|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Кирилл, г. Москва
Кирилл
28.07.2009 в 12:41
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Подскажите какие возможны дальнейшие шаги с моей строны,

Мной была приобретена микроволновая печь Самсунг, при её эксплуатации мной был выявлен недостаток: нехватка мощности нагрева (стакан с водой закипал за 3, 5 минуты, когда в инструкции по эксплуатации заявлено 1-2 минуты, попкорн для изготовления в микроволновой печи был готов не до конца и готовился 4, 5 минуты при заявленных на продукте 2-ух. Печь была отвезена в гарантийную мастерскую, в которой было получено заключение, что неисправность не обнаружена. Я обратился на горячую линию Самсунг с вопросом что мне делать, мне было сказано, чтобы я попробывал другой сервис. Другой сервис дал точно такое же заключение: неисправность не обнаружена. Подскажите какие возможны дальнейшие шаги с моей строны, исходя из того< что я продолжаю настаивать, что песь работает недолжным образом? Спасибо.

номер вопроса №827393
прочитан 40 раз
Теги: Микроволновая печь, Товарная экспертиза,

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Фирма "Юридическая компания Верум"
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 72 | ответов: 792

    провести независимую товарную экспертизу, о месте и времени уведомить в письменном виде магазин, после получения положительного заключения на руки обратиться в письменном виде в магазин.

    Вам помог ответ?
  • Фирма Юридическая компания "Правовой Поверенный"
    Личная консультация
    Россия, г. Калининград | отзывов: 47 | ответов: 594

    По мимо вышеизложенного, проверьте, какая мощность у вас в розетке. Может не хватает мощности и следовательно заявленные характеристки м/п не соответствуют.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы