Права и ответственность магазина - выброс пакета в камере хранения и взыскание стоимости утраченных вещей

В случае сдачи вещей в камеру хранения потребитель заключает с магазином договор хранения. В данном случае была соблюдена простая письменная форма (п. 2 ст. 887 ГК РФ), Вы имели ключ с номером от камеры. По статье 886 ГК РФ хранитель, в нашем случае магазин «Магнит» обязуется хранить вещь, переданную покупателем и возвратить вещь в сохранности.

Согласно п. 3 ст. 889 ГК РФ, если срок хранения определен моментом востребования вещи поклажедателем (покупателем), хранитель вправе по истечении обычного при данных обстоятельствах срока хранения вещи потребовать от поклажедателя взять обратно вещь, предоставив ему для этого разумный срок (один день). Поэтому не только у магазина есть обязанность хранить вещь, но и у Вас есть обязанность забрать вещь обратно (ст. 899 ГК РФ).

Согласно п. 2 ст. 889 ГК РФ, если договором не предусмотрен срок хранения, хранитель обязан хранить вещь до востребования ее покупателем. Таким образом, у магазина не было никакого права выбрасывать вашу вещь, а необходимо было дождаться, пока Вы её сами не заберете. Исходя из этого, Администрация магазина обязана возместить убытки, причиненные Вам в размере стоимости данной вещи.

Рассмотрев данную ситуацию, я могу посоветовать Вам следующий алгоритм действий:

1. Позвоните в Администрацию магазина, изложите свою проблему и запишите разговор на диктофон. Или подойдите в магазин со свидетелем и обратитесь в Администрацию, для того чтобы они добровольно возместили стоимость вещи. В случае отказа

2. Обратиться в полицию, для того чтобы написать заявление. Полиция может отказать в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием значительного ущерба.

3. Обратиться в суд с исковым требованием. Анализируя судебную практику можно сделать вывод, что суд вероятнее встанет на сторону истца и удовлетворит Ваши требования

Но, нужно обязательно иметь в виду:

- нет полной гарантии, что суд встанет именно на Вашу сторону.

- у Вас может не оказаться достаточного количества доказательств.

- процесс может затянуться до полу года.

- Вы можете понести вынужденные расходы материальные, а также временные.