ВС: жильцы могут возмещать моральный вред за некачественные услуги ЖКХ

А сам нормальный? Мотивируй.

а вы наверное - из жкх?и наверное честно трудитесь да ? где точно ? я - к вам ! перееду

Титова Татьяна АлексеевнаПишет 13.06.2017 в 14:17

Фактически Верховный Суд РФ подтвердил право граждан, пользующихся коммунальными услугами, на применение закона о защите прав потребителей в спорах с организациями, которые эти услуги предоставляют

А разве БЕЗ этих "разъяснений" ВС РФ нельзя было требовать возмещения морального вреда?!

ВСЁ уже указано в Законе "О защите прав потребителей"!!!

разъяснения не помешают. судам будет легче работать..в последнем процессе у меня ответчик (его представитель - ЮРИСТ!!)заявил, что моральный ущерб не взыскивается по ком.услугам, суд тоже проявил нерешительность. коммунальщики тесно связаны с администрацией, видимо в этом секрет нерешительности .правда заключили потом мировое..

как старая шутка- дело рук утопающих ...никто не защищает нас ! стиснув зубы выдумывают как отбиться причем все оптом ! у меня 19 обращений!!! в электронке ( в есиа зарегистрирована ) так ук и гжи пишут - не считается ! а смс с отчетом о доставке считается ?а полиция зафиксиров

?ала что нет тепла - считается ? всё по нулям !!! и тут же пишут- полицейские не эксперты они не могут отличить

... холодную от горячей .....

нужны комменты ?((((((

если защита то у меня ассоциируется с понятием... это их защита от меня

коммунальщики не только с админитсрацией но и с гжи с полицией с прокуратурой с росптребнадзором короче все против нас!

достало всё ....

в одном городе сотрудники роспотребпозора( так я их зову)сказали честно- нашему шефу скоро на пенсию не мешайте ему

надеюсь он счастлив на пенсии теперь коглда из-за него люди кто в гроб кто в монастырь попали !

зачтется видимо на пмж ! надеюсь не в раю там взятки не катят

Судам будет легче работать?

Вы это о чём? Суды вообще на эти разъяснения внимание не обращают, когда они выполняют чей-то проплаченный заказ.

Титова Татьяна АлексеевнаПишет 14.06.2017 в 09:19

в последнем процессе у меня ответчик (его представитель - ЮРИСТ!!)заявил, что моральный ущерб не взыскивается по ком.услугам

Взыскивается, правда размер возмещения морального вреда оставляет желать лучшего.

Но, зато взыскивается штраф (50% от взысканной суммы) в пользу потребителя.

Откровенный популизм!! Неужели кто-то верит?

Абсолютная чепуха конечно

Если один человек взыщет моральный вред даже в размере, взыскиваемом в рамках ЗПП, то коммунальщики может и не заметят, а если все жильцы многоквартирного дома, а то и нескольких - сумма уже на грани банкротства. Так что положительная сторона разъяснения ВС довольно четко просматривается - пока коммунальщики на своем кармане не почувствуют утрат, нормально работать они не научатся. Только бы суды не начали забывать об этом разъяснении.

Здравствуйте,я живу в Крыму,у меня всю зиму не отапливалась квартира.Я обращалась в ЖЭК ,но они разводят руками...Оплату произвожу..Как мне быть.СПАСИБО

Ужас... В суд обращаться, конечно

Почему не составили акт? Вы ведь не платите в магазине за не полученный товар...

доказать моральный вред - это нереально. где взять доказательства? Все возмущаются, а когда доходит дело до составления актов, никто подписывать не хочет, а уж в качестве свидетеля на суд пойти - это вообще из области фантастики - у всех сразу находятся неотложные дела или просто неохота ни с чем связываться.

обращайтесь не в суд, а в Правительство рФ.

А кто ей этот акт подпишет?

нас топили соседи по даче, я составили акт, председатель садоводства подписал и соседи. Я принесла это акт в суд, а суд у меня его не принял, судья сказала, что у меня нет права составлять акты, что акты уполномочены составлять только уполномоченные организации.

Вот так вот, уважаемые.

Татьяне из Симферополя

Заявление относить в управляшку нужно в 2-х экземплярах, описать ситуацию, указать телефон и отнести секретарю, чтобы она поставила штамп о приёме.Е сли в течении 3-х дней не пришли составлять акт, составьте сами, нужна подпись двоих соседей - собственников.И бомбите заявлениями УК. Месяц прошёл - дело не двигается, 2 заявления в жилинспекцию, они примут меры. Не помогло - исковое заявление в суд, со всеми копиями.Высудите ! да ещё и моральный ущерб взЫщите.Приложите чеки на лекарства, ходатайствуйте в суде, чтобы выписку из амбулаторной карты сделали.Докажите, что простужались, давление было, все болячки на них спишИте. Что делать , вся жизнь борьба.А у управляшек - это бизнес!

А это относится к управляющим компаниям?

Любовь ГригорьевнаПишет 21.06.2017 в 22:21

Докажите, что простужались, давление было

Как всё просто, оказывается. Взял и - доказал. Суд потребует доказать причинно-следственную связь между некачественным предоставлением услуг и состоянием здоровья потребителя.

Доводчик ремонтируют те, кто берет деньги за домофон, а обращение в Госжилинспекцию (ГЖИ) никто не отменял. И еще хочу сказать, если у Вас болит нога, то Вы не идете к окулисту, уж простите, обращаться надо по адресу, а не валить все в одну кучу. Удачи.

У меня точно такая же проблема. Несколько раз писала заявление коммунальщикам, но воз и ныне там. По судам ходить нет времени да и уверенности в том, что ситуация изменится.

Надо писать не коммунальщикам, а в ГЖИ. Суд и прокуратура отправляют Ваше заявление в ГЖИ для проверки, т.к. это специфическая сфера и проверить с точки зрения закона могут только они, письма Минстроя носят рекомендательный характер, они иногда сами не понимают, что пишут, их рекомендации не имеют законодательной силы. а народ часто в этом плане заблуждается.

Я думаю если бы человек знал куда точно обращается, он бы сюда не писал, и не спрашивал бы. А раз не можешь подсказать то нех острить. Прям раздражают такие острые !!!

обратитесь в жилищную инспекцию.

да прям полезная инфа !!(((

а гжи с ук - одно целое неразъемное !у меня куча фактов на руках а поди докажи !

они всё равно пишут всё - ок ! что делать то ? стрелять?(ну из гороха например пусть помучаются )

насколько я поняла - след этап - это Президент

есть сайт кремлин ру туда попытаться

а вы обращались ? и?

у нас - один фиг что в ук что гжи !!!они - братья по духу

ворон ворону глаз не выклюет

надо не просто тут "тусить" а организовывать сообщества для грамотной борьбы "

когда людей много то и прислушаются а по одиночке всех пошлют

Уже давно существует сообщество Change.org

Регистрируйтесь, создавайте петицию и соберём нужное количество подписей.

не рамы нужно снимать, а открыть продухи в подвалах. эти продухи предусмотрены строительными нормами и правилами, они всегда должны быть открыты - и зимой, и летом.

У нас несознательные жильцы затыкают их чем попало, жалуются в жэк, приходит дебильный слесарь и наглухо их заколачивает железом или замуровывает кирпичом - делать этого категорически нельзя. потому что в подвале должна быть круглосуточно естественная вентиляция, которая предохраняет подвал от сырости. плесени, запахов. газов и т.д.

А ещё в подвале обязательно должна жить кошка. тогда никаких грызунов не будет. А отравы не действуют, у крыс есть дегустаторы - если дегустатор отравится, вся стая не будет это есть.

С-Петербурге Жилищная инспекция в одной связке с УК, сколько не писали, толку нет, одни отписки и дежурные фразы: обращайтесь в суд. А про суд тоже всё понятно, нужно не работать и иметь стальные нервы.

В Казани есть конторы по оценке разных заливов.Стоит , конечно, денег. Но , они делают целый альбом с фотографиями со сметой и т.д. По суду Вам эти деньги вернутся.

Это полный бред. Если УК виновна жил.инспекция заставит выполнить. Просто в всем мире квартиры дешевле чем в России а обслуживание ком. услуг дороже в десятки раз.. А у нас наоборот как при совке живем и ни за что не платим. Еще каждый второй должник.

а в сми не пробовали ? иной раз корреспонденты нормальные попадают ся

я- например!)))

работала в газете - статьи проблемные на 1 страницах ! ну правда теперь без работы сижу

зато на душе хорошо хоть что то сделала

не так как другие- в "кокон2 влезут и ....до погоста

Будите сидеть и ждать, под лежачий камень вода не течёт.

Не надо ждать руководите сами и покажите пример как нужно работать. Только сразу подайте перед этим объявление на продажу квартиры Вам не будет покоя 24 часа. даже если Вы будите работать честно и все 24 часа. Вы будите все равно председатель ТСЖ,