Мне надо направить претензию поставщику или как?

Question

Елена Россия, г. Москва

0 0 место

06.10.2015 в 12:45

Я являюсь продавцом керамической плитки, плитку беру у поставщиков, один покупатель после года эксплуатации пришел ко мне с претензией что плитка поменяла цвет. Вопрос: Я должен принять претензию? Мне надо направить претензию поставщику или как? Я должна нести ответственность за эту плитку?

номер вопроса №8259531

прочитан 23 разa

Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11

бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Answer 1

Юрист Россия, г. Ханты-Мансийск

Паутина Елена Юрьевна

Рейтинг: 5.5 отзывов: 20 770

06.10.2015 12:48

Елена, вам уже отвечали на ваш вопрос.

Принять претензию в обязаны и рассмотреть ее в установленный Законом срок, а именно в течении 10 дней.

Сертификаты то на плитку есть?

с уважением, Паутина Е.Ю, тел.89324074919 эл. адрес: dmitr5@mail.ru
Составление жалоб и иных документов on-line, консультации по skype dmitr57

Личная консультация

Екатеринбург:	+7 (343) 351-78-12
Нижний Новгород:	+7 (831) 280-85-51
Ростов-на-Дону:	+7 (863) 303-28-47
Казань:	+7 (843) 203-92-09
Челябинск:	+7 (351) 799-54-27

Мне надо направить претензию поставщику или как?

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

Похожие вопросы