Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Мария, г. Тюмень
Мария
09.08.2009 в 21:32
Россия, г. Тюмень | Вопросов: 2

Возврат товара услуги

На основании чего требуют копию паспорта в торговых организациях (при возврате товаров и услуг, при подключении к сотовым операторам и т.п.). Законно ли это? Какие организации в праве требовать копию паспорта, на основании каких законов? Как поступить, если без копии паспорта не принимают заявление на возврат денег?

Обсудить на форуме
номер вопроса №834273
прочитан 1244 разa
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Шевцов Михаил Юрьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Ростов-на-Дону | отзывов: 18 | ответов: 69

    Здравствуйте! На мой взгляд все законно. При покупке товара в магазине Вы заключаете устный договор, заключение которого подтверждается чеком. Если бы договор был письменным, то Вы бы обязательно указывали свои паспортные данные. При возврате денег за товар Ваши паспортные данные позволяют идентифицировать Вас как покупателя и сторону договора, который, кстати, при возврате денег за товар расторгается. Поэтому торговая организация попросту обязана знать с кем она заключала договор, а теперь расторгает.

    Аналогичная ситуация и с подключением к сотовым операторам. Вы заключаете договор на оказание услуг связи, соответственно Ваши паспортные данные позволяют однозначно Вас идентифицировать как сторону по договору.

    Так что требование о предоставлении копии паспорта вполне законно, я считаю.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение