Сдача обуви в магазин - 6 советов адвокатов и юристов

Подождать надо. деньги придут. Если утерян чек возврата то для того чтобы вернуть деньги придется доказывать факт сдачи обуви в магазин. Ида, а вам никакой чек не нужен, даже чек о возврате. Вам нужно для начала написать очень грамотную и подробную претензию продавцу о перечислении вам денежных средств. В суд, считаю пока обращаться рано. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

На вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей". Желаю вам удачи! Ида, направляйте в адрес продавца претензию с требованием о перечислении вам денежных средств. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Сдала в магазине обувь, в течении 10 дней деньги не пришли на карту. Проблема в том, что мною был потерян чек возврата. Какие действия в этой ситуации, как вернуть деньги?

Здравствуйте!

Если брак подтвердится, то Вы имеете право потребовать вернуть деньги за экспертизу, если откажет, то в судебном порядке решать этот вопрос. Экспертизу обязан организовать продавец. Если он отказался, тогда только Вы вправе провести свою. Скажите пожалуйста, вот хочу сдать бракованную обувь, гарантийный срок ещё не вышел, могу ли я сам отдать обувь на экспертизу и после отнести в магазин? И вернёт ли продавец мне деньги за экспертизу если подтвердится брак?

Здравствуйте.

Смотрите условия договора поставки. В ассортименте нашего магазина есть обувь. По нововведениям обувь должна быть маркирована. Можем ли мы сдать всю обувь поставщикам, т.к. в дальнейшем не хотим её продавать.

Претензию,вам,конечно,следовало подавать 3 сентября в день сдачи обуви в магазин- в течение гарантийного срока

Теперь магазин может сослаться на то,что вы в течение гарантийного срока не подавали никаких претензий

но- поскольку вы фактически ,сдав в магазин обувь 3 сентября с недостатком-тем самым высказали претензию,то оформите теперь её в письменном виде в 2 экз

Срок рассмотрения претензии- 10 дней Можно ли составить претензию на магазин с требованием вернуть деньги, если некачественный товар (обувь) был приобретен 4 августа 2015 г, гарантийный срок, выставленный продавцом составил 1 мес., а обувь в магазин была возращена 3 сентября? Обувь принял продавец и просил ждать звонок от собственника магазина. В этот же день мне был высказан отказ в возврате денежных средств.

Условием возврата уплаченной суммы в данном случае только одно - обувь должна иметь товарный вид. В соответствии со ст.25 Закона " О защите прав потребителей" вы имеет право только обменять товар надлежащего качества на другой аналогичный товар, если он вам не подошел по размеру, фасону, расцветке и т.д.

Таким образом вы имеет право обменять свои туфли на туфли аналогичной модели.

В случае, если в день сдачи туфлей в магазин, у продавца не окажется других туфлей такой же модели, тогда вы имеет право предъявить требование о возврате денег. Деньги вам обязаны буду вернуть в течение 3-х дней с момента возврата товара (туфлей) в магазин.

(мой тел. 8-917-3098749) Купила вчера туфли в магазине. Дома решила в них походить они просто ужас пятку натерла за 5 мин. со всех строн режет. Ходить неудобно. Решила вернуть в магазин. Там мне сказали что рассмотрят мое предложение в течение 3 дней. И еще неизвестно вернут мне деньги или нет.

Уважаемая Ирина! Обратитесь я заявлением в полицию по месту сдачи обуви в ремонт. По Вашему заявлению обязаны провести проверку и, возможно, сотрудники полиции установят владельца магазина. Возможно, вы не одна такая пострадавшая. Сдала обувь по гарантии, но когда пришла по истечение 20 дней, оказалось, что магазин закрыт. Есть ИНН и название фирмы, которое было на чеке. Я выяснила юридический адрес фирмы. Но в Торговом центре, где был магазин, договор был заключен совершенно с другой фирмой с другим ИНН. Контактов никаких не дали. Как мне быть? Куда обращаться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение