Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 136 146
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Ольга, г. Москва
Ольга
30.07.2009 в 12:17
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Можем ли мы сдать обратно товар и вернуть деньги, если чеки и товарный вид сохранены?

Такая сложилась ситуация, купили вчера сестре в подарок mp3 плеер, а ей оказывается уже подарили такой же. Можем ли мы сдать обратно товар и вернуть деньги, если чеки и товарный вид сохранены? И на какие нормативные акты можно ссылаться? Заранее спасибо.

номер вопроса №828686
прочитан 30 раз
Можем ли мы сдать обратно товар и вернуть деньги, если чеки и товарный вид сохранены? Теги: Обмен товара надлежащего качества, Товар надлежащего качества, Защита прав, Вернуть деньги, Возврат товара, MP3 плеер,

1 ответ на вопрос по теме "Какие нормативные акты"

  • Юрист Берг Олег Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Александро-Невский | отзывов: 164 | ответов: 1 116

    В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара). Если товар не соответствует данным требованиям Закона "О защите прав потребителей", то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества. Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон "О защите прав потребителей" не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. В соответствии с пунктом 1 статьи 502 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 2 статьи 25 Закона "О защите прав потребителей";) при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы