Потерянный багаж - 83 советов адвокатов и юристов
Штраф за невыдачу багаж — 25% от МРОТ за каждый час просрочки доставки багажа, но не больше половины стоимости билета.
Компенсация морального вреда по ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» составляет от 3 000 ₽ до 10 000 ₽. На международных рейсах она не предусмотрена.
Согласно статьям 126 и 127 Воздушного кодекса РФ, пассажир имеет право обратиться за компенсацией на просрочку в доставке багажа: при внутренней перевозке в течение шести месяцев, на международных рейсах — в течение 21 дня.
Направляется претензия перевозчику и в случае неудовлетворения в суд с гражданским иском о взыскании дополнив суммой штрафа о нарушении Закона о защите прав потребителей. При прилете в аэропорт не было багажа 4 чемодана. Получила на 5 день. Какие компенсация должна получить вышли в босоножках и в футболках в снег.
Штраф за невыдачу багаж — 25% от МРОТ за каждый час просрочки доставки багажа, но не больше половины стоимости билета.
Компенсация морального вреда по ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» составляет от 3 000 ₽ до 10 000 ₽. На международных рейсах она не предусмотрена.
Согласно статьям 126 и 127 Воздушного кодекса РФ, пассажир имеет право обратиться за компенсацией на просрочку в доставке багажа: при внутренней перевозке в течение шести месяцев, на международных рейсах — в течение 21 дня.
Направляется претензия перевозчику и в случае неудовлетворения в суд с гражданским иском о взыскании дополнив суммой штрафа о нарушении Закона о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый день. Не очень понятна ситуация. Вы находитесь на территории России? Билет нужен на самолет, поезд или автобус? В России на время оформления паспорта нужно получить временное удостоверение личности с фотографией. По временному удостоверению можно купить ж/д билет и предъявить данное удостоверение при посадке. Но билет по временному удостоверению можно купить только в кассе ж/д вокзала. Основание - п. 15 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утверждённых Приказом Минтранса от 05.09.2022 N 352. Надеюсь, что консультация была для Вас полезной. Я потеряла паспорт. Взяла справку о возвращении на родину. Билет можно купить с метрикой? Так как эту справку дают по метрике.
Добрый день. Не очень понятна ситуация. Вы находитесь на территории России? Билет нужен на самолет, поезд или автобус? В России на время оформления паспорта нужно получить временное удостоверение личности с фотографией. По временному удостоверению можно купить ж/д билет и предъявить данное удостоверение при посадке. Но билет по временному удостоверению можно купить только в кассе ж/д вокзала. Основание - п. 15 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утверждённых Приказом Минтранса от 05.09.2022 N 352. Надеюсь, что консультация была для Вас полезной.
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
Можно, даже если он подпадает под описание холодного оружия, но не заточен и находится в продажной упаковке, с сертификатом и квитанцией, то проблем с его перевозкой не должно возникать.
Еще имеет разницу повезете Вы в багаже его или в ручной клади, если передвигаетесь на самолете. Хотите потерять поездку? Могу ли я провезти через границу выкидной нож мне 13 лезвие до 90 мм?
Здравствуйте, Сергей!
Можно, даже если он подпадает под описание холодного оружия, но не заточен и находится в продажной упаковке, с сертификатом и квитанцией, то проблем с его перевозкой не должно возникать.
Еще имеет разницу повезете Вы в багаже его или в ручной клади, если передвигаетесь на самолете.
Спросить
Здравствуйте, Ольга!
Слетайте отдохнуть в Минеральные воды))
Ну а если серьезно, то пишите претензию авиакомпании, Вы же заплатили за багаж, их ответственность его доставить. Авиакомпания должна сама доставить багаж непосредственно к Вам домой. Забирайте багаж, далее через можете взыскать свои убытки. Сейчас у Вас нет времени на разговоры: получите багах, после предъявите расходы перевозчику. Муж летел из Алжира в Москву, по прилёту не нашли багаж. На 2 й день сообщили, что багаж нашёлся в Алжире, но передать его могут только в аэропорт Минеральных Вод, так как аэропорт Ростове не работает. Мы живём в Таганроге, это 70 км от Ростова и 500 км от Минеральных Вод.
Здравствуйте, Ольга!
Слетайте отдохнуть в Минеральные воды))
Ну а если серьезно, то пишите претензию авиакомпании, Вы же заплатили за багаж, их ответственность его доставить.
Спросить
Сейчас у Вас нет времени на разговоры: получите багах, после предъявите расходы перевозчику.
СпроситьДобрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием возмещения ущерба на основании ст.1064 ГК РФ. У меня потеряли Багаж несколько месяцев переписывались со мной, попросили чеки в доказательство потери багажа и после этого ответили что докажите что эти вещи в чемодане были.
Как заставить их платить компенсацию?
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием возмещения ущерба на основании ст.1064 ГК РФ.
СпроситьНе хотят доставлять - пишите жалобу в прокуратуру. Здравствуйте, Сергей. Можете предъявить письменную претензию перевозчику в соответствии со ст. ст. 119, 120 ВЗК РФ. В частности, за просрочку доставки багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы. Материальные претензии к перевозчику могут активизировать последнего в удовлетворении Вашего требования. Если не ответят или ответят отказом, можно обращаться в суд. Одновременно с направлением претензии перевозчику, можно обратиться с жалобами в специализированную (транспортную) прокуратуру, Роспотребнадзор. Потеряли багаж в аэропорту а сейчас не хотят доставлять на домашний адресс.
Здравствуйте, Сергей. Можете предъявить письменную претензию перевозчику в соответствии со ст. ст. 119, 120 ВЗК РФ. В частности, за просрочку доставки багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы. Материальные претензии к перевозчику могут активизировать последнего в удовлетворении Вашего требования. Если не ответят или ответят отказом, можно обращаться в суд. Одновременно с направлением претензии перевозчику, можно обратиться с жалобами в специализированную (транспортную) прокуратуру, Роспотребнадзор.
СпроситьОбращайтесь в организацию-перевозчика. Ну если ваш багаж утрачен по вине перевозчика, значит вы вправе требовать возмещение ущерба непосредственно у перевозчика, т.е. организации, занимающейся перевозками пассажиров. Куда обращаться если водитель потерял мой багаж на автобусе Москва-Суворовская?
Ну если ваш багаж утрачен по вине перевозчика, значит вы вправе требовать возмещение ущерба непосредственно у перевозчика, т.е. организации, занимающейся перевозками пассажиров.
СпроситьНе является оружием, чехол лучше надеть либо в багаж винтовку положить, паспорт не нужен, но распечатайте сертификат, в интернете можно найти образец. 3 июля повезу пневматическую винтовку меньше 3.5 Дж, мне нужен на неё чехол? Повезу в автобусе, паспорт к ней был потерян.
Не является оружием, чехол лучше надеть либо в багаж винтовку положить, паспорт не нужен, но распечатайте сертификат, в интернете можно найти образец.
Спросить
Марина, уточните вопрос, пожалуйста. Чего вы хотите - взыскать с авиакомпании что-то или узнать, куда жаловаться? Эти действия со стороны авиакомпании неправомерны.
Спросить
Добрый вечер
Для посадки на любой вид транспорте в России, где требуют предъявление документа - требуется только оригинал этого документа. Обычная копия не подойдет. Если же ксерокопия свидетельства о рождении заверена нотариусом, то ни каких проблем с допуском в самолёт быть не должно т.к. нотариально заверенные документы приравниваются к оригиналу, но тут возникает следующая проблема, как нотариус может заверить документ, если отсутствует его оригинал...
Спросить
Несовершеннолетнего, путешествующего без сопровождения, необходимо сопроводить в аэропорт. По прибытии его должен встретить родитель или опекун, указанный в форме заказа услуги сопровождения несовершеннолетнего. Родитель или опекун должен присутствовать с ребенком при регистрации и убедиться, что у ребенка есть все формы и документы для самостоятельной поездки.
Спросить
Здравствуйте, Марина!
Нужно подробней описать ситуацию, после чего юристы Вам разъяснят с ссылками на нормативные акты, что делать вашему ребенку.
1 Где находится ваш ребенок?
2 Сколько ему лет?
3 Он один там или с кем-то?
4 Как он туда попал, на каком транспорте он туда добрался?
Юристы не парапсихологи, чтобы угадать ответы на эти важные вопросы.
Только по железной дороге ребенок до 14 лет при наличии билета на поезд вправе ехать в поезде по копии свидетельства о рождении, удостоверенной нотариусом (пункт 29 Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 2 марта 2005 г. № 111).
СпроситьДочь 14 лет сейчас в аэропорту г. Москвы, со своим отцом (мой бывший муж) прилетела в отпуск к нему с Якутии, сегодня должна была вернуться домой и вот у нас такая ситуация что ребенка не пустили на самолёт, хотя натариус сказал что по этой копии мой ребенок может спокойно летать. С одного порта пропустили а с другого нет. Почему по копии ребенок мог потерять докумен потому то и решили что лучше заверенная копия чем оригинал.
СпроситьПередайте также с этим обратным рейсом, свидетельство о рождении дочери, но помните, что отец возможно хитрит, и возможно хочет оставить ребёнка у себя.
СпроситьУважаемая Марина!
Во-первых, на данный период у нас в России действуют одни Правила, которые регулируют вопросы перевозки пассажиров авиатранспортом, это Федеральные авиационные Правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденные Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 года № 82 (в ред. Приказов Минтранса России от 05.10.2017 N 409, от 14.01.2019 N 7), с которыми Вы могли сами до отправления несовершеннолетнего ребенка на самолете в Москву ознакомиться.
Во-вторых, в этих Правилах нет, как в Правилах перевозки пассажиров железнодорожным транспортом, положения, что ребенок в возрасте до 14 лет вправе лететь на самолете по копии свидетельства о рождении, удостоверенного нотариусом.
В-третьих, Вам нужно было давать ребенку своему подлинное Свидетельство о рождении, а если бы он (ребенок) потерял бы этот документ, то Вы спокойно получили бы повторное Свидетельство о рождении ребенка в ЗАГСе.
Поэтому у вашего ребенка, исходя из действующего Законодательства России, могут быть следующие варианты возвращения из Москвы домой в Якутск:
1 На самолете по новому билету на основании подлинного свидетельства о рождении (его Вам придется выслать на имя отца ребенка скорой почтой).
2 На поезде ехать по копии свидетельства о рождении, удостоверенного нотариусом. Это дольше, но дешевле...
Других вариантов у него нет.
Всего Вам доброго.
СпроситьНет он не хитрит, ребенок на связи и передает мне всю информацию, что происходит в порту.
СпроситьСпасибо всем большое, обидно что обратившись к человеку со знанием закона попал в итоге в такую ситуацию.
СпроситьМарина, понятно, что делать и решать нужно быстро, поэтому наиболее скорым разрешением ситуации будет пересылка оригинала документа. Вопрос в авиакомпании уточнили: придется ли вам покупать новый билет на иную дату или по имеющемуся вашу дочь посадят на ближайший рейс? Но я советую вам написать жалобу на руководство авиакомпании/аэропортов (не знаю, представители какой именно организации из них обслуживают регистрацию и посадку. Странно, что вашего ребенка в одну сторону пустили, а в другую отказываются. Это неверно, тем более, что нотариально удостоверенные копии документов по закону приравниваются к оригиналам. Есть разъяснения ВАС и ВС РФ. Я бы в толковании этих разъяснений и Правил воздушных перевозок (приведены выше другим юристом) руководствовалась все таки разъяснениями судов и законодательством о нотариате о равнозначности нотариальной копии.
Если дочь сможет улететь по старому билету, то это еще ладно, можно опустить причинение морального вреда, который выразился в задержке, беспокойстве и т.п. Но если вам придется покупать другой билет, то тут также ведь есть материальный ущерб гражданину (денежные средства за старый билет не вернут и траты на новый), и потому, на мой взгляд, нужно добиться какого-то возмещения от перевозчика или аэропорта за это. Если понадобится помощь в составлении каких-либо документов - обращайтесь.
Всего наилучшего.
Спросить[b][i]Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего Правового Ресурса![/i][/b]
Нельзя. Это не предусмотрено п 48 Приказа Минтранса России от 19.12.2013 N 473 (ред. от 13.04.2020) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом" (Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244)
[i]Успешного Вам дня и хорошего настроения![/i] Потеряла паспорт в день отъезда. Можно сесть в поезд по копии или фотографии.
Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего Правового Ресурса!
Нельзя. Это не предусмотрено п 48 Приказа Минтранса России от 19.12.2013 N 473 (ред. от 13.04.2020) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом" (Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244)
Успешного Вам дня и хорошего настроения!
СпроситьДобрый день!
Авиаперевозчик российский или турецкий? Турецкий aвиоперевозчик pegasus Для потерянной багаж мой брат долетел из Стамбул до Домодедово, его не пропустили Москва, у него была багаж, и его отправили обратно Стамбул, багажа нет.
Здравствуйте, Дмитрий.
С 01.01.2020 вступит в силу Постановление Правительства РФ от 1 октября 2020 г. № 1586 “Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом”.
Также перевозки регулируются Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта.
К разным перевозкам есть отдельные требования.
Если автомобиль не соответствует требованиям, то его нельзя использовать в перевозках пассажиров.
Нужно также смотреть какая лицензия есть на перевозки у Вашего работодателя. У меня вот такой вопрос. Я работаю водителем на автомобиле ГАЗ 2217. И меня предупредили, что скорее всего данная модель автомобиля с будущего года не будет являться автобусом. Соответственно уменьшение количества дней отпуска и другой расчет зарплаты. На что мне обратить внимание при выяснении отношений с работодателем.15 лет автомобиль был автобусом.
Здравствуйте, Дмитрий.
С 01.01.2020 вступит в силу Постановление Правительства РФ от 1 октября 2020 г. № 1586 “Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом”.
Также перевозки регулируются Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта.
К разным перевозкам есть отдельные требования.
Если автомобиль не соответствует требованиям, то его нельзя использовать в перевозках пассажиров.
Нужно также смотреть какая лицензия есть на перевозки у Вашего работодателя.
СпроситьВы можете обратиться с претензией к перевозчику. Указать в ней о нарушении норм Закона о защите прав потребителей и Воздушного кодекса, Гражданского кодекса и т.д.
И просить компенсировать вам в соответствие с Законом ваш ущерб и направить письменно и если в соответствие ст.22 ЗоЗПП ваши требования не будут удовлетворены добровольно, то обратиться с иском в суд.
Если вам необходима помощь в составлении процессуальных документов, то вы вправе выбрать юриста и согласовав объем, стоимость, оплату и срок, ее получить. Из за недостоверной информации по перевесу багажа при регистрации, я был лишён возможности скоректировать вес багажа. Багаж был снят с рейса а единый билет в обе стороны аннулирован. Хочу получить компенсацию. Цена билетов 55.000 р.
Вы можете обратиться с претензией к перевозчику. Указать в ней о нарушении норм Закона о защите прав потребителей и Воздушного кодекса, Гражданского кодекса и т.д.
И просить компенсировать вам в соответствие с Законом ваш ущерб и направить письменно и если в соответствие ст.22 ЗоЗПП ваши требования не будут удовлетворены добровольно, то обратиться с иском в суд.
Если вам необходима помощь в составлении процессуальных документов, то вы вправе выбрать юриста и согласовав объем, стоимость, оплату и срок, ее получить.
Спросить--- Здравствуйте, а что в этом незаконного? Конечно законно, для денежных выплат нужны основания, а то что нет документов на перевозку, означает одно, и оплату не получите.
С уважением юрист Лигостаева А.В. Чеки на провоз багажа есть, нет только на сам проезд. Мама пенсионерка, переехала с региона крайнего севера. Потеряла чеки на проезд. Теперь в пенсионном фонде ей отказывают оплатить компенсацию за провоз багажа. Законно ли это?
--- Здравствуйте, а что в этом незаконного? Конечно законно, для денежных выплат нужны основания, а то что нет документов на перевозку, означает одно, и оплату не получите.
С уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Здравствуйте, Лариса Васильевна. Вашей дочери надо подать претензию транспортной компании с просьбой возместить ущерб в связи с утратой груза.
Если откажутся, то идти в суд с иском в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Дочь отправила багаж из москвы в лондон транспортной компанией.
Груз большой, ценный. Одна перевозка стоила 70000 рублей.
Доставили не полностью. Одной коробки из четырез не досчитались.
Вместо нее был чужой чемодан, который, естественно, дочь не стала принимать. В ответ на ее претензии и запросы следуют невнятные оправдания.
Коробку так и не нашли.
Как можно ей поступить, чтобы найти пропажу или компенсировать ущерб? Спасибо.
Здравствуйте, Лариса Васильевна. Вашей дочери надо подать претензию транспортной компании с просьбой возместить ущерб в связи с утратой груза.
Если откажутся, то идти в суд с иском в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьВам уже больше 14 лет, согласно закону Вы обязаны иметь паспорт, так как этот документ удостоверяющий Вашу личность, а не свидетельство о рождении. Получайте временное удостоверение (если паспорт потеряли) или получайте паспорт если его еще не получили. Покупка билета без паспорта может обернутся тем, что Вас не допустят к поездке.
[quote]При оформлении проездного документа (билета) в нем указывается фамилия пассажира и номер документа, удостоверяющего его личность[/quote] Приказ Минтранса России от 05.08.2008 N 120
(ред. от 07.02.2017)
"Об утверждении форм перевозочных документов на перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа, используемых при оказании услуг населению железнодорожным транспортом"
(Зарегистрировано в Минюсте России 02.09.2008 N 12202) В вашем случае потребуется паспорт. Мне 15 лет и надо ехать в Москву, но нет паспорта, можно ли на РЖД купить билет по свидетельству рождения?
Вам уже больше 14 лет, согласно закону Вы обязаны иметь паспорт, так как этот документ удостоверяющий Вашу личность, а не свидетельство о рождении. Получайте временное удостоверение (если паспорт потеряли) или получайте паспорт если его еще не получили. Покупка билета без паспорта может обернутся тем, что Вас не допустят к поездке.
При оформлении проездного документа (билета) в нем указывается фамилия пассажира и номер документа, удостоверяющего его личностьПриказ Минтранса России от 05.08.2008 N 120
(ред. от 07.02.2017)
"Об утверждении форм перевозочных документов на перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа, используемых при оказании услуг населению железнодорожным транспортом"
(Зарегистрировано в Минюсте России 02.09.2008 N 12202)
Спросить
Здравствуйте, через суд. У нас в аэропорту потеряли 1 богаж, а второй повредили. Мы зафиксировали этот факт на стойке Lost & Found, а так же направили претензию в авиакомпанию. Прошло уже 5 дней, но никаких продвижений ни по пропавшему богажу ни по поврежденному. Как правильно добиться компенсации с авиакомпании?
Здравствуйте, уважаемая Маргарита Павловна!
Можно конечно обойтись без подлинного паспорта гражданина России в указанном Вами случае, если Вы не поедите по железной дороге или не полетите на самолете в тот другой город и не будете там останавливаться для временного проживания в гостинице.
Об этом смотрите Приказ Минтранс РФ № 473 от 19 декабря 2013 "Об утверждении Правил перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом", а также Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденные Приказом Министерства транспорта РФ от 28.06.2007 г. № 82.
Всего Вам доброго. Нет нельзя вас могут задержать. Я хочу поехать в другой город на несколько дней, но паспорт брать не хочу, т.к. боюсь его потерять. Можно ли обойтись ксерокопией?
Здравствуйте, уважаемая Маргарита Павловна!
Можно конечно обойтись без подлинного паспорта гражданина России в указанном Вами случае, если Вы не поедите по железной дороге или не полетите на самолете в тот другой город и не будете там останавливаться для временного проживания в гостинице.
Об этом смотрите Приказ Минтранс РФ № 473 от 19 декабря 2013 "Об утверждении Правил перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом", а также Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденные Приказом Министерства транспорта РФ от 28.06.2007 г. № 82.
Всего Вам доброго.
Спросить
Какую компенсацию я могу получить, если авиакомпания потеряла мой багаж и не предоставляет доставку?
Понесённые Вами расходы нужно подтверждать, тогда их можно взыскать. Если нет чека, то справку из таксопарка о заказе такси и стоимости поездки. Напишите претензию, может быть и удастся договориться. Авиакомпания потеряла мой багаж на следующий день вернули какую компенсацию могу получить? У них нет доставки, пришлось ехать в аэропорт. Можно потребовать хоть такси до дома?
Понесённые Вами расходы нужно подтверждать, тогда их можно взыскать. Если нет чека, то справку из таксопарка о заказе такси и стоимости поездки. Напишите претензию, может быть и удастся договориться.
СпроситьЗдравствуйте Татьяна. Вы можете направить в аэропорт прилёта претензию с требованием о возмещении причинённого ущерба (стоимость чемодана и вещи).
Ваши требования основываются на нормах Закона "О защите прав потребителей" Прилетели с отдыха. Дома увидели что чемоданы повреждены, и в одном чемодане разбилась бутылка с напитком. Вещи полиняли. В аэропорту акт не составляли. Увидели только дома. Один чемодан в дребезги под подкладом разбит. Что можно сделать?
Здравствуйте Татьяна. Вы можете направить в аэропорт прилёта претензию с требованием о возмещении причинённого ущерба (стоимость чемодана и вещи).
Ваши требования основываются на нормах Закона "О защите прав потребителей"
СпроситьЗаранее спасибо за ответ.
-- Михаил Шишков.
Здравствуйте!
[b]Во-первых[/b], Вам нужно ознакомиться самой лично с положениями о Паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828, а также с Приказом Минтранс РФ № 473 от 19 декабря 2013 "Об утверждении Правил перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом".
[b]Во-вторых[/b], далее Вы обращаетесь в ФМС МВД России по месту жительства за новым паспортом, получаете до оформления нового паспорта временное удостоверение личности, форма которого устанавливается Федеральной миграционной службой, и берете билет на поезд.
Паспорт получите новый в течение одного месяца.
Удачи Вам. Если потерял паспорт, а нужно купить билет на поезд, что делать?
Здравствуйте!
Во-первых, Вам нужно ознакомиться самой лично с положениями о Паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828, а также с Приказом Минтранс РФ № 473 от 19 декабря 2013 "Об утверждении Правил перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом".
Во-вторых, далее Вы обращаетесь в ФМС МВД России по месту жительства за новым паспортом, получаете до оформления нового паспорта временное удостоверение личности, форма которого устанавливается Федеральной миграционной службой, и берете билет на поезд.
Паспорт получите новый в течение одного месяца.
Удачи Вам.
СпроситьМожете лететь.
Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.
Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами. Купила билет по паспорту. Паспорт потеряла. Смогу ли летать по удостоверению личности.
Можете лететь.
Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.
Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.
СпроситьЗдравствуйте Наталья.
Да законно. Идите в кассу оплатите этот багаж и водитель возьмет и сделает перевозку Вашего груза документа.
А как Вы думаете. А вдруг потеряет. Кто и как Вы потом спросите с перевозчика возмещение убытка. Законно ли то,что водитель автобуса за передачу документа требует денег?
Здравствуйте Наталья.
Да законно. Идите в кассу оплатите этот багаж и водитель возьмет и сделает перевозку Вашего груза документа.
А как Вы думаете. А вдруг потеряет. Кто и как Вы потом спросите с перевозчика возмещение убытка.
Спросить
Добрый день! В таком случае Вам нужно обратиться с претензией в данную авиакомпанию, поскольку тут было нарушение с их стороны, то можете требовать возмещения причиненного ущерба, обратиться можете в ближайший филиал компании. Добрый день, вылетали из Израиля украинской авиакомпанией. Зачекинились предварительно. Было выслано письмо, чтобы явиться за 40 минут до отлета, мы были за 45-50, но багаж не смогли сдать, закрыт был прием. Пришлось лететь на следующий день. В итоге потеряли 500 дол. Как тут можно поступить, почему раньше закрыли отделение по приему багажа.
Добрый день! В таком случае Вам нужно обратиться с претензией в данную авиакомпанию, поскольку тут было нарушение с их стороны, то можете требовать возмещения причиненного ущерба, обратиться можете в ближайший филиал компании.
Спросить
