Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Но,оказалось, что коляска весит не 9 кг, как заявил продавец, а 12 кг.

Владимир, г. Балаково
Владимир Россия, г. Балаково
06.10.2015 в 21:51

Мы купили прогулочную коляску через интернет магазин. Очень долго искали легкую, удобную и практичную в любую погоду. Остановились на модели Camarelo EOS, нашли в наличии у одного продавца, сайт kolomenka.ru, заказали, оплатили. Но,оказалось, что коляска весит не 9 кг, как заявил продавец, а 12 кг. К тому же диаметр колес оказался меньше заявленных данных и коляску прислали без паспорта и каких либо документов на нее. На претензии продавец ответил: привозите обратно, вернем деньги, но ведь мы живем в г.Балаково Саратовской области, а магазин находится в Москве. За коляску оплатили по карте 11900 руб. и за транспортировку 312 руб. Обратно отправлять за свой счет не хотим, итак сильно потратились. Ребенку полгодика и мы долго копили деньги на удобную и легкую коляску, а получилось очень обидно, что попался недобросовестный продавец. Помогите разобраться в данной ситуации.

номер вопроса №8266254
прочитан 10 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно
  • Левичев Денис Александрович
    Юрист Россия, г. Ростов-на-Дону
    Левичев Денис Александрович
    06.10.2015 22:00
    отзывов: 9 448

    Обратитесь в Роспотребнадзор.

    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Такой вопрос, купили коляску через интернет магазин, очень торопились открыли коробку достали коляску и уехали выкинув
читать ответы (1)
Мы купили радиоуправляемую магинку через интернет магазин, фирма которая осуществляет доставку и выдачку товара находиться
читать ответы (1)
В апреле купила осенние сапоги через интернет магазин. Весной не носила, быстро потеплело. Достала неделю назад попыталась
читать ответы (1)
Купили моб телефон через интернет магазин 15 07 09 на следующий день при доскональной проверке оказалось не работает вибро
читать ответы (1)
Купили стиральную машину через интернет-магазин. Нам ее привезли, доставили, но устанавливали мы ее сами, по инструкции.
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение