Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 133 656
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Роман, г. Новосибирск
Роман
06.08.2009 в 21:42
Россия, г. Новосибирск | Вопросов: 8

Претензия в магазин одежды

Покупатель подал претензию на качество купленного в магазине промышленного товара - одежды, обнаружив в ней дефект, требует провести экспертизу в его присутствии и вернуть деньги назад. Продавец провел за свой счет независимую экспертизу товара, которая установила отсутствие дефектов производственного характера и сделала вывод о причине возникновения дефекта - нарушение потребителем рекомендаций производителя по уходу за изделием (речь идет о банальной линьке изделия после стирки при повышенной температуре воды).

Покупатель не согласен с экспертизой, т. к. она проводилась в его отсутствие, обратился в суд, просит назначить судебную экспертизу повторно.

Скажите пожалуйста, всегда ли должна проводится повторная экспертиза по указанной причине, т. е. неуведомление покупателя о времени и месте проведения экспертизы, и кто должен оплачивать (как я понимаю, предоплатой) эту судебную экспертизу?

Спасибо.

номер вопроса №832916
прочитан 86 раз
Претензия в магазин одежды Теги: Вынесение решения суда, Независимая экспертиза товаров, Проведение повторной экспертизы, Место проведения экспертизы, Вернуть деньги, Судебная экспертиза,

1 ответ на вопрос по теме "Дефекты производственного характера"

  • Юрист Гаглоева Ольга Сергеевна
    Личная консультация
    Россия, г. Сургут | отзывов: 7 | ответов: 43

    Добрый вечер, Роман. В Вашем случае повторная экспертиза будет проведена на усмотрение суда, оплачивать будет та сторона, которая требует проведения повторной экспертизы. Впоследствии при вынесении решения суда, денежные средства, затраченные на все проведенные экспертизы буду присуждены к выплате проигравшей стороне.

    Уважаемая Ольга Сергеевна. Большое Вам спасибо за своевременный и полный ответ/ Если Вас не затруднит, хотелось бы уточнить: очевидно, что судье будет все равно проводить или не проводить повторную экспертизу, мол, если какая сторона на этом настаивает, то пусть и оплачивает повторную экспертизу. А вот в каких же случаях можно настаивать и обосновать ненужность повторной экспертизы? Дело в том, что у меня, как у продавца, нет в наличии аналогичного нового изделия, которое можно было бы постирать при повторной экпертизе, для того чтобы вновь доказать, что изделие не может полинять при температуре воды не выше 30 град. Цельсия. Спасибо.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы