Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

Так как шумит динамик, послушав, мне ответили что шума НЕТ.

Купил сотовый телефон, в магазине Телефорум,24.07.09,25.07.09 пришел с просьбой поменять его. так как шумит динамик, послушав, мне ответили что шума НЕТ. я сказал что имею право поменять если мне просто не понравился цвет, на что мне ответили, что Я мог его уронить в воду, высушить феном и прошу поменять из за цвета, сказали что они могут отправить его на экспертизу, но там ничего не найдут, дадут заключение что телефон в надлежащем состоянии, и тогда мне его вообще не поменяют, ссылаясь на защиту прав потребителей за 98 год,

Юрий, г. Краснодар
Юрий Россия, г. Краснодар
Рейтинг:  0 0 место
25.07.2009 в 23:03
номер вопроса №826199
прочитан 53 разa
Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Обратитесь к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". При получении отрицательного ответа или вообще оставления претензии без ответа обращайтесь в суд.

    25.07.2009 23:12
    Юрий Россия, г. Краснодар
    26.07.2009 в 16:33
    Спасибо большое,еще раз посмотрел в интернете ФЗ о Защите прав потребителей от 25.10.2007,пойду требовать рассторжения договора купли продажи,не захотят, еще и пеню заплатят.
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Помогите, пожалуйста, с советом что делать. 18.12.2015 г. купили сотовый телефон в магазине Хорошая связь, он с первого дня периодически не видел сим-карту и запрашивал пин-код.
читать ответы (1)
Купил сотовый телефон в магазине 05.07.13. в январе заметил неполадки с телефоном. Телефон отдал в ремонт в АСЦ, там мне сказали что его починили
читать ответы (1)
Я купил сотовый телефон, 18.01.2013. принес его в магазин 28.01.2013 с целью его обменять поскольку там слабый акомулятор, в магозине сказали что тел
читать ответы (1)
Я купила сотовый телефон в салоне МТС а так же пленку на него на что мне консультант ответил что наклеить пленку будет платно 200 руб
читать ответы (1)
Купили сотовый телефон в магазине бытовой техники, через два месяца он сломался, так как был на гарантии, отдали его назад в магазин в ремонт, вернул
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение