Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 141 145
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Юрий, г. Краснодар
Юрий
25.07.2009 в 23:03
Россия, г. Краснодар | Вопросов: 1

Так как шумит динамик, послушав, мне ответили что шума НЕТ.

Купил сотовый телефон, в магазине Телефорум,24.07.09,25.07.09 пришел с просьбой поменять его. так как шумит динамик, послушав, мне ответили что шума НЕТ. я сказал что имею право поменять если мне просто не понравился цвет, на что мне ответили, что Я мог его уронить в воду, высушить феном и прошу поменять из за цвета, сказали что они могут отправить его на экспертизу, но там ничего не найдут, дадут заключение что телефон в надлежащем состоянии, и тогда мне его вообще не поменяют, ссылаясь на защиту прав потребителей за 98 год,

номер вопроса №826199
прочитан 52 разa
Так как шумит динамик, послушав, мне ответили что шума НЕТ. Теги: Защита прав, Сотовый телефон, Письменная претензия,

1 ответ на вопрос по теме "Права потребителя"

  • Адвокат Окунькова Татьяна Михайловна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 5 263 | ответов: 27 305

    Обратитесь к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". При получении отрицательного ответа или вообще оставления претензии без ответа обращайтесь в суд.

    Адвокат Т.М. Окунькова
    Тел.8(963)614-24-58
    Адрес; г.Москва, Озерковский пер., д.12,
    метро Новокузнецкая
    сайт www.okunkova.ru
    Спасибо большое,еще раз посмотрел в интернете ФЗ о Защите прав потребителей от 25.10.2007,пойду требовать рассторжения договора купли продажи,не захотят, еще и пеню заплатят.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы