Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 830 339
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Заявление на чарджбэк

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Олеся
Бугуруслан
#1
04.12.2014 14:58

Если допустим банк рассмотрел заявление на чарджбэк и отказал сославшись на сроки давно (более 180 дней) хотя виза предусматривает срок до 540 дней. В таком случаи в какие органы можно братиться с жалобой на банк?

Чекунков Сергей Викторович
Отзывов:5 212
Ответов:18 495
04.12.2014 15:04

вряд ли есть смысл жаловаться. чарджбэк - это право. а не обязанность банка. но можете обратиться в суд

С уважением, Чекунков Сергей Викторович.

Платные консультации по любым сложным вопросам.

Александр
Самара
#2
10.06.2016 15:37

Приветствую! Связался с компанией BYRIX вложил 1007 долл в 3 этапа, увеличил в 2 раза хотел своё вывести бесполезно, подал заявление на чарджбэк в Альфа-банк - отказали, что делать?

Центральное Юридическое Бюро
Отзывов:1 441
Ответов:4 607
10.06.2016 15:42

печально вам. Судебная практика не утешительная. Вы просто "проиграли" свои деньги на бирже.

С Уважением

Центральное Юридическое Бюро

988-20-38

e.shev@cybspb.ru

spbcyb.ru

Остались вопросы? Пишите

Ыдырыс
Алматы
#3
18.09.2016 16:16

Как составить заявление на чарджбэк.

Чернецкий Игорь Вячеславович
Отзывов:9 177
Ответов:40 199
18.09.2016 16:38

В самой простой форме, письменно.

Уточнения и дополнительные вопросы - по эл. почте

demos_dominus@mail.ru

+7 978 098 73 47 (звонки)

Личный юрист в Крыму и Севастополе!

Алексей
Чебоксары
#4
18.11.2014 11:00

Такая ситуация: оплатил товар со счета карты VISA (выпущена альфа банком) через интернет банк альфаклик. Интернет магазин закрылся, товар не пришел. Я написал заявление на чарджбэк что соответствует правлам международной платежной системы VISA о защите покупателя от недобросовестного продавца. И вот ответ банка:

позвольте заметить, что платеж, речь о котором идет в отзыве, совершен путем внешнего перевода по реквизитам Банка получателя (т.е. фактически Вы осуществили электронный перевод денежных средств со счета). Карта не участвовала при совершении платежа, именно поэтому опротестование операции через платежную систему невозможно.

Участвовал счет карты, они взаимосвязаны! Карта - это больше аксессуар к счету. Законно ли такое решение банка? Спасибо!

адвокат
Написать
Деревянко Станислав Юрьевич
Отзывов:30 674
Ответов:98 113
18.11.2014 11:08

Забудьте этих мошенников.Не вернете.

Частные консультации платны. Почта stas.derevianko@yandex.ru.С уважением, Адвокат Деревянко С.Ю.

Татьяна
Краснодар
#5
31.03.2015 13:59

Я подала в банк заявление на чарджбэк, которое было удовлетворено и деньги возвращены на мою карту. Впоследствии я направила аналогичное заявление по другим суммам, ко орые по моим данным не поступили исполнителю и услуги мне не были оказаны. Через 2 недели после принятия моего второго заявления с моей карты списали всю возвращенную сумму, без уведомления смс. Уведомили по телефону через 4 дня. При этом я, не зная о списании, произвела платеж за интернет по карте, и получила смс об остатке (без учета списания). Поэтому когда мне сообщили, что деньги списаны и карты вышла в минус, и предложили доложить наличные - я отказалась. Причина списания-раз я подала 2-е заявление, то первый чарджбэк отменили, хотя он касался другой операции, и будут рассматривать заново. Я написала заявление в банк с требованием восстановить списанные деньги (около 60 тыс руб) или представить мотивированный отказ в письменной форме, для дальнейших моих действий. И каковы мои шансы на победу в случае обращения в суд? Спасибо.

Мышьяков Сергей Валериевич
Отзывов:38 073
Ответов:118 785
31.03.2015 14:12

Здравствуйте. Подавайте иск в суд - шансы есть. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:

Статья 132. ГПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Email: myshyakovsv@yandex.ru

Вопрос юристу 8 800 505 9111