467.1к
Греф не отступает: Сбербанк нашел новый способ содрать с народа деньги
Все по закону?
По закону банки не имеют права навязывать нам страховку, то есть отказать, например, в выдаче кредита за нежелание страховать жизнь или здоровье, но закон в России, как мы знаем, что дышло, куда повернул, туда и вышло.
В этом я убедился на примере своих знакомых, когда они оформили в ипотеку ВТБ. Кредит им одобрили, но если не оформлять страховку, то банк будет брать 10% годовых, а если оформить, то 9%. Это навязыванием дополнительных услуг не считается, а расценивается как стимулирование клиента к приобретению услуги.
К тому, что банки буквально насильно продают в страховки, все уже привыкли, возмущаются, но платят. Однако Сбербанк пошел еще дальше, теперь с клиентов берут деньги еще из-за услуги телемедицины.
Вы знаете, что Герману Грефу скучно заниматься только банкингом, в Сбере теперь и продукты на дом доставят, и на коронавирус протестируют, и кино в хорошем качестве покажут. Так вот, одно из новых направлений деятельности банка-выскочки – это «СберЗдоровье». По сути, продажа медицинских услуг.
Одна из этих услуг – телемедицина, которая позволяет связаться с врачом 24 часа в сутки по телефону в режиме видеоконференции или в чате. Так вот Сбербанк теперь автоматически подключает ипотечникам услугу телемедицины, которая стоит 2300 рублей в год. На сайте Банки. Ру огромное количество жалоб возмущенных клиентов.
Страховкой и круглосуточной консультацией врача услуги банков не ограничиваются. Часто финансовые организации при оформлении документов на кредит или ипотеку в счет включают плату за различные юридические услуги, консультации, оформление справок и так далее. Тут заплати, там заплати, если все это сложить, то набегает кругленькая сумма.
Везде нужны деньги: услуги нотариуса, согласие супруга, справка о том, что вы состоите в браке, страхование, затем проверка ипотечного объекта и оценка объекта. Иногда предполагается так, что процент у банка небольшой, но добирает банк за счет дополнительных услуг. Если анализировать общее количество дополнительных услуг, которые навязывают клиенту, когда он пользуется банковскими услугами, особенно если мы говорим об ипотеке, то по средним подсчетам дополнительные услуги обходятся клиенту примерно в 10% от стоимости самой ипотеки.
Помимо обязательных услуг, есть и другие хитрости, к которым прибегают банки. Часто финансовая организация любит мухлевать с досрочным погашением кредитов, которые осуществляются через личный кабинет плательщика.
Например, досрочно гасить займ можно только в отведенные банком интервалы, а если заемщик хочет внести платежи вне этих интервалов, то он должен платить комиссию за оформление погашения, таких нюансов масса.
Поэтому прежде чем скреплять отношения с банком, надо внимательно читать кредитный договор. На этапе подписания можно отказаться от некоторых услуг, которые пытается навязать вам менеджер, не от всех услуг, но от некоторых.
Если вы поставили свою подпись, то пиши пропало. Банки, после того как получили клиента в свои сети, как правило, уже не заинтересованы в общении с ним, а суд скажет: вы же сами поставили подпись – значит на момент заключения сделки были согласны со всеми условиями.
Другое дело, если в условиях договора какой-либо услуги нет, а вы за нее платите, как в случае со Сбербанковской телемедициной – это откровенное и наглое нарушение прав клиента. Пишите претензию в банк, если нет ответа, тогда обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или в суд. В суде можно потребовать возврат средств, проценты за их использование за все время и моральную компенсацию.
Я уже много лет пользуюсь услугами Сбербанка. О каких страховках и телемедицине идет речь? Что за чушь? Даже при замене карты не идет речь ни о каких теледокторах, и ни разу не навязывали ни страховок ни кредитов.
Александр, Вы не внимательно прочитали. Все эти услуги с недавнего времени принудительно навязываются при оформлении кредита или ипотеки. Это действительно так. А у Вас наверное просто дебетовая карта.
Даже навязывают при страховании автомашины!
Это называется информированием клиента о новых видах услуг! Причём, не всегда удаётся избежать пассивного прослушивания, когда сразу говоришь, что ничего не нужно из их "сберовского" лохотрона!
Действительно так! Услуги навязываются при любом обращении в банк! Похоже, персонал процент имеет от количества пропихивания своих платных "продуктов", не иначе...
Не навязывают, а предлагают.
Не "похоже", а именно так! Бонусная премиальная система.
Считайте, что вам крупно повезло, но это до случая. А вот мне, при замене карты, активно и назойливо втюхивали разные допы, естественно я их отшил!
Меняла карту предлагали и страховку здоровья и недвижимости, также счёта. ..
А ещё предлагали, что-то сказать в микрофон и посмотреть в миникамеру. Видела как до меня сидела бабулька и периодически кивала согласно головой, после чего работник банка долго распечатывала всякие договора, потом бабулька всё это подписывала... Я на все предложения категорически мотала головой и говорила нет, нет, нет...
Здравствуйте. Я взяла кредит с телемедицинскими услугами, но не разу не обращалась. К врачу нужен личный визит.
Вам повезло, не оформляли видимо ипотеку например. По поводу страховок прав человек. Про телемедицину ничего не знаю, врать не бкду.
Обычный перевыпуск карты, казалось бы, пришел забрал готовую, но нет. Под всеми предлогами "информация грузится" и понеслась, сидят и как торгаши пытаются впарить товар попутно развернув к тебе монитор
С вас наверное нечего взять, вот и не навязывают вам никаких доп услуг.
Да овца какая то написала заказную статью, да зачем вам кредиты не берите и всё! Привыкли жировать, а потом какой банк плохой!
Она овца, как вы говорите, а вы батенька БАРАН.
Вы правы, но только частично. Не навяжут, если Вы не оформляете кредит. Как только наступит такой момент, вот тут вылазят все черти... Начинается с проверки ипотечного объекта и его оценки, потом со страховки, к ней автоматом подтягивают медуслуги, рассылку уведомлений и т.д. (знаю это от знакомых, которые оформляли ипотечный кредит). Сама я пользуюсь другими услугами банка и время от времени мне предлагают страховать дом, жизнь, а уж про предложения о предоставлении кредитов я вообще молчу... Так что Сбербанк и Почта России с голоду не умрут!
А что только Греф такая сука? А другие банки? Скажем Совкомбанк. Берешь 60 000 тыс., а отдаешь 142 000 тыс. Это называется 30%, хотя как пенсионеру обещали от 8%. А пенсионера обдурить это как ребенка обидеть. Вот где твари.
Да все банки такие, расплодили как вшей... ни одного толкового ( ( (
У меня с Совкомбанком наоборот положительный момент случился... Был открыт депозит с периодом пополнения 2 месяца. Прошло месяца 4, я его пополнила
Потом ещё через пару месяцев перечитала договор и поняла, что встряла, % не должны идти на добавленную сумму... Но оказалось, что все проценты были начислены))
Ну, вот, поделилась... нашлись завистники))
Да Юрий, я очень даже согласна с вами по Совкомбанку эти вообще обнаглели берёшь под один процент, а платишь по другим процентам. Что только не накрутят и какую то программу доктор, и халву, и страховку на жизнь, и на смерть, и страховку от стихийных бедствий. У меня знакомая у них взяла кредит, а через полтора месяца заболела точный диагноз поставили спустя ещё месяц ОНКО обратившись в банк за страховкой они нашли 33 причины что бы не выплатить. У неё ещё попутно был кредит в Восточном банке, а вот там выплатили всё до копейки. Вот сейчас есть такие услуги банкротство, с одной стороны думаю опасно им доверять везде только деньги дерут, а с другой, я рада что такие банки как Совкомбанк накажут, хотя это капля в море для такого банка.
"Потому что для людей!"
Это точно. В ВТБ под одобренный кредит под 11,5% мне нагло сказали, что страховку на год обязательно надо оформить. Сумма страховки составляла 10 тыс. Я стала возмущаться, но мне ее нагло навязали. Потом оказалось, что это не страховка кредита, а телефонная медицина и страховка жилья. Я, конечно, пошла и устроила скандал в банке, так они там как побитые собаки извинялись. Сказали, что я могу ее вернуть, но только не у них заявление писать надо, а в страховой компании. Пришлось туда идти и отказываться. Так, что надо быть начеку с этими банковскими мошенниками.
Да в этом они все одинаковые, ещё бы «антирусский стандарт» вспомнили или альфу, которая одно время брала плату за хранение денег на счете.
Этого гандона гнать из России Матушки поганой метлой! Вместе с его дырявым банком!
Товарищ Сталин исправил бы ситуацию с грефом одним словом: р а с с Т р е Л я т ь!
Столько лет прошло, как почил Джугашвили, а вам все неймется.
При нем не было бы такого, что сейчас творится
Только смена власти исправит грабительство народа во всех сферах. По моему мнению.
Хорошо бы и нам выгнать из России всех жидов - ростовщиков по примеру мирной революции в Исландии: отказавшись всем населением страны от уплаты грабительских кредитов. Только Исландия - маленькая, компактная страна, с очень дружным народом.
И то не факт!