старый Оскол
Роман
05.10.2015 в 21:00
Россия, г. Старый Оскол | Вопросов: 1

Защита прав потребителей - 1 ответ юриста юрконсультации. Спрашивает Роман, г. Старый Оскол

Проблема состоит в следующем: мне отказались продавать телефон lg в Связной, аргументируя это тем, что представленный образец является якобы демо версией. Я обратился по горячей линии в компанию Lg,где получил ответ, что никто никакие демо версии никогда не делал. Обратившись в связной снова я не смог получить внятного ответа на вопрос почему они обманывают своих потенциальных клиентов и откуда у них такой телефон, когда сама LG их не производила, как итог оператор call-центра отказал ммнеы приобретении телефона по причине отказа руководства мне его продать. Хотелось бы узнать как стоят акценты в подобной ситуации, когда Связной вводит меня как покупателя в заблуждение, ссылаясь на несуществующие обстоятельства отказывает мне в приобретении интересующего меня товара.

номер вопроса №8252790
прочитан 15 раз
Теги: Письменная претензия,

1 ответ на вопрос по теме "Защита прав потребителей - 1 ответ юриста юрконсультации. Спрашивает Роман, г. Старый Оскол"

  • Юрист Дерипаска Алексей Иванович
    Личная консультация
    Россия, г. Белгород | отзывов: 724 | ответов: 2 013

    Уважаемый, Роман! Продолжать с ними общение, как вы понимаете, бесполезно. Вы можете составить в адрес руководства магазина "Связной" письменную претензию, чтобы вам предоставили мотивированный ответ, почему они не хотят продавать понравившийся вам товар.

    Нужна моя юридическая помощь? Обращайтесь: 8-915-573-0234
    эл.почта:iuris.alecsey@yandex.ru
    "В Контакте": https://vk.com/club71194716

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы