|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Сообщество юристов и граждан по:
Защите прав потребителей
5713
юрист
93201
участник
Бесплатная консультация юриста
8 800 505-91-11

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Юрий, г. Ишим
Юрий
26.08.2009 в 23:26
Россия, г. Ишим | Вопросов: 1

Можно ли вернуть сумму затраченную за товар в случае возврата товара ненадлежащего качества.

Он оказался ненадлежащего качества. В договоре имеется пункт "... В случае расторжения договора с заказчика удерживается 15% от суммы заказа (если работы по исполнению заказа были начаты, то сумма удержания составляет 70% от стоимости заказа). "

Замечу что со своей стороны я условия договора по оплате выполнил полнностью (внес 100% предоплату)

номер вопроса №843950
прочитан 27 раз
Теги: Закон о защите прав потребителей, Возврат товара ненадлежащего качества, Возврат товара надлежащего качества,

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Аитов Роман Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Казань | отзывов: 3 | ответов: 75

    данный пункт договора противоречит закону о защите прав потребителей. Первоначально напишите претензию - в которой попросите вернуть полностью денежные средства в трех дневный срок. Если невыполнят обращайтесь в суд - о расторжении договора, требуйте возврата денежных средств, 1% от суммы за просрочку, и ходатайствуйте о 50% штрафе в доход государства от суммы заказа

    Вам помог ответ?
  • Юрист Козлов Максим Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 23 | ответов: 288

    При возврате товара ненадлежащего качества возврату подлежит вся оплаченная за товар сумма. Приведенные вами положения договора скорее всего относятся к случаям возврата товара надлежащего качества, но даже в этом случае они являются недействительными, поскольку противоречат положениям закона.

    С уважением, М. Козлов

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы