Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 129 822
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Виктория, г. Москва
Виктория
01.08.2009 в 22:29
Россия, г. Москва | Вопросов: 2

Возместить компенсацию - Виктория, г. Москва

В ноябре месяце 2008 г. купила стиральную машинку Electrolux. Несколько раз выдавала при стирке ошибку и не достирывала. В марте обратилась с сервис центр по гарантии - пришёл мастер и сказал надо заменить электроблок. Замена будет произведена в течении 45 дней. Я прождала 70 дней деталь заменили. Спустя месяц машинка начала останавливаться посредине стирки и дальше не стирает. Я сдала эту машинку и мне вернули деньги.

Я написала Претензию на Сервисный центр чтобы мне возместили компенсацию за просрочку в 25 дней (ждала деталь). Мне они сказали что "Я согласилась на ремонт и поставила свою подпись после проведения ремонта, т.е. я претензий не имею" Но по закону за просрочку они долны мне заплатить деньги.

Поскажите пожалуста что мне делать в этой ситуации?

Возможно взять с них деньги через суд? У меня на руках только копии документов.

номер вопроса №829964
прочитан 11 раз
Возместить компенсацию - Виктория, г. Москва Теги: Неустойка за нарушение сроков ремонта, Исковое заявление в суд, Неустойка за нарушение сроков, Документы для подачи иска, Нарушение сроков ремонта, Сервисный центр, Исковое заявление,

1 ответ на вопрос по теме "Компенсация за просрочку"

  • Юрист Козлов Максим Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 23 | ответов: 288

    Обращайтесь с исковым заявлением в суд. По закону Вам положена неустойка за нарушение сроков ремонта в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки сверх 45 дневного срока. Копий документов для подачи иска будет достаточно.

    С уважением, М. Козлов

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы