Наказать Сбербанк и взыскать по полной
Я являюсь клиентом VIP офиса Сбербанк 1, расположенном по адресу: Санкт-Петербург, Новочеркасский пр. 33. Весной этого года, по постановлению УФССП Санкт-Петербурга (на основании судебного решения) мне поступали денежные средства, взысканные в рамках процедуры исполнительного производства. Денежные средства использовались для пополнения вклада и частичного снятия.
В какой-то момент управление комплаенс (финмониторинг) Сбербанка запретил сотрудникам офиса, выдавать мне денежные средства со вклада, при этом потребовав у меня множество документов (большинство из которых совершенно не имеют отношения к делу). По устному требованию частично мной были представлены документы, и даны письменные пояснения. Однако сотрудников комплаенс это не впечатлило, и они передали мне устно, через сотрудниц офиса, о прекращении процедуры взыскания на основании ФЗ-115 (видите ли, исполнительное производство на основании судебного решения и постановления УФССП для них подозрительная операция)!
Мой адвокат вступил в длительную переписку со Сбербанком, но все безрезультатно...
Дальше веселее. Вчера, 04 октября я попросил выдать мне перевыпущенную карту, на которую поступает моя пенсия, но менеджер мне ответила о запрете выдачи карты управлением комплаенс! Я попросил выдать отказ в письменном виде, и вновь получил отказ! Тогда я написал заявление о предоставлении мне пояснений и причине отказа.
Сегодня, 14 октября 2016 года меня полностью заблокировали, а именно все счета, карты, вклады и доступ в интернет банкинг.
Очень хочется восстановить статус добропорядочного клиента и максимально взыскать со сбербанка морального вреда. Интересны мысли юристов. За лучший проект, возможно заключение соглашения.
У юристов мысли преобразовываются в деньги
При чем тут мысли. Если ситуация типичная и технология давно отработана .
Начните с написания заявлений о предоставлении достоверной информации В СБ и жалоб вот сюда.
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
rospotrebnadzor.ru
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
genproc.gov.ru
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
В ЦБ РФ
Через интернет приёмную
http://www.cbr.ru/Reception/
Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров
www.cbr.ru
Алан! И ещё. Почитай внимательно это великолепное произведение неизвестного автора!!!
Невероятное событие. СБ РФ так "облажался"? Где - то здесь подвох.
В любом случае без ознакомления с имеющимися документами говорить особо не о чем.
Предыдущая консультация от ООО"Орион" абсолютно верная на данном этапе.
Он хочет, чтобы мы здесь ему написали ещё и жалобы с заявлениями, затем отнесли в соответствующие государственные органы

Алан, не понятны твои претензии. Это равносильно, что прийти в магазин, попросить бесплатно палку колбасы и булку хлеба, а затем вернуться ещё и с руганью, что тебе не дали твой любимый сорт, а подсунули самую дешёвую продукцию. Обращайся в юридическую консультацию, предварительно внеся деньги в кассу за консультацию или правовой совет и будет тебе оказана квалифицированная юридическая помощь.Не ищи здесь дурнее себя.
Сообщенная вами информация не полная. Ждите письменного ответа на ваше обращение. Сбербанк руководствуется так называемым "внутренним регламентом" и письмами Центробанка. Ситуацию может прояснить только служба проверки банка. Банк не доверяет ни судебным решениям, ни нотариусам, проверки по документам данных структур происходят часто. Как вип клиент вы можете обратиться к персональному менеджеру, оставить обращение на сайте, у менеджера и у руководителя отделения. Вам кажется, что ваш адвокат недостаточно активен и вы хотите его поменять. Для меня это говорит не в вашу пользу, т.к. адвокат знает вашу правовую ситуацию не заочно, а по документам. Устраивать аукцион среди юристов, предлагая им соревноваться за право заключения договора с вами, неэтично.
С таких "хитроумных" клиентов , как Алан надо брать предоплату 150 %
, где 100% сама работа, а 50% будущий моральный вред от общения с таким фруктом 