₽
Он сжег все мосты, не отработав, но суд "построил новый" из буквы Закона
Сегодня хочу рассказать вам об одном трудовом споре, который, на мой взгляд, показательный. Он как раз из той серии, когда ситуация кажется работодателю кристально ясной и выгодной, а на поверку оказы...
Здравствуйте. В претензии нужно прописать сумму компенсации,вот какую сами хотите,и не нужно им ничего доказывать. Прописывайте срок для ответа,и если ответ не поступает в срок,значит Вы это воспринимаете как не урегулирование спора. Ну и идёте в суд,в суде уже доказывать нужно убытки,чеков нет,берете стоимость работ по своему региону. И моральный вред не забудьте.
так же возможен штраф в размере 50% от суммы иска
Подавайте иск в суд по месту Вашего жительства и решайте вопрос в судебном порядке.
Обращайтесь туда где вы его купили. С претензией,а после в суд по месту нахождения ответчика.
Магазин отказал нам в замене товара, ссылаясь на то что линолеум обрезали. Хотя я уверена это вина работников
Если истёк срок для ответа на претензию, то подавайте иск в суд, можете приложить расписки от рабочих по укладке линолеума о получении денег, если он пойдут вам навстречу
Следы поступили из за некачественного материала плинтуса или некачественно выполненной работы по его укладке? Укладкой занимались работни ки магазина или вы нанимали бригаду по договору с другой организацией?
Следы выступили от маркера, которым работники написали в магазине с обратной стороны
Надо для начала определить, связанно ли просачивание краски от маркера с изначальным браком линолеума или же оно является результатом некачественно выполненных работ по укладке и использованными при этом материалами (клеем и т.д.) Вам надо или провести независимую экспертизу и по её результатам обратиться в суд с привлечением виновного лица (магазина или компании оказывающей услуги по укладке линолеума). Или же вы можете обратиться в суд с исковым заявлением по нарушению прав потребителя в отношении, скажем, магазина и попутно указать в иске требование о проведении судебной экспертизы. Если экспертиза докажет вину не магазина, а компании оказывавшей услуги по укладке линолеума, то привлечете их в качестве ответчика. Если же и линолеум вам продал магазин и его укладкой занималась внутренняя бригада самого магазина, то просто подайте иск на магазин, в котором потребуйте взыскания денежных средств уплаченных за некачественный товар либо расходов за некачественно выполненные работы по укладке, неустойки (в случае отказа заменить некачественный товар) в размере 1% уплаченной за товар суммы за каждый день просрочки выполнения требования о замене, взыскать компенсацию за моральный вред (просите любую сумму в размере которой оцениваете причиненный моральный вред (но без гиперболизации, суд не будет взыскивать неадекватную сумму)), судебные расходы.
Подскажите пожалуйста как проводиться экспертиза? Приходил эксперт, доверия мне не внушил. Просил меня сделать копии документов на квартиру. Линолеум куда то отдавать нужно на экспертизу?
Вам нужно с образцом линолеума обратиться в организацию, проводящую независимую экспертизу потребительских товаров. Просто вбейте на 2Гис в своем городе например. Ищите что то типа бюро независимой экспертизы. Просто объясните им ситуацию, или раз уж линолеум испорчен, просто вырежьте фрагмент с проступившим маркером и отнесите экспертам, чтобы выяснили причину проступания маркера. Потом уже с результатами потребуйте компенсации с магазина и в случае отказа подавайте иск в суд подкрепив результатами экспертизы. Или можете, как я уже говорил, сразу подать иск в суд и попутно ходатайствовать в исковом о проведении судебной экспертизы.