Всегда. Лове сайт с меня списали 2000 рублей прошу удалить аккаунт, помогите вернуть деньги.

С автоматическим списанием Vsegda.love Rostov na Do RUS сталкиваются владельцы карт разных банков. Несанкционированные транзакции активирует сервис, который занимается техподдержкой сомнительных сайтов знакомств. Отключить подписку и прекратить рекуррентные списания помогут нижеследующие рекомендации. Сайт знакомств vsegda.love

Содержание

Что это за транзакция

Пошаговая инструкция по отписке от Vsegda.Love Rostov na Do RUS и удалению аккаунта

Как вернуть деньги, если они были списаны незаконным образом

Заключение

Что это за транзакция

Банковская транзакция Vsegda.love Rostov na Do RUS указывает на наличие активной подписки на один из сайтов знакомств. www.vsegda.love занимается техподдержкой целого ряда порталов с сомнительной репутацией. Основной целью подобных ресурсов является получение прибыли от продажи premium-аккаунтов, VIP-доступа и дополнительных услуг. Активность на таких сайтах обеспечивается благодаря фейковым профилям и ботам, имитирующих реальных пользователей. Для того чтобы поставить лайк или отправить сообщение нужно активировать ВИП-доступ.

Перед оплатой клиентам предлагается ознакомиться с преимуществами сайта знакомств за символическую стоимость (19 рублей за первые три дня). Если не отменить подписку в течение первых 24 часов, со счета спишется 650 рублей за следующую неделю или 2100 рублей за месяц. Сервис предусматривает дополнительные платные услуги. Например, подарки (стоимость каждого – 5 рублей), VIP-сообщения (15 рублей) или «Звезда сайта» (стоимость – 700 рублей).

Платежи осуществляются через, банковскую карту, которую нужно синхронизировать с профилем. Все последующие транзакции производятся рекуррентным способом. Денежные средства списываются автоматически, подтверждений от держателя банковской карты не требуется. Отключить автопродление можно через личный кабинет на сайте знакомств, который удерживает деньги. Однако зачастую ЛК работает не корректно, и с деактивацией подписки возникают затруднения.

После того, как пользователь создает новый аккаунт и оплачивает ознакомительный доступ, он очень быстро понимает, что реальные пользователи на сайте отсутствуют. Соответственно, интерес к такому ресурсу исчезает и человек благополучно забывает о нем до того момента, пока с карты не списываются деньги в пользу фейкового портала знакомств. Обычно условия прописываются в оферте, однако далеко не все люди внимательно читают текст договора перед созданием аккаунтов и привязкой банковских карт.

Пошаговая инструкция по отписке от Vsegda.Love Rostov na Do RUS и удалению аккаунта

Для того чтобы отписаться от услуг, нужно отправить электронное письмо на e-mail sp@paylove.freshdesk.com. Необходимо указать свой user-ID (находится в разделе настроек во вкладке «Другое»), электронную почту, указанную при регистрации профиля, шесть первых и четыре последних цифры банковской карты, а также время и дату автоматического платежа. Есть альтернативный способ деактивации подписки:

Зайти на сайт www.vsegda.love и прокрутить стартовую страницу до самого низа.

Кликнуть по клавише «Отменить подписку».

Заполнить форму, указав необходимые данные банковской карты. Отключение подписки

На электронную почту поступит ответ от службы техподдержки.

Остается подать запрос на деактивацию подписки в ответном письме.

Удалить аккаунт можно через специальную форму, которая доступна по ссылке https://vsegda.love/support&delete. Необходимо ввести свой ID и нажать на клавишу «Отправить запрос». Заявка будет рассмотрена в течение 48 часов. В случае активной подписки потребуется отменить ее («Настройки» – вкладка «Другое» – клавиша «Отменить подписку»)

удаление аккаунта

Как вернуть деньги, если они были списаны незаконным образом

Многочисленные отзывы в интернете сообщают о произвольных списаниях в пользу сайтов знакомств. С автоплатежами сталкиваются даже люди, никогда не посещавшие подобные ресурсы и не привязывавшие к ним свои банковские карты. Незаконные автоматические транзакции указывают на взлом «пластика». Мошенники получают доступ к чужим счетам через фишинговые сайты и вирусные приложения. Для легального вывода средств используются различные ресурсы, на которых приобретается ВИП-доступ и всевозможные дополнительные услуги.

Обнаружив незаконное списание, стоит написать письмо на sp@paylove.freshdesk.com с требованием деактивировать подписку, прекратить списания и вернуть денежные средства. Необходимо прикрепить номер банковской карты, указать на факт нарушения законодательства Российской Федерации и сообщить о своем намерении обращаться в правоохранительные органы. Если в течение 72 часов положительный ответ не поступит, можно подавать заявки в Прокуратуру и Роспотребнадзор на официальных сайтах государственных ведомственных организаций.

Также стоит подать запрос в свой банк на активацию процедуры, которая называется «Возвратный платеж». Инициация chargeback возможна в случаях, когда средства были списаны с карты незаконно. Условия возвратного платежа отличаются в разных банках, для получения подробной информации нужно позвонить на горячую линию или написать письмо на электронную почту. Например, клиентам Сбербанка необходимо отправить запрос на e-mail