Как карта МИР неожиданно становится платной

По-прежнему активно осуществляется переход на карту платежной системы МИР. Пенсионеров, государственных служащих и т. п. продолжают переводить на эти карты. Относительно их использования на территории России скажем: множество проблем уже решено, и карты достойно конкурируют с другими популярными платежными системами.

При этом пенсионные карты МИР имеют преимущество, ведь владельцы освобождены от ежегодной платы за обслуживание, т. е. фактически пользуются картой бесплатно (кстати, это планируют отменить – подробнее тут).

Однако сотрудники банка стараются не всегда договаривать все нюансы при оформлении карты и подписании договора, и тогда через некоторое время владелец карты замечает, как неожиданно ему приходится платить за свою карту. Как же это происходит?

Перевод на карту МИР

В следующем году планируется завершить перевод на карту платежной систему МИР пенсионеров, работников бюджетной сферы и т. п. Таким образом, пенсии, зарплаты, пособия будут перечислять на эти карты. Для пенсионеров важным фактором является возможность бесплатного использования карты МИР, по крайней мере на сегодняшний день.

При обращении в банк тем, кто еще не оформил пенсионную карту МИР, активно предлагают ее оформить, объясняя про выгодные условия, в том числе напоминая, что карта совершенно бесплатна в обслуживании. И многие соглашаются. Тем не менее при изучении договора и правил использования всегда нужно внимательно знакомиться с изложенными условиями, поскольку в них могут скрываться нюансы, которые впоследствии станут неожиданными для владельца карты.

Неожиданно приходиться платить

За последнее время накопилось много обращений от пользователей, которые спустя несколько месяцев после оформления бесплатной пенсионной карты МИР начинали жаловаться на регулярное списание денежных средств с их счета. Как правило, ежемесячно списывали по 30 рублей. За год получается уже весомая для пенсионера сумма в 360 рублей.

Тут дело больше не в размере суммы, а в том, что изначально сотрудники банка обещали, что карта абсолютно бесплатная, поэтому даже такое списание вызывает недовольство у клиентов.

Так же, по закону, обо всех платных услугах должны предварительно сообщать, даже если плата за них является небольшой. В связи с этим стали поступать обращения в банки, обслуживающие данные карты. Что же оказалось на самом деле?

Из-за чего появляется плата

При оформлении карты сотрудники банка стараются включить дополнительные услуги, особенно популярна услуга смс-информирование. Кто-то об этом сообщает клиенту, а кто-то «забывает». При этом в большинстве случаев данная услуга в первые месяцы использования предоставляется бесплатно, что дает повод работникам банка сообщить об этом, но не досказать, что через несколько месяцев начнется регулярное списание. В договоре или правилах использования об этом указывается, но мало кто все это читает, полностью доверяя работнику банка.

Получается при подключении услуги первые 2–3 месяца плата действительно не взимается, что успокаивает владельца карты. Но затем, согласно условиям тарифа, каждый месяц могут списывать по 30 рублей и более (в зависимости от услуги и тарифа).

Получается, что владелец банка сам подписал все необходимые документы, тем самым согласившись с условиями. Доказать тот факт, что его ввели в заблуждение, крайне сложно на практике. Вернуть списанные деньги также практически невозможно.

Единственное, что остается, – обратиться в банк и отключить данную услугу, чтобы не было больше списаний.

Будьте внимательны и читайте все условия договора. Если что непонятно, обязательно переспросите. Это поможет избежать лишней нервотрепки.

Благодарю за внимание!