Что делать, если вас затопили

Если по вине нерасторопных соседей ваша квартира вдруг превратилась в аквариум, то, согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ. вы можете требовать полного возмещения ущерба. Для этого подойдите к делу с умом и следуйте простой инструкции.
Если затопление произошло по вине соседей
1. Проведите фото-и видеосъёмку.
2. Известите виновных, проведите с ними оценку ущерба и договоритесь о его возмещении.
Соглашение заключается в виде договора о возмещении вреда с указанными стоимостью и сроками выполнения.
3. Уведомите управляющую компанию дома и попросите составить акт о затоплении квартиры.
4. В случае отказа виновного от возмещения вреда обратитесь к независимому оценщику – это поможет документально подтвердить ущерб и точно определить его размер. Не позднее чем за 3 дня уведомите виновного о проведении экспертизы в письменном виде или иным способом, который может быть впоследствии доказан.
5. Если и после проведения экспертизы виновный не желает возместить вред – подавайте иск. К исковому заявлению необходимо приложить:
- акт о затоплении квартиры, составленный управляющей компанией,
- свидетельство о праве собственности на помещение,
- отчёт о причиненном ущербе с его оценкой,
- доказательство того, что вы уведомили ответчика о проведении независимой оценки ущерба,
- копию искового заявления для ответчика,
- квитанцию об уплате госпошлины.
Все документы кроме квитанции предоставляются в виде копий, а также в электронном варианте, если такая возможность предусмотрена в вашем регионе.
Если цена иска не превышает 50 000 руб., следует обратиться в мировой суд по месту нахождения ответчика. Если превышает, то обращайтесь в районный суд.
При удовлетворении иска по вашему ходатайству судебные расходы полностью или частично взыскиваются с ответчика.
Обжаловать решение суда можно в течение месяца со дня его принятия.
6. Если и после решения суда ответчик не предпринимает никаких действий по возмещению нанесенного вашему имуществу вреда, в дело вступают судебные приставы.
Получите в канцелярии суда исполнительный лист и смело идите к ним с заявлением о возбуждении исполнительного производства.
Затопление произошло вследствие прорыва общедомовых коммуникаций
Тут виновным является управляющая компания или иное лицо, ответственное за содержание общего имущества. Порядок действий в данной ситуации остаётся таким же.
Вашу квартиру когда-нибудь заливали?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Когда я решила делать ремонт в квартире, то стала оплачивать страховку в ЕПД.
Примерно через полгода после окончания ремонта, мою квартиру затопили соседи с верхнего этажа. И не только мою, но этажом ниже, и соседнюю со мной квартиру.
Залив случился поздно вечером. Поэтому, сначала я сама составила Акт повреждений не только у себя, но и у соседей и все подписали этот Акт.
На следующий день мы вызвали мастера из УК, который составил Акты по каждой квартире.
А, так как я уже оплачивала страховку, то вызвала и представителя от страховой компании, который все заснял и сделал свой Акт о заливе.
Этого было достаточно для получения страховки, которую я и получила месяца через два после залива.
Но, к сожалению не всегда так бывает...
А как быть если периодически заливает с потолка но у соседей верхних этажей по стояку сухо, старожилы говорят что раньше моя квартира была не жилым помещением в которой была прачечная и в перекрытии потолка возможно есть какие то коммуникации. УК отказывается что либо предпринимать и говорит что мне самой нужно " сносить" потолок согласовав этот вопрос с соседями выше и устранять нарушения самостоятельно. Так ли это, не являются ли стены перекрытия общедомовым имуществом и как правильно поступить, раз в два - три месяца происходит потоп по непонятным причинам приходиться менять натяжные потолки, обои частично мебель а иногда снимать напольное покрытие и просушивать мокрый бетонный пол... Страховала один год, но выплат не увидела тк топят не соседи - пустая трата денег вышла. Подскажите как быть?
Не может потоп быть по непонятным причинам) В акте о залитии что пишут?)
Возможно прохудился участок трубы, находящийся между потолком вашей квартиры и полом квартиры этажом выше. У нас такое было. Просто заменили этот отрезок стояка.
Был и такой вариант, но говорили с ук что тогда топило бы и смежных соседей на одном со мной этаже, даже не знаю (там см 30 до общей с соседом стены) Заменить отрезок стояка это моя боль или УК?
Стояки-это обще домовое имущество. Поэтому это проблема УК...
Подавайте в суд на управляющую компанию. Выяснять причину затопления это их обязанность. А когда будет топить в следующий раз, сразу же звоните в аварийную службу не зависимо от времени суток. А за все стояки и транзитные трубопроводы, не зависимо от того где они проложены, отвечает УК, и если Вы уверены, что соседи не причем, подавайте в суд на УК. А они пусть производят кап. ремонт. Меняют не кусок трубы, а всю систему водоснабжения. И оплачивают Ваш ущерб от затопления.
Значит, если прорыв устроила домовладеющая организация, она также в полном объеме возмещает ущерб испорченной мебели, обоям, полам, коврам? Так как недавний случай с моей знакомой, комунальщики затопили комнату со всем содержимым, сказали ей, что только обои переклеят...
Это они любят так хитрить. Поэтому должна проводиться независимая экспертиза по оценке ущерба в целом. Если управляющая компания занижает ущерб, нужно подавать в суд и приложить заключение экспертизы. Обычно если не мировой суд, то вышестоящий удовлетворяет иск полностью.
Пусть подает в суд и проводит независимую экспертизу, назначенную судом. Оплатят по расчетам экспертной организации (или поменяют название и вообще ничего не заплатят).
А если ответчика не уведомили о проведении независимой экспертизы? Это играет какую то роль на суде?
Нет ни одного законодательного акта, который настаивает на обязательном присутствии ответчика на экспертизе. Однако, он может попытаться оспорить ее действительность в суде и акт эксперта должен совпадать в перечислении ущерба с актом, который составила УК/ЖЭК.
Спасибо. Поняла
Подскажите еще пожалуйста: в акте техник ЖЭКа написал о повреждении 4 кв.м потолка (обои), 2 кв.м стен (обои) и 2 кв.м пола (паркет). Независимая экспертиза потерпевшего насчитала ущерб из расчета за ремонт всей комнаты (19 кв.м). Это правильно? Т.е.ущерб один, а оплачивать ремонт всей комнаты?
Заранее спасибо.
Знакомого на прошлый Новый год затопил сосед-алкаш с 50-летним стажем. Квартира неприватизирована, имущества и счетов нет кроме нищенской пенсии. Что с него взять?
Бывает, к сожалению, и такое. Да ничего с него не возьмёшь, как говорится - "понять и простить".