История
Снова написать на мою любимую тему диктофонов и аудиозаписи, их возможностей и полезности для защиты прав граждан и, если не избавления, то минимизации гемороев, меня заставила история, произошедшая с моей подругой. Я получила на почту её эмоциональное сообщение типа “вспоминала диктофоны и сильно жалела, что не было под рукой” (ну она в курсе, что тема мне близка, но до какого-то момента эта информация была для неё чисто теоретической).
История была с той стороны, куда все мы заглядывать не любим, но так или иначе, всем приходится, в разных контекстах, обстоятельствах, ролях, но... У подруги умерла очень-очень дальняя родственница, очень пожилая и давно болевшая бабушка, более близких родственников у той нет, а какое-никакое жилье - было. Эти обстоятельства, я полагаю, поспособствовали появлению той фактуры, о которой далее пойдет речь.
В общем, прецедент случился, а далее и понеслось, как говорится, со всеми остановками - вызов соответствующих служб, протоколы. Очередная приехавшая служба забирает тело, протоколы и выдает взамен справку. Пока вроде всё в порядке. Дело было ночью, на 9 число.
А далее началось странное…
10-го, т.е. примерно через полтора суток - обращение в морг за справкой и ответ, что умершая зарегистрирована как неопознанная, так как никаких документов при ней не было. А так как заинтересованная сторона не явилась 9, то её отправляют в судебный морг на опознание. В морге сообщили, что при опознании нужно будет доказывать родство с усопшей. То есть волокита, конечно, но дело не только в этом, кто будет опознавать? Как подтвердить свою правовую связь с неизвестным, доверенность-то есть, но ведь формально неизвестно, что опознаваемый и есть лицо, выдавшее доверенность (нюанс, что доверенность прекращается смертью доверителя тоже как бы присутствует и как разыграют эту карту - неизвестно). А родство - очень дальнее и доказать его в оперативном порядке практически невозможно.
Затем обращение в полицию за копией протокола. Полиция вошла в положение, выдала документы оперативно. Получили акт отождествления. Вроде как разрулили.
Ну и из полиции информация, что это происходит повсеместно - морги так "скидывают" трупы тех, кто не купил у них ритуальные услуги. В судебном морге подруга общалась с женщиной, у которой дочь умерла в больнице и также была оформлена как неопознанная при всех документах. 6 дней заняло получить справку о смерти. Есть версия, что это схема по отжиму жилья (помните, я выше говорила, что близких родственников у бабушки не было, а жилье было). Сначала труп оказывается неопознанным и быстренько хоронится, потом человек объявляется пропавшим и назначается опекун имущества.
История закончилась благополучно, хотя нервов потрачено немало.
Но я здесь хотела бы не о мотивах работников соответствующих структур и т.п., или халатности, или что там ещё возможно. А вот о той реакции подруги про “вспомнила про диктофон”... То есть вот такая внезапно, на ровном месте образовавшаяся ж… проблема. Прекрасная иллюстрация поговорки про соломку, правда, с той разницей, что какую-никакую соломку подстелить в подобных ситуациях реально. И соломкой этой мог быть диктофон.
Диктофон. В чем же польза?
Действительно, в подобном случае наличие аудиозаписи, сделанной в морге, могло бы здорово помочь. А ещё лучше, если бы на “плёнке” оказался весь процесс - начиная от вызова полиции, составления протокола и далее по списку. Учитывая, что в настоящее время аудиозапись - полноценное и признанное законом доказательство, о чем я подробно писала ЗДЕСЬ (ссылка), её можно использовать не только в суде, но и прилагать к жалобе, направляемой в прокуратуру, начальству соответствующего “специалиста”, да хоть для журналистов, если возникнет желание поднять шум в прессе по данной проблеме. Да и имея такой аргумент в руках, гораздо легче договариваться с “мутящими” исполнителями, ибо они ведь денег хотят, а не проблем. То есть, вероятнее всего, если вы имеете на руках аудиозапись, дело до её предъявления по инстанциям с наибольшей вероятностью и не дойдет. При правильном поведении, идущие “в отказ” причастные “специалисты” сами же потихоньку спустят созданную ими проблему на тормозах и изыщут способ разрулить её без лишнего шума.
Это как раз один из тех наглядных, реальных случаев, когда диктофон как средство защиты в трудных жизненных ситуациях действительно может помочь. Это не просто ваши аргументы, это факты, это полновесное доказательство.
Но здесь же встает второй вопрос, ведь не всякий диктофон одинаково эффективен. Я уже говорила на эту тему в статье “чем писать” Подробнее ➤. Если вкратце — то однозначно, писать профессиональным мини-диктофоном. Да, сейчас каждый смартфон снабжен подобной функцией, но вот рассказанная история как раз демонстрирует ситуацию, когда телефонный диктофон совершенно непригоден. Ну сложно представить себе его в этой ситуации, будет почти как в “Семнадцати мгновений весны”, “Партайгеноссе Борман, подождите, пожалуйста, мне нужно перемотать пленку”, ну ок, не обязательно пленку перемотать, а достать, включить, поднести на очень близкое расстояние и направить микрофон. И ещё потом отмазки “да я понятия не имею, кто это там говорит и что”, а телефонные записи не всегда экспертизопригодны. К счастью, с тех времен техника далеко ушла и у нас есть миниатюрные диктофоны, пишущие в режиме “черного ящика”, с простыми кнопками управления, который можно включить, не вынимая из кармана рубашки и писать он будет оттуда же. При этом они обладают большой автономностью работы (без подзарядки и с хорошей емкостью записываемого материала). То есть таки не придется просить подождать “пока перемотаю”, или подзаряжу. Также они снаюжены шумопоглотителями и усиленными микрофонами, что дает возможность записывать не подставляя микрофон ко рту записываемого и не прося его говорить четче и громче. Я уж не говорю, про наличие таких прелестных фишек, как цифровые маркеры для подтверждения аутентичности записи.
В целом об аудиозаписи как средстве защиты прав, как доказательстве в суде, о нюансах применения и законодательного регулирования я уже писала, например здесь:
Подробнее ➤
и здесь:
Подробнее ➤
Да, эта штука действительно бы помогла.
Конечно, такие диктофоны недешевы. Сейчас, когда мы сидим мирно и спокойно дома за компом, с ощущением безопасности, это кажется - “ого, блин!” А вот когда реально что-то “стрельнет” на каких-то витиеватых путях нашей действительности - цена за возможность решить проблему скорее всего не покажется такой уж высокой… И если пару раз вовремя сделанная аудиозапись поможет вам “разрулить недоразумения” (ну назовем это так), типа вот такого, или ещё в какой стремной ситуации, коих в нашей жизни немало, то, я полагаю, его стоимость полностью окупится не только в виде сэкономленных нервов, но и денег. Ибо наличие на руках внятного и законного аргумента порой здорово облегчает поиски взаимопонимания с противной стороной.
Заключение
О том, что надо фотографировать все документы в подобных ситуациях я подруге тоже сказала, это, как раз, можно сделать на обычный телефон. Но задним умом и сидя на диване все мы умные, а вот в стрессовой запарке... Поэтому да, лучше всегда иметь что-то, что включается одним нажатием кнопки и чтобы это стало привычным рефлексом на любую “непонятку”. Да даже самому для себя легче восстановить, что и как происходило, ибо мы в постстрессовой ситуации порой сами толком не можем вспомнить, что было, чего не было и кто-что кому сказал и отдал, или только подумал.
54.3к
