ЗОЗПП по ОСАГО / Автомобильное право - 133 советов адвокатов и юристов
Отличается ли иск в суд о недоплате по ОСАГО от иска при подаче по ЗоЗПП?
Пишутся ли в обстоятельствах дела доводы о нарушении прав потребителя или достаточно указать ссылки на статьи закона?
Анастасия, да, в принципе не отличается.
Руководствоваться при составлении иска необходимо как ГК РФ, так и законом о защите прав потребителей.
У вас что за дело? СК занизила выплату страхового возмещения или вообще не выплатило?уточните
СпроситьНа основании какой статьи можно подать иск в суд о недоплате по ОСАГО по своему месту регистрации на основании ЗоЗПП.
Чтоб не обращаться в суд по месту регистрации СК.
Я купил некачественный автомобиль. Хочу его вернуть продавцу. Могу ли я требовать от продавца возмещения убытков ввиде страховки по ОСАГО и КАСКО, а также стоимости постановки на учет в ГИБДД.
Если продавец - ИП или юрлицо - сможете оспорить сделку - пишите претензию согласно ст. 18 ЗоЗПП
Убытки сможете вернуть если докажете что авто - некачественное было еще до продаже, то есть недостатки вещи появились не в процессе эксплуатации
СпроситьПодавалась претензия в страховую компанию о выплате неустойки (1% от страховой суммы). в добровольном порядке требования страховой компанией не были удовлетворены. Подаем исковое заявление в суд о взыскании неустойки и штрафа. Есть ли основания для взыскания штрафа по ЗПП?
штраф и неустойка взыскиваются по закону об ОСАГО. Отдельно с неустойки штраф не взыскивается. Если есть претензии к сумме выплаты, то можно с суммы выплаты взыскать штраф, но ссылаться нужно на ФЗ-40 "об осаго", а не на зозпп
СпроситьЗдравствуйте. Два года назад меня сбила машина на пешеходном переходе/степень тяжести - тяжелая./ Я подала исковое заявление в суд на Волгоградский филиал ООО «РОСГОССТРАХ», так как машина водителя была там застрахована. Ответа я не получала от страховой компании. Исходя из этого юрист посчитал набежавшие проценты, начисленные за пользование чужими денежными средствами, и предъявил также в исковом заявлении. Теперь компания ООО РОСГОССТРАХ утверждает, что ответ мне отправили сразу же заказным письмом. На почте я выяснила, что какое-то письмо/ точного адресата сказать не могут/ в тот период мне приходило и почта кидала в мой почтовый ящик уведомление. Но я ничего не получала и не за какое уведомление не подписывалась. Как поступить, страховая компания отказывается платить, ссылаясь что мне на иск отвечали. Суд еще продолжается. Жду вашего подробного совета. Марина. yushuk69@mail.ru
Советы в данном случае недопустимы. Обратитесь к юристу лично, необходимо изучение ряда обстоятельств в т.ч содержание иска и обоснованность требований в соответствии с ФЗ "Об ОСАГО" и ЗоЗПП.
СпроситьПри подаче иска на страховую компанию обязан ли истец оплачивать госпошлину? Это ведь закон по защите прав потребителей-я так понимаю не должен.
если иск вытекает из нарушения Закона о защите прав потребителей,то истец осовбождается от госпошлины
СпроситьЕсли иск вытекает из ЗОЗПП, то не должны. Если , например из закона, об ОСАГО, то суды считают, что должны. Во всяком случае так считают суды в Алтайском крае. Если не согласны, можете подать заявление без оплаты госпошлины и в случае оставления его без движения - обжаловать определение судьи.
Но пошлину проще оплатить, чем тратить время на обжалование определений суда.
СпроситьВ декабре 2014 года у официального дилера Renault был приобретен (В КРЕДИТ) автомобиль ЧЕРНОГО цвета НОВЫЙ РЕНО ЛОГАН. Во время покупки никаких вопросов и претензий не возникло. Через полгода эксплуатации, стало заметно, что задний бампер стал матовый, и под номерным знаком образовались паутинки - которые, как правило, появляются, если в лак добавить слишком много закрепителя. В декабре этого года, случайно был слегка порван передний бампер. Примерно через неделю после данного инцидента, краска с переднего бампера начала облупляться, причем очень быстро и просто. А под нашей черной краской была обнаружена серебристая краска, покрытая лаком (все как положено), по-моему, даже металлик. Это говорит о том, что бампер меняли и красили. Или красили всю машину. Естественно нужно проводить экспертизу. Авто на гарантии 4 года. С чего начать разбирательства? К кому обратиться? Как оформить экспертизу? Каков вообще порядок действий в данной ситуации?
Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и ЗоЗПП. В салон еще не обращались по этой проблеме?
Спросить
Ваш необходимо обратиться в автосалон с претензией о замене автомобиля на аналогичный, либо о возврате покупной цены авто. Если авто приобретался в кредит, требовать возмещения затрат на КАСКО, ОСАГО и уплаченных по кредиту процентов ( в случае возврата авто). В претензии ссылаться на нормы ФЗ О защите прав потребителей. Если откажут, обращаться с иском в суд, со всеми вытекающими последствиями.
Если нужна юридическая помощь, обращайтесь.
Спросить17 июня 2015 года произошло ДТП, я как пострадавший обратился в свою СК Поволжский Страховой Альянс,
24 июля 2015 года Поволжский Страховой Альянс ответила дословно: Согласно информации, полученной от ОАО СГМСК полис ОСАГО причинителя вреда не действовал на момент ДТП (срок действия полиса ССС 0661417480 с 28.08.2013 г. по 27.08.2014, а ДТП произошло 17.06.2015 г.).
Понятно, что теперь нужно судиться непосредственно с виновником и ждать пока он выплатит или не выплатит.
Вопрос в следующем: В справку ДТП были вписаны данные просроченного полиса ОСАГО, варианта два - либо сотрудник ГАИ умышленно вписал просроченный (почти на год!) полис в протокол, либо водитель подделал полис ОСАГО. И в том и другом варианте совершены противозаконные действия.
Если подать в суд на эти противозаконные действия, что это грозит? И Возможно ли это связать с отказом в страховой выплате, чтобы мне выплатили за ущерб?
Вам только через суд, т.к. гаишник не будет что либо делать специально, скорее всего это потдельный полис.
Спросить
Сотрудник ГИБДД скорее всего был невнимателен, что никак не влияет на ситуацию. Думаю писать на сотрудника смысла нет. Все равно это не решает проблему по существу. С отказом в выплате это никак связать нельзя.
Спросить"Понятно, что теперь нужно судиться непосредственно с виновником и ждать пока он выплатит или не выплатит"
Утверждение не совсем верное. Доказать, что полис не соответствует и то, что имеются явные признаки несоответствия лежит на СК.
Положительной практики по данному факту - масса.
После претензии и отказа СК - судебный порядок.
Спросить
Так на кого в суд подавать? На нерадивого ГАИшника? На СК? Или виновника? В каком из трёх вариантов больший % выигрыша?
СпроситьСамый оптимальный вариант, претензия к СК, в случае отказа - исковое заявление в соответствии с ФЗ "Об ОСАГО" и ЗоЗПП.
Спросить
Статья закона по расторжению навязаной страховки по ОСАГО.
Ст. 16 ЗоЗПП.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
СпроситьМожно ли отказать от дополнительной услуги страхование жизни при оформлении страховки ОСАГО.
Дополнительные услуги в рамках ОСАГО -услуга добровольная, в случае навязывания необходимо действовать в рамках ЗоЗПП.
СпроситьКак и многих, интересует вопрос о необходимости оформлять КАСКО на автомобиль, взятый в кредит. Имеет ли банк право штрафовать за отказ оформлять страховку? Есть ли возможность отказаться от ее оформления? Кредит взят в КредитЕвропа Банке.
Заранее спасибо.
Да, имеет право, поскольку это предусмотрено условиями кредитного договора. Не получиться отказаться.
Спроситьэто добровольное страхование, навязывание условий по страхованию есть нарушение закона о защите прав потребителя - см. ст. 16 ЗоЗПП Но отказаться - долгий процесс борьбы с банками, не каждый на это пойдет
Спросить
Большое спасибо за предыдущий ответ на вопрос!
Хотелось бы уточнить, насколько можно ссылаться на статью ст. 16 ЗоЗПП? Насколько я понимаю, то, что прописано в ней, скорее относится к навязыванию доп.страховок при оформлении ОСАГО (т.е. если я не куплю доп, то мне не сделают страховку), а так же выполнение работ/оказание услуг без моего согласия, которые я должен буду оплатить. К сожалению, первый пункт статьи я не совсем понимаю.
К договору приложен документ, в котором прописано, что при нарушении обязательства по страхованию КАСКО на весь срок кредита, банк имеет право наложить штраф в размере 15% от суммы кредита.
СпроситьПри оформлении полиса ОСАГО на мотоцикл навязали страхование жизни, просто отказались без него оформлять ОСАГО.
Можно ли аннулировать страхование жизни и вернуть деньги? Если да как это сделать.
Почему без страховки жизни осаго отказываются оформлять? Как и где вернуть страховку жизни? Оксана. Г. Омск.
Мне нужна страховка автомобиля по ОСАГО. В Росгосстрахе навязывают страховку жизни и имущества. Какие мои права и обязанности. И законно ли действие страховщика?
Истец физлицо по ДТП (ОСАГО), ответчик СК, цена иска 90000 р. Нужно ли платить госпошлину? СК продала некачественный страховой продукт (полис) не платит совсем или платит не все.
Получила выплату по ОСАГО 18800 руб, обратилась к независмым экспертам они насчитали 33000 руб, подала досудебку, отслеживала на сайте документы были на рассмотрении, а сейчас поставили статус выплачено (я так поняла отказали). Знакомая говорит, что суд могу не выиграть потому что эксперты завышают цены... Не знаю обращаться в суд, и смогу ли я его выиграть?
обратиться в суд ваше законное право, вероятность выиграть суд есть.зачем эксперту умышленно завышать сумму?при рассмотрении дела суд может назначить еще одну экспертизу.
Спросить
Смотреть надо заключение экспертов и ответ страховой компании, потом можно что-либо сказать. Будет желание - обращайтесь.
СпроситьЯ страхователь по ОСАГО (прописка у меня деревенская), а собственник ТС другой человек, у него водительского удостоверения нет (прописка в городе). Представитель страховщика не хочет страховать автомобиль на меня по деревенской прописке. НА автомобиле езжу только Я, навязывает ещё страхование жизни. Что делать?
Подавайте жалобу в Роспотребнадзор- это нарушение ст 16 ЗоЗПП. Порядок обращения в Роапотребнадзор, согласно административному регламенту:
3.2. Письменные обращения в территориальный орган, подведомственное учреждение Роспотребнадзора направляются по соответствующим адресам, сведения о которых, а также телефонные номера и адреса электронной почты для направления письменных обращений которых размещены на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru.
В письменном обращении гражданином в обязательном порядке указывается либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
3.3. Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений, поступивших в центральный аппарат Роспотребнадзора, осуществляется по следующему графику:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 13.00 до 17.00;
пятница - с 12.45 до 16.00.
Информация о номерах телефонов Роспотребнадзора, а также его территориальных органов и подведомственных учреждений размещается на сайте Роспотребнадзора.
3.4. Обращения в форме электронных сообщений в центральный аппарат Роспотребнадзора направляются путем заполнения специальной формы на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru и направляются по адресу электронной почты Роспотребнадзора: depart@gsen.ru.
Обращения в форме электронных сообщений в территориальные органы, подведомственные учреждения Роспотребнадзора направляются путем использования соответственно официальных сайтов территориальных органов, подведомственных учреждений Роспотребнадзора в информационно-коммуникационной сети Интернет.
Спросить
Здравствуйте Валерий. Если дополнительные услуги вами уже оформлены и на данный момент вы хотите отказаться от них, то тогда вам необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении договора и возврате неиспользованной за данную услугу денежной компенсации, т.к. данная услуга была вам навязана при заключении договора ОСАГО, что противоречит нормам ЗоЗПП и Гражданскому кодексу.
СпроситьКак отказаться от страхования жизни при оформлении полиса осаго.
Здравствуйте. Отказаться сможете свободно- навязывать страховку не имеют права соглансо ст 16 ЗоЗПП.
СпроситьПри оформлении страхового полиса ОСАГО, меня заставили заключить договор страхования от несчастных случаев. Как мне расторгнуть договор страхования от несчастных случаев, вернуть страховую сумму и в какие сроки мне это нужно сделать?
Я обратилась в страховую компанию Согласие для приобретения полиса ОСАГО, меня обязывают застраховать жизнь. Имею ли я право отказаться от страхования жизни при оформлении полиса ОСАГО?
Здравствуйте. Да, конечно имеете право- навязывание страховки жизни незаконно согласно ст 16 ЗоЗПП
СпроситьМогу ли я расторгнуть договор страхования жизни, который мне навязали при страховании осаго, и получить обратно потраченные на это деньги? Дополнительно скажу: что при страховании осаго мне просто назвали общую сумму, а только потом я понял что это два разных полиса. К сожалению я расписался в получении и оплате их.так же не имею свидетелей.
пишите претензию о расторжении договора, возврате уплаченных денег и возмещении причиненного ущерба. Если претензию не удовлетворят - обращайтесь в суд!
СпроситьКак застраховать авто по Осаго, без страхования жизни и дополнительных услуг типа бесплатных комиссаров на год. И на все ли страховые компании это распространяется?
Если навязывают дополнительную услугу, незамедлительно обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Спросить
Вы можете приобрести страховой полис ОСАГО без дополнительных услуг.
Согласно ч.2 ст.16 ЗоЗПП, запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
СпроситьЗаставляют страховать жизнь в асаго законно ли это.
Здравствуйте. Нет, это не законно. Это противоречит ст 16 ЗоЗПП.Подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
Порядок обращения в Роапотребнадзор, согласно административному регламенту:
3.2. Письменные обращения в территориальный орган, подведомственное учреждение Роспотребнадзора направляются по соответствующим адресам, сведения о которых, а также телефонные номера и адреса электронной почты для направления письменных обращений которых размещены на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru.
В письменном обращении гражданином в обязательном порядке указывается либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
3.3. Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений, поступивших в центральный аппарат Роспотребнадзора, осуществляется по следующему графику:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 13.00 до 17.00;
пятница - с 12.45 до 16.00.
Информация о номерах телефонов Роспотребнадзора, а также его территориальных органов и подведомственных учреждений размещается на сайте Роспотребнадзора.
3.4. Обращения в форме электронных сообщений в центральный аппарат Роспотребнадзора направляются путем заполнения специальной формы на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru и направляются по адресу электронной почты Роспотребнадзора: depart@gsen.ru.
Обращения в форме электронных сообщений в территориальные органы, подведомственные учреждения Роспотребнадзора направляются путем использования соответственно официальных сайтов территориальных органов, подведомственных учреждений Роспотребнадзора в информационно-коммуникационной сети Интернет.
Спросить
