Да? Нет? Наверное!
Да? Нет? Наверное! Подписчиков: 3482648

Что делать, если списываются средства за отмененную услугу?

302 дочитывания
10 комментариев
Эта публикация уже заработала 15,00 рублей за дочитывания
Зарабатывать



Что делать, если списываются средства за отмененную услугу?

Здравствуйте!

Я отменил подписку на услугу, которая мне не нужна и была навязана оператором связи. Но средства с баланса продолжают списывать без моего на то согласия.

Что делать? Как отстоять свои права?

Вопрос из социальных сетей от Валентина Ф.

10 комментариев
Понравилась публикация?
68 / -2
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 10
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
21.03.2023, 09:59
Азов

Идти в сотовую связь и разбираться,и пусть возвращают тогда деньги!

+9 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
21.03.2023, 10:14
Иваново

Напишите претензию в 2х экземплярах и отправьте оператору. Если проблема не решиться, то пишите жалобу в прокуратуру и в роспотребнадзор

+5 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
21.03.2023, 10:24
Старый Оскол

Обратитесь к орператору связи с письменной претензией, приложите доказательство отмены услуги или укажите в претензии дату Вашего отказа от навязанной услуги и изложите требование вернуть деньги за услугу которую Вам навязали. Дождитесь ответа. В случае отказа Вам вернуть денежные средства за услугу которую Вам навязали предстоит обращаться в суд. На отношения между Вами и орператором связи распространяются требования ФЗ " О защите прав потребителей" . Помимо возврата снятых с вашего счета сумм за навязанную услугу Вы можете также потребовать компенсацию морального вреда, компенсацию затрат на услуги специалистов юристов.

+5 / 0
картой
Ответить

Потребитель также может потребовать взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами (на основании ст. 395 ГК РФ)

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Преподаватель химии Ефим Френкель
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.6М
21.03.2023, 17:44
Вольск

В офисе оператора связи Вам помогут написать претензию, деньги вернут без проблем; у меня была такая же ситуация

+4 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
21.03.2023, 15:15
Абакан

Смените симку, а потом все разбирательства по обращению в суд...

0 / -2
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

В 2026 году в России продолжится шринкфляция. Как и зачем производители продуктов уменьшают объем товара

Производители продуктов питания, начавшие свою не легкую борьбу "за лишние киллограмы и литры" несколько лет назад, теперь продолжат её и в новом 2026 году. Термин "шринкфляция" - продажа товара за ту же цену,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы