Где сдача, потребитель? Как магазин "Пятёрочка" отказался продать мне продукты

"Когда кассирша стала судьей: как уйти из магазина без покупок из-за отсутствия сдачи"

Моя история о том как мне в магазине касир отказал в покупке продуктов из-за того что у нее нет сдачи! Я 11.05.2024 пошол в магазин "Пятёрочка " За продуктами ничего не подозревая я наполнял тележку продуктами! Сума продуктов была 1 834 руб., сказала кассирша я протянул ей купюру в пять тысяч она открыла кассу посмотрела на меня и ответила что у меня нет сдачи дайте меньше купюру или найдите без сдачи! Я ответил что нету у меня меньше! Её это возмутило и она сказала ну идите и разменяйте !!! Я был в шоке если честно да я сталкивался уже с подобными ситуациями но такого ещё не доводилось слышать ответа!!! Вобщем я забрал деньги и пошол в другой магазин! Дома я решил посмотреть вообще какие права имеет покупатель и как решать такие вопросы? 

• Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, потребитель имеет право отказаться от покупки товара, если продавец не может предоставить сдачу. Таким образом, в соответствии с законом, я был вынужден отказаться от покупки продуктов в магазине "Пятерочка" из-за отсутствия сдачи у кассира.
• Согласно закону, продавец обязан предоставить покупателю сдачу в полном объеме. В данном случае, кассир нарушил мои права как потребителя, отказав мне в сдаче. Поэтому я был вынужден отказаться от покупки и попросить вернуть деньги за товары.
• Этот случай подтверждает важность знания своих прав как потребителя и умение защищать их в случае возникновения проблем при совершении покупок. Важно помнить, что закон защищает нас от недобросовестных продавцов и позволяет отстаивать свои интересы в случае отказа в покупке из-за нарушения правил.
• Таким образом, важно помнить о своих правах как потребителя и уметь защищать их в случае возникновения проблем при совершении покупок. Надеюсь, что данный случай послужит наглядным примером того, как важно знать и уметь защищать свои права в области потребительских отношений.