DELETE
В магазине не обменяли сыр. Куда обратиться, чтобы произвели проверку?
458 дочитываний
39 комментариев
Здравствуйте!
Отправили ребенка за сыром, чек не дали. Купил не тот сыр, обменять отказали.
Куда обратиться, чтобы произвели проверку?
Защита прав потребителя
Проголосовали:
44
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
39 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 39
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
А вообще, лучше к психиатру(маме). А то забавно! "послали за сыром". Ох, родители.
Ну да, за сыром не сходили, типа некогда, а сюда не лень строчить такую фигню…
Автор, вы в своём уме?! Продовольственные товары обмениваются, если только вам попалась просрочка. То, что ваш ребёнок купил не тот сыр, виноваты только вы и он. Вы доверили ему покупку продукта. Он не посмотрел, тот ли товар ему продают либо сам указал не на нужный товар. Поэтому вина продавца тут только в том, что не выдан чек. Но сейчас в любой торговой точке спрашивают, нужен ли он покупателю. Так что это ваш "косяк".
"Косяк" не мой- чек не предлагали. Ребенку дали не тот сыр, сказав что его нет. Взамен дали какое то г... А тот который просили стоял в ассортименте...
Я прекрасно понимаю что это мелочь не стоит таких переживание, но закусило
Придите в магазин и запишите на видео этого продавца, не обращая внимания на вопли из очереди и персонала. На видео ОБЯЗАТЕЛЬНО озвучьте место съемки (адрес), время и зачем ведете запись. Потребуйте продавца представиться (ФИО, должность). При отказе - вызывайте полицию и пишите заявление (этот человек за прилавком ПРИНЯЛ ДЕНЬГИ от моего ребенка и всучил не тот товар). Чеки не нужны. Выложите видео в сеть везде, где только можно, напишите отзывы где только можно, лучше всего на Отзовик. Закончите запись. Скажите "продавцу", что если "законные" средства не помогут (менты не приедут и т.д.) и тот не вернет деньги и не извинится, то будет наказан после работы на улице в мертвой зоне камер. Эта фраза должна прозвучать уже на "ты". Сделайте фото этого продавца. Если все это не сработает, в следующий раз поищите в магазине просрочку, (особенно детское питание - это уже уголовка), менты точно приедут. Совершите покупку этой просрочки и НЕ ВЫПУСКАЙТЕ ТОВАР И ЧЕК ИЗ РУК. Если Вас действительно "закусило". Чаще всего кроме нытья в сети такие, как Вы, не способны.
Если бы сыр был просрочен - была вероятность вернуть деньги или обменять его на другой, а т.к. товар-продукт не имеет претензий - его не обменяют.
Наличие чека не повлияло бы на результат.
Удачи!
Вообще-то качественные продукты питания обмену не подлежат. Съешьте купленный сыр, а следующий раз объясняйте ребёнку яснее какой сыр надо купить, а лучше записку напишите. А вот за то, что чека не дали надо самым серьёзным образом наказывать торгующую организацию. Хотя сейчас мода такая пошла - чеки не давать, но хотя бы спрашивают печатать ли Вам чек (например, в Перекрёстке). Не знаю чем это можно объяснить, экономией бумаги что ли? Хотя вряд ли - те же магазины (например, Магнит) печатают целые простыни чеков с различными предложениями и акциями. Думаю, что в отсутствии чека простор для воровства со стороны продавца - не известно какую сумму он пробил и пробил ли вообще. Считаю, что торгующие организации нужно обязать пробивать и выдавать чек в обязательном порядке! А дальше уж дело покупателя: проверить ли чек, что часто оказывается не лишним или тут же выбросить.
Ваши бы проблемы да многим людям.