Трое на полке, не считая багажа: РЖД продал 3 билета на 1 место

Пассажирам, следовавшим на поезде из Абхазии в Санкт-Петербург, продавали по три билета на место, причем некоторые из этих билетов были проданы на несуществующие вагоны. В результате пассажиры оказались в хаосе.

Елена, которая предпочла остаться неизвестной, поделилась с "Осторожно, новости" своим опытом. По ее словам, утром 11 июля в Лазаревском (микрорайон Сочи) она села в поезд 480СА, следующий по маршруту Сухум - Санкт-Петербург. Когда она вошла в вагон, то была шокирована тем, что на ее место купили билеты еще два человека, да и другие пассажиры поезда столкнулись с подобными ситуациями.

С каждым часом ситуация становилась все хуже и хуже. Елена рассказала, что ей пришлось выдержать в этом поезде двухдневную поездку, причем она не могла даже сходить в туалет, потому что кто-то мог занять ее место. Воду давали только через 5 часов, постельное белье не предлагали. Некоторые люди вообще ехали без билета. Пассажирка утверждает, что начальник поезда не разрешил ситуацию и предложил пассажирам искать свободные места.

По словам Елены, люди продолжали садиться в переполненные вагоны на последующих остановках, а на последней остановке пассажиры передали информацию в полицию. Ситуация доставила пассажирам массу неудобств и дискомфорта, и они почувствовали себя обманутыми железнодорожной компанией.

Очень жаль, что пассажирам пришлось столкнуться с такой ситуацией, и это ставит под сомнение систему продажи билетов в ОАО "РЖД". Железнодорожные власти должны принять незамедлительные меры для того, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем, а безопасность и комфорт пассажиров не были поставлены под угрозу.

Сейчас в какой-то степени даже опасно покупать билеты на поезд. ведь в такой ситуации может оказаться каждый. По своему опыту знаю, что при покупке билета на сайте РЖД после процесса оплаты - полка в схеме поезда на протяжении 5 минут все еще отображается как свободная. Так как мест вообще мало, странно, что их мало даже за 45 дней до отправления поезда, вероятность купить билет на место другого человека очень высока!