Цикл Деминга. Это важно в любом деле.

Цикл Деминга помогает улучшить процесс работы и качество продукта.

Чтобы что-то улучшить, нужно понять, что не так, исправить это, а потом добиться стабильности процесса — сохранить полученные изменения. И если менять снова, то только в сторону улучшения.

Цикл Деминга (PDCA - планирование-действие-проверка-корректировка) - это циклически повторяющийся процесс принятия решения, используемый в управлении качеством.

Планирование

Сначала анализ производственного (рабочего) процесса: разберитесь, в чём проблема, почему что-то не получается у вас так, как вы хотите. Для этого надо привлечь всю команду, чтобы увидеть картину с разных сторон и понять, что и как можно улучшить в работе. Потом план: установить сроки и согласовать с командой, что и когда нужно делать.

Действие

Необходимо работать согласно разработанному вами новому плану и не нарушать его условий.

Проверка

Вам необходимо посмотреть на результат вашей работы (деятельности) и понять, всё ли получилось так, как было задумано. Доволен ли заказчик, всё ли работает. А ещё проанализировать, как шёл сам процесс, чтобы в следующем цикле учесть все ошибки и поменять что-то к лучшему.

Корректировка

Использовать план или менять: если всё получилось, то применить новые наработки, сделать процесс стабильным и пытаться улучшить ещё. Если нет, то вернуться к первому пункту и повторить всё сначала, но уже с работой над ошибками.

Все этапы цикла Деминга повторяются столько, сколько необходимо для достижения вашей цели. Если ваша цель — довольный заказчик, то можно перестать повторять циклы, когда он одобрил результат.

Цикл Деминга — только одна модель управления качеством. Но есть и другие способы улучшить процессы. А новые методологии появляются каждый год.

Всем удачи, счастья и любви!

Источник skillbox.ru