Первая неделя стажировки в МТС: Эмоции, вызовы и успехи на линии с клиентами.

Сегодня закончилась первая неделя стажировки в МТС и был первый день работы с клиентами на линии. Эмоций кучу испытала. По началу был мандраж, а что говорить, куда нажимать, переживала, что всё из головы вылетело.

Но оказалось всё не так страшно, мне помогал наставник, он был со мной на связи постоянно и в любой момент был готов подстраховать и подсказать, что именно нужно сказать или сделать. Да и кошка моя всё это время сидела у меня на коленях и мурлыкала как то успокаивающе.

Фото автора

Единственный форс-мажор, который произошёл со мной на линии — это мои соседи, им как назло понадобилось штробить стены, и этот звук слышали и клиенты, но вроде всё прошло хорошо. Видимо, в мой первый рабочий день мне очень повезло с клиентами, никто из них даже не сказал ничего по этому поводу.

Муж сказал, что у меня стальные нервы работать при таком шуме и никак на это не реагировать, а спокойно делать свою работу, он бы так не смог.

Честно, мне даже понравилось работать и общаться с клиентами, после окончания рабочей смены мы с наставником обсудили все моменты, и я была готова продолжить, но пока идёт стажировка, у меня рабочий день длится до 16:30, и нужно было заканчивать. Впереди выходные, а я уже думаю, как выйду на линию в понедельник.

Что касается фитнеса в домашних условиях, то всё хорошо. Тело конечно болит, но уже не так сильно. Я занимаюсь каждый день перед началом рабочего дня, уделяя этому 30 минут. Это помогает мне настроиться на продуктивный рабочий день.

Новичкам на заметку.

Я обдумала всё и решила, что мне, как начинающему, стоит начать с растяжки. Ей нужно посвящать хотя бы месяц, чтобы мышцы постепенно адаптировались к нагрузке. И только после этого можно переходить к более сложным и силовым упражнениям.

Вчера хотела поучаствовать в распродаже на озон, из вариантов была возможность купить масло подсолнечное по привлекательной цене 29 рублей, распродажа должна была открыться в 00:00, но я не смогла, так как наладила свой режим сна и уснула уже в 23:00.

В прошлой распродаже я уже участвовала и купила тогда тогда кофе за 395 рублей. С сахаром дела обстояли хуже, не смогла купить, на озоне сразу произошёл технический сбой.

Кто вчера смог поучаствовать в этой распродаже, поделитесь в комментариях успели купить это масло?

Спасибо, что дочитали до конца.

Поддержать меня вы можете подпиской на канал и оставив комментарий, мне будет приятно.

Источник