Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Требуют вернуть деньги

Роман, г. Москва
Роман Россия, г. Москва
07.10.2015 в 13:41

У нас Ип. Мы торгуем светильниками и мебелью. Месяц назад дизайн бюро заказали через нас мебель в Китае. После чего заказ поступил в работу. Мы выступаем как посредник. Когда сделали весь заказ он был согласован с дизайн бюро. У них прошло согласование со своим заказчиком, заказ не понравился. Мы договорились, что фабрика переделает, но заказчик начал требовать вернуть деньги. Как более правильно разрешить этот вопрос?

Договора не было. С нашей стороны был выставлен счёт. Они сделали предоплату 50%

Производилось всё по картинкам взятым с интернета. Ценаоригиналов существенно дороже. С нашей стороны качество и исполнение всем нравится. Есть вероятность того что цена на выходе со стороны дизайн бюро составила не маленькую сумму, поэтому их заказчик отказывается от мебели. Очень ждём от Вас ответ. Завод отдавать деньги думаю не собирается. Пока что решил спросить у вас, спасибо.

номер вопроса №8272612
прочитан 8 раз
  • Юрист Россия, г. Санкт-Петербург
    07.10.2015 13:43
    отзывов: 496 Личная консультация

    Если договора не было ,к вам какие претензии ?

    С уважением,
    Владимир Мартынов
    Оставить отзыв об ответе?
  • Адвокат Россия, г. Москва
    07.10.2015 13:48
    отзывов: 340 Личная консультация

    Добрый день! В случае несогласия с качеством выполненной работы, заказчик имеет право в судебном порядке потребовать вернуть денежные средства. Иск подается в суд на основании заключенного договора. Это, пожалуй, главное и единственное доказательство Ваших правоотношений. Если отсутствует договор на что в суде будет ссылаться заказчик?

    С Уважением,
    Адвокат Притулин Р.В.
    legalprotection@bk.ru
    8(985)665-59-92
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

У меня такая ситуация примерно месяц назад заказал на сайте телефон, после чего в течении 5 дней он прибыл по почтовому
читать ответы (1)
Мы с мужем собираемся разводится. У нас двое детей, год сыну и два месяца дочке, мы живем в служебном жилье военской части
читать ответы (1)
Мы с мужем разводимся. У нас двое детей 4 года и 11 лет. Имеется дом в собственности и квартира в ипотеку (был освоен
читать ответы (1)
Мы продаем мебель. У нас купили мебель в кредит, и вернули товар через 7 дней причина возврата: ЯКОБЫ не качественная
читать ответы (1)
У нас есть 2 зарплаты: чёрная и белая (об этом я узнала через месяц после трудоустройства). Белую мы получаем 15 и 30
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение