20.2М
Почему я отказываюсь от "Озона"?
Всем приветик! Уверена – ваши выходные пролетели продуктивно. Сегодня хочу поговорить о маркетплейсах.
Что это такое?
Маркетплейс – это электронный магазин, куда размещается товар от всех поставщиков и попадает к покупателю в пункт выдачи, Почтой России или с доставкой на дом.
Очень удобно. Особенно для нашей области. Магазинов у нас много, но упор в основном на то, что нравится владельцу магазина. Плюс цена горазда выше, чем на маркете.
Хотя тут бы я поспорила. Иногда в магазине тот же товар стоит дешевле.
С Калининградской областью сотрудничают все маркеты. А в глубинках – малых городах, популярно всё, что доставляется почтой (это "Джум", "Алиэкспресс"), и "Озон", "Вайлдбериз". Пункты выдачи есть в каждом малом городе и больших посёлках.
Конкретно в Знаменске есть пункт выдачи "Озона".
Как давно я заказываю?
Раньше покупала у китайцев. Но ожидание меня убивало. Переехав в Знаменск, решила рассмотреть "Озон". Заказы приходили намного быстрее. Максимум 14 суток. А как у нас открыли пункт выдачи, то я полностью перешла на "Озон".
Всё было прекрасно. Заказ шёл 7– 14 дней. Попадались и с доставкой за 1 день.
А в предновогодние дни вообще вообще шёл 2–4 дня. На пункте об этом сказали, что всё благодаря парому.
А потом что-то пошло ни так….
Примерно с марта 2023-го заказы стали задерживать. Менять дату доставки. Иногда вообще терять. С потерей не беда – деньги всегда возвращали.
Пик моего терпения пришёлся на лето, когда товары стали идти 3 недели. А потом срок доставки переносился. Техподдержка не работает. Точнее никто не знает, как с ней связаться.
Потом доставка шагнула дальше. Я заказываю товар с приходом «завтра». В указанное время мне говорят: «Извините, доставка задерживается. Сроки не известны». И приходит через 3 недели.
Эй, я что, зря с "Али" и "Джума" уходила?
В августе я психанула и попробовала заказывать на "Вайлдбериз". Там доставка 3–7 дней. Конечно, она стоила 200 руб. за чек (не за позицию). Ну и ехать в соседний город. Но обходится дешевле. Такси туда-обратно 200 руб., но можно пройти пешком 8 км. Билет на автобус туда-обратно – 120 руб.
Я не расстроилась – это дешевле, чем на "Озоне". И идёт быстрее.
Пока заказала только дважды. Первый товар пришёл на 3 дня раньше, второй задержался на 1 день. Но оба я ждала меньше недели.
Какой итог?
В целом на "Вайлдбериз" ассортимент мелких товаров больше. Но на "Озоне" много бытовой техники.
Цены где-то выгоднее, где-то дороже.
Из минусов "Озона" – долгая доставка. Я иногда заказываю что-то на "Озоне", но с доставкой 1 день. Если хочу что-то, чего нет в списке – ищу на Вайлдбериз".
Кстати, на "Озоне" есть система баллов и бонусов. Раньше платили за отзыв по 50 руб. А сейчас продавцы начисляют баллы. У меня в общей сложности накопилось 720. Но ни разу не находила у продавцов, что мне надо, так и копятся.
Кто умеет ждать – можно и "АлиЭкспрессом" пользоваться и "Джумом". Но я непоседа. Поэтому эти маркеты меня больше не интересуют.
А теперь поговорим про оффлайн магазины. Смотрите мой забег по сетевику "Дёшево".
А вы заказываете что-нибудь на маркетах?
А вы делаете покупки в онлайн магазине?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
а мне, наоборот, озон нравится больше всего, никогда с ним проблем не было
Мне тоже он нравится. Но эти сроки ожидания...
Озон грешит тем, что кроме нескольких переносов срока доставки, они могут вообще отменить заказ, быстро вернув при этом деньги на карту. Это крайне неудобно. Но в последний раз я заказала сумку и они по отработанной схеме отменили мой заказ. Я быстро перезаказала и сумка пришла на следующий день, но по цене ниже первого заказа. Получается, бывают и плюсы в этом. А товары ищу по трём направлениям - Озон, Wildberries и Яндекс Маркет. Где дешевле, там и заказываю.
Деньги они возвращают. Но тянут до последнего. А потом то товара нет, то цена выше🤷♀️ и эти неудобства выводят из себя.
Наш человечек!
Так и делаю - всегда сравниваю цену - покупаю, где дешевле. Только так. Ибо доставка везде одинаковая. Живу в ЦФО. Удивлён, что в Знаменск не доставляют за день - от Москвы "в часе езды".
Озон мне не нравится и за больших и завышенных цен. Слишком дорого.
И в основном нет того чего нужно именно тебе. В трёх словах дорого, долго и нет того чего нужно.
Ну да, соглашусь. Есть и дешевле маркеты. Но к нам не всё ходит. В Калининград не накатаешься
Ну не знаю.. Я, прежде чем что-то заказать, сравниваю в нескольких магазинах, и чаще всего в Озоне оказывается дешевле. А если собираюсь купить что-то недешевое, то обычно накидаю в корзину и каждый день просматриваю - часто цена очень сильно меняется. Например, как-то дочке понравились летние брюки, цена была около 2500 руб (это не супер дорого, но просто жалко было за очередные летние штанишки столько отдавать), через неделю я их купила за 850 руб. Так что просто нужно периодически просматривать и можно подобрать товары по очень хорошей цене.
Я заказываю и очень этому рада!
Уже много лет маркетплейсы меня выручают)
В Москве они работают, конечно, гораздо лучше, чем в регионах!..
На этом сайте любят хаить москвичей, вот им лишний повод)
Это да, вся жизнь в Москве)
Но вообще спасибо, что они есть
Самый долгий срок , когда я ждала заказ с Озон был где-то месяц. Но. Озон сразу предупредил об этом, сказав, что доставка будет из Китая (я чехол для ьелефона заказывала).
А в остальном - максимум неделя, не больше.
На Украине есть озон? Не знал.
Причём тут Украина?