Мойщики на автомойке отказались исправить недочеты и оскорбили клиента - как защитить свои права?

10.12.2014, 12:40

• г. Ижевск

На мойке мне плохо помыли машину, когда я озвучила свои претензии мойщик начал мне хамить и назвал меня слишком придирчивой. Отказывался исправить недочеты и всё же я настояла что бы мне домыли машину. Далее хамство не прекращалось и я попросила назвать имя или фамилию на кого мне писать жалобу, ещё в более грубой форме мне отказали, отказали так же называть имя директора, угрожали что вызовут милицию и напишут на меня заявление, о том что я оскорбила его. Вечером я приехала с чеком что бы поговорить с директором, но и при нём хамство и наглое, высокомерное поведение не куда ни делось. Теперь хочу писать заявление в милицию, подскажите какие у меня права в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Кормщикова С.Н. 4.7

10.12.2014, 12:47,

г. Краснодар

ну, это не повод для заявления в полицию. это, честно говоря, характер. все равно откажут в возбуждении уголовного дела.

Спросить

Не понравился Ваш ответ. оскорбление происходило при моём несовершенолетнем ребенке, как это не повод?

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

10.12.2014, 12:48,

г. Санкт-Петербург

Это лучший ответ

Подавайте заявление в суд по факту оскорбления- ст 5.61 КоАП РФ и на компенсацию морального вреда.

Статья 5.61. Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Спросить

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 129 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мойщики на автомойке отказались исправить недочеты и оскорбили клиента - как защитить свои права?

Ижевск - онлайн услуги юристов