Татьяна
Татьяна Подписчиков: 1709
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М

Моя неудачная покупка из-за рубежа на Озон! Обидно и досадно!

684 дочитывания
155 комментариев
Эта публикация уже заработала 114,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Приветствую пользователей сайта 9111!

В очередной раз я рискнула и сделала заказ из-за рубежа на Озон. До этого все товары приходили хорошо упакованными и целыми, но этот последний оказался неудачным...

Мы занимаемся облагораживанием сада в родительском доме. Обратила внимание на эти фонарики, которые работают от солнечной батареи. Они такие миленькие, да и цена привлекательная!

Источник фото www.ozon.ru

Открывая посылку, из нее вывалились поломанные детали... Разумеется, я понимаю, что товары из-за границы идут долго, однако можно ведь их хотя бы лучше упаковывать, чтобы они не повредились во время транспортировки!!!

Вот что мы получили на пункте выдачи:

00:22

Ужас! Я очень расстроилась, так как рассчитывала сегодня украсить территорию...Этот бессовестный продавец не ответил на сообщение и не вернул компенсацию!!!

Помимо этих фонариков пришли и другие в полном порядке: продавец их хорошо упаковал!

Источник фото www.ozon.ru

По моему мнению, продавать товары нужно ответственно, так как от этого зависит поток клиентов! Разумеется, я написала негативный отзыв, чтобы другие покупатели не попали в такую неприятную историю!

Теперь я больше не буду заказывать товары из-за рубежа! Лучше дороже, но качественнее!!!

А у вас были подобные неудачные покупки?

Моя авторская статья без источника

А у вас были неудачные покупки?😉

Проголосовали: 150

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

155 комментариев
Понравилась публикация?
68 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 155
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
26.06.2025, 14:15
Ростов-на-Дону

На какое сообщение продавец не ответил?

Нужно оформить заявку на возврат в ЛК, приложить фото, подтверждающие неликвид и подождать пока одобрят.

+16 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 14:27
Донецк

Я ему писала в личные сообщения! На пункте Озон мне сказали, что этот товар не возвращается..

+7 / -1
Ответить
26.06.2025, 14:34
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 26.06.2025 в 14:27
На пункте Озон мне сказали, что этот товар не возвращается..

С каких радостей? Перейдите в карточку товара и увидите условия возврата.

+8 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 14:38
Донецк

Она на рассмотрении..

+4 / 0
Ответить
27.06.2025, 12:08
Саранск

Все товары можно вернуть,рассмотрят предложат компенсацию,вы откажитесь и одобрят возврат,проверено

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
27.06.2025, 14:38
Санкт-Петербург

значит,если из-за рубежа мне прийдет кардиган и не подойдет,то вернуть смогу?

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
27.06.2025, 14:42
Санкт-Петербург

спасибо

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
27.06.2025, 15:29
Донецк

Посмотрим!

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
28.06.2025, 02:59
Ставрополь

ЕленаПишет 27.06.2025 в 14:38
значит,если из-за рубежа мне прийдет кардиган и не подойдет,то вернуть смогу?

К сожалению, да. Это проблематично.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
28.06.2025, 13:04
Санкт-Петербург

Оформила почти одновременно два заказа из Китая.

Вместо модельной сумки пришла какая-то торба "под картошку" 🤣 🤣 🤣 . Я её даже забирать не стала...

Оформила отказ в личном кабинете.

Два раза торговались, предлагали компенсацию, на третий раз вернули деньги в полном объёме.

Второй заказ даже распечатывать не стала, вернула. По их условиям, если посылка не распечатана, деньги вернут сразу. Всё так и было.

Вывод - больше никогда не закажу из-за границы на Озоне. Там, конечно, дешевле, но скупой платит дважды. А репутацию они сами себе портят такими посылками.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
28.06.2025, 13:04
Донецк

Согласна с вами!

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (7)
раскрыть ветку (1)
29.06.2025, 19:19
Искитим

По закону все бракованное имеет возврат. Пишите прямо в поддержку и на фирму изготовителя.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
27.06.2025, 14:36
Санкт-Петербург

Анна,мне в ОЗОН тоже сказали,что товар из-за рубежа можно вернуть только,если посылку не вскрывать.

+2 / -1
Ответить
27.06.2025, 14:48
Ростов-на-Дону

ЕленаПишет 27.06.2025 в 14:36
Анна,мне в ОЗОН тоже сказали,что товар из-за рубежа можно вернуть только,если посылку не вскрывать.

Ну очевидно же, что это чушь. Товар из-за рубежа можно вернуть. Условия разные для разных категорий товаров. Подробности всегда написаны в карточке товара. Просто возврат возможен только через заявку на возврат, а не сразу в ПВЗ, как это происходит, если (например) вы заказали кардиган у продавца из России (примеряли и если не подошёл, отказались сразу в ПВЗ)

+3 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
27.06.2025, 15:30
Донецк

Я в ПВЗ сразу показала, а мне все равно отказали!

+3 / -1
Ответить
27.06.2025, 15:36
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 27.06.2025 в 15:30
Я в ПВЗ сразу показала, а мне все равно отказали!

Ну так и написано: «.....возврат возможен только через заявку на возврат, а не сразу в ПВЗ..»

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
28.06.2025, 13:03
Донецк

Заявку оставила..

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
29.06.2025, 18:38
Санкт-Петербург

показали наверно пальцем, а они этого не любят

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)
раскрыть ветку (1)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
29.06.2025, 18:37
Санкт-Петербург

если не вскрывать то зачем заказывать? на обертку посмотреть 😁

+2 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
29.06.2025, 20:00
Донецк

🤣

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
29.06.2025, 18:35
Санкт-Петербург

с жиру бесятся жирные коты - фонарики выписывают из китая

+1 / -2
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
29.06.2025, 20:01
Донецк

Да нет, просто захотелось украсить родительский двор фонариками!)

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
29.06.2025, 19:17
Искитим

В течении 10 дней одабривают.

+2 / -1
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
29.06.2025, 20:00
Донецк

Пока одобрили, мой папа уже фонарь отремонтировал!))

+1 / 0
Ответить
29.06.2025, 20:14
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 29.06.2025 в 20:00
Пока одобрили

Так одобрили?

+2 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
29.06.2025, 21:17
Донецк

Да, нужно было отнести на Почту России..

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
29.06.2025, 22:16
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 29.06.2025 в 21:17
Да, нужно было отнести на Почту России..

Ну вот. Как обычно, все проблемы и недовольства от недоинформированности.)

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (4)
26.06.2025, 14:22
Санкт-Петербург

Были, но (не из-за границы) приняли возврат без вопросов.

+9 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 14:26
Донецк

Товары из-за рубежа вернуть трудно и практически невозможно!

+5 / 0
Ответить
26.06.2025, 14:28
Санкт-Петербург

Поэтому и не заказываю. Тем более, сейчас проблемы с контейнерными перевозками.

+7 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 14:38
Донецк

Вот и я теперь не буду рисковать..

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
26.06.2025, 14:51
Черкесск

"не буду заказывать товары из-за рубежа! Лучше дороже, но качественнее!!!" Собственно статья не о товаре а о доставке. Сложно найти в торговле наши товары, даже если и наклеен лейбл "сделано в России". Деньги возвращает не продавец а маркетплейс. Продавцу они поступают после завершения операции продажи. Вы сами написали что ваши претензии на рассмотрении ....

+7 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 15:05
Донецк

Продавец должен хорошо упаковывать товар! Если он хрупкий, то указывать это! В остальном вы правы!

+5 / 0
Ответить
26.06.2025, 18:27
Черкесск

Согласен, но товар из-за бугра продавец у которого покупаете его не видит. Он к примеру идет с Китая по адресу заказчика. В этом сложность, но отвечает за него продавец в России и денежку получит когда покупатель подтвердит получение.

+4 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 21:35
Донецк

Может и так..

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
26.06.2025, 14:36
Тамбов

Такие вещи есть в продаже в Фиксе.

+6 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 15:07
Донецк

Да, но цена наверное выше, и у нас пока нет Фикса..

+3 / 0
Ответить
26.06.2025, 15:13
Тамбов

Печалька(((

+5 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 15:15
Донецк

Цена за 4 штуки!

+4 / 0
Ответить
26.06.2025, 15:16
Тамбов

Согласен)))

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 15:17
Донецк

😋

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
26.06.2025, 18:26
Ростов-на-Дону

ТатьянаПишет 26.06.2025 в 15:07
нас пока нет Фикса..

А Озон как заказываете?

+2 / 0
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 21:35
Донецк

Через сайт Озон

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
Пенсионерка Lidia
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 57.9к
26.06.2025, 21:26
Санкт-Петербург

Китайские продавцы на Озон весьма ненадежны. Их фирменный фокус: давать описание товара с потрясающими параметрами по бросовой цене и присылать помойный вариант. Возврат обойдется дороже стоимости полученной дешевки. Знаю парнишку, заказавшего смартфон по цене впятеро ниже рынка на первые заработанные репетиторством деньги. Это была драма. Наверное следует заказывать с доставкой в ПВЗ и оплатой при получении. Но в этом случае есть вариант отказа на стадии приема заказа. Лучше вообще не мелочиться и не рисковать.

+6 / 0
картой
Ответить
Фрилансер Татьяна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.3М
26.06.2025, 21:32
Донецк

Согласна с вами!

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (155)

🔥🔥🔥Забайкалье. Отпустить меня не хочет Родина моя. Скоро там будет Китай

Буквально, талант на таланте. Почему же край Забайкальский заброшен? Они уже и железнодорожное полотно подвели к реке Аргунь. Арендовали Березовское месторождение железной руды, где, по разным оценкам,...

+5° в Малиновке: жизнь на грани замерзания

Часто в средствах массовой информации читаешь новости о том, как наша страна прощает долги другим странам, строит что-то полезное и важное. Конечно, надо помогать слабым. Но как живёт наша глубинка?

Школьник из Челябинска, заходя в подъезд, решил лизнуть панель домофона — в итоге его язык намертво примёрз к металлу.

Зима ошибок не прощает. Школьник в Челябинске лизнул домофон в −20 и намертво прилип языком. К счастью, на домофоне оказалась адекватная женщина — она и пришла на помощь.
01:13
Поделитесь этим видео

Протесты набирают обороты.

Постоянно сообщаю новостные агенства, что протесты в Иране набирают обороты. Все большее народа склоняются к тому, что протестные действия вызваны США, которые намерены сменить власть в Иране.

Должникам по алиментам запретят брать кредиты и открывать счета в банках. Розыск должников.

В планах наших законодателей стоит главный вопрос об ужесточении мер воздействия на граждан, которые систематически уклоняются от уплаты обязательных платежей на содержание иждивенцев, то есть алиментов.

Трамп хочет ввести пошлины для стран, которые выступают против претензий США на Гренландию: разошелся, так и сыпет

Похоже господин Трамп действительно собрался отжать у Дании ее островок. Новости про Гренландию занимают сейчас первые строчки в мировых СМИ, оставив повестку по России и Украине на второстепенных местах.
00:32
Поделитесь этим видео
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы