Почему Поколение ЕГЭ и Пожилые люди не понимают друг друга?

Не более месяца назад я наткнулся в одной из соцсетей на публикацию, в которой автор довольно в резких выражениях характеризовал "пожилых" людей, которые, дескать, "хотят все нахаляву". Автор приводил в пример разговор с одним таким представителем "пожилых", который был уверен, что, раз они общаются по телефону, да еще и сообщениями в одном из многочисленных ныне мессенджеров, то и беседа у них, скорее, частная, чем официальная. Пожилому требовалась реклама у блогеров с весьма ограниченным бюджетом и он не знал, каким образом получить эту услугу.

Пожилой продолжал задавать вопросы, причем, я подозреваю, что мало разбираясь в технике и методах, какими пользуется Автор. А Автор - представитель некоего рекламного агентства - практически на каждый вопрос или предложение выдвигал требования оплатить время разговора или, если потребуется "выезд", то и сам выезд. Причем, называл суммы, превышающие обозначенные Пожилым в виде предполагаемого бюджета самой услуги.

Один не понимал толком, что ему нужно и как это сделать, а второй - не понимал, что нужно Заказчику. Один не смог сформулировать, а второй, считающий себя специалистом - ему не помог. Один не смог купить, а второй - не смог ему предложить. Один понимал, что вопрос еще не задан, а второй - уже назвал цену.

Разговор не клеился, но и не прекращался довольно долго, судя по скринам, опубликованным Автором. А потом все же, когда общение прекратилось, то последовал и вывод Автора:

- Я же не могу БЕСПЛАТНО рассказать все, что я знаю. И, понимая все же, что что-то в этом разговоре "было не так", все-таки написал немного расплывчато о том, что оба "не знают, как себя вести".

Сама конкретика разговора меня заинтересовала мало. Потому что его конкретная тема довольно далека от того, чем мне приходилось заниматься в жизни. Однако, желая как-то морально поддержать Автора, я все же высказался, надеясь, что сам Автор задумается над моими словами:

Написал и забыл. Кто я такой, в конце-концов? Не учитель же, чтобы потом проверять, подействовала наука или нет!

Но спустя некоторое время оповещение соц.сети сигнализировало мне, что на мой комментарий получен ответ, который привожу дословно:

Знаете, что меня "зацепило"? Агрессия и безапелляционность! Я не очень большой специалист по составлению профайлов собеседника, особенно на основании такого кратковременного общения, но могу сказать с большой долей уверенности, что...

Автор - молод. Из тех, что заканчивали уже 11 классов. Автор - в своей профессии практически не имеет опыта. Автор - девушка. Из тех, кто зайдя в маршрутку, чтобы проехать две остановки, в первую очередь обязательно наденет наушники, а не оплатит проезд.

И, самое главное, автор глуп. Только потому, что утверждает, что в каком-то аспекте общения с людьми достаточно иметь "мало опыта".