Правила взаимодействия с коллекторами

Правила взаимодействия с коллекторами

Если к вам приходят коллекторы, воспользуйтесь инструкцией:

— они имеют право приходить не чаще 1 раза в неделю и не раньше 90 дней с момента просрочки

— вы имеете право не открывать им дверь

— вы можете записать на видео разговор

— у коллектора не больше прав, чем у вашего соседа, он не может проникать в квартиру, оскорблять, угрожать и пр.

— он может только напоминать о долге

— у коллектора должна быть доверенность, а не корочки

— служб принудительного взыскания не существует! Есть только приставы из ФССП.

Если что-то пошло не так – вызывайте полицию. Ею можно припугнуть также, если коллектор не показывает свои документы. Без доверенности он просто вымогатель и не имеет права действовать от лица организации.