Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Претензия в магазин одежды

Роман, г. Новосибирск
Роман Россия, г. Новосибирск
06.08.2009 в 21:42

Покупатель подал претензию на качество купленного в магазине промышленного товара - одежды, обнаружив в ней дефект, требует провести экспертизу в его присутствии и вернуть деньги назад. Продавец провел за свой счет независимую экспертизу товара, которая установила отсутствие дефектов производственного характера и сделала вывод о причине возникновения дефекта - нарушение потребителем рекомендаций производителя по уходу за изделием (речь идет о банальной линьке изделия после стирки при повышенной температуре воды).

Покупатель не согласен с экспертизой, т. к. она проводилась в его отсутствие, обратился в суд, просит назначить судебную экспертизу повторно.

Скажите пожалуйста, всегда ли должна проводится повторная экспертиза по указанной причине, т. е. неуведомление покупателя о времени и месте проведения экспертизы, и кто должен оплачивать (как я понимаю, предоплатой) эту судебную экспертизу?

Спасибо.

номер вопроса №832916
прочитан 86 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно
  • Юрист Россия, г. Сургут
    06.08.2009 21:48
    отзывов: 7 Личная консультация

    Добрый вечер, Роман. В Вашем случае повторная экспертиза будет проведена на усмотрение суда, оплачивать будет та сторона, которая требует проведения повторной экспертизы. Впоследствии при вынесении решения суда, денежные средства, затраченные на все проведенные экспертизы буду присуждены к выплате проигравшей стороне.

    Оставить отзыв об ответе?
    Роман Россия, г. Новосибирск
    06.08.2009 в 21:42
    Уважаемая Ольга Сергеевна. Большое Вам спасибо за своевременный и полный ответ/ Если Вас не затруднит, хотелось бы уточнить: очевидно, что судье будет все равно проводить или не проводить повторную экспертизу, мол, если какая сторона на этом настаивает, то пусть и оплачивает повторную экспертизу. А вот в каких же случаях можно настаивать и обосновать ненужность повторной экспертизы? Дело в том, что у меня, как у продавца, нет в наличии аналогичного нового изделия, которое можно было бы постирать при повторной экпертизе, для того чтобы вновь доказать, что изделие не может полинять при температуре воды не выше 30 град. Цельсия. Спасибо.
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Я купила мультиварку в магазине, при первом использовании обнаружился дефект - не плотно закрывается крышка. Могу ли я
читать ответы (1)
В магазине медицинских товаров я оплатила, но не вывезла еще биотуалет. Сомневаюсь в необходимости этой покупки. Могу ли
читать ответы (1)
Можно ли обменять или вернуть смартфон в магазин, если товар надлежащего качества, просто не устраивает функционал?
читать ответы (1)
Как можно вернуть свои деньги заплаченные за товар в Пекине в магазине, если товар не отшили и не отправили, А по приезду
читать ответы (1)
После развода,8 лет назад, брат с женой не подали заявление на раздел купленной в браке квартиры. Договор был устный. Брат
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение