Как избавиться от досадных коллекторов после погашения задолженностей

Я коллекторов видел всего раз в жизни, когда помогал соседу спускать их с лестницы. Спасибо за полезную информацию.

По сути, вы реально можете послать коллектора на все четыре стороны. Но при этом важно понимать, что взыскатели тоже не так просты. Если должник проявляет к ним агрессию, физическое воздействие, угрозы и оскорбления, они обязательно обратятся в правоохранительные органы. Так что, не переусердствуйте в своем желании отшить представителей коллекторского агентства. Нет ни одного способа полностью прекратить общение, сказав коллектору определенную фразу. Важно понимать, как вообще работают такие агентства. По сути, это колл-центры, а коллекторы — простые операторы, работающие по заданному сценарию.

Звонки им выдает программа. Коллектор предварительно видит пометку с историей переговоров, после сам тоже ставит какие-то примечания. Чтобы ни сказал должник, вскоре программа снова даст звонок специалисту, при чем это может быть уже совершенно другой оператор. Поэтому часто бывает так, что должник слышит одни и те же вопросы, говорит коллектору все то же самое по кругу. Так построена система.

Ситуация, когда коллекторы продолжают беспокоить даже после погашения долга, становится все более распространенной. Это не только нервирует, но и отнимает время и силы.

Некоторые действия коллекторов являются противозаконными и дают право должнику подать на такого специалиста жалобу. Это возможно, если коллектор: является на работу или домой к заемщику чаще чем раз в неделю; звонит «подопечному» в неположенное время и/или чаще двух раз в неделю (иногда по пять и даже по 50 раз в день); угрожает, запугивает, пристает с непристойными предложениями; применяет физическую силу; отказывается назвать координаты коллекторской службы, от лица которой он действует; ведет переговоры со знакомыми и родными должника без его согласия; действует от лица организации без лицензии.

Вообще у прокуратуры неплохая статистика выявления нарушений со стороны коллекторов.

Коллектор — это специалист по возврату просроченной задолженности. Кредиторы привлекают коллекторов, если вы не возвращаете долг или не вносите обязательные платежи вовремя. Иногда коллектор действует просто как агент по поручению кредитора, настоятельно напоминая вам, что нужно вернуть заем. А иногда может перекупить ваш долг — и тогда будет пытаться взыскать просроченную задолженность уже в свою пользу.