Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пенза, 13.12.2021, 18:17

Списали 2100₽ с сайта lovena24.com Rostov-na-Do-RUS что делать?

Вопрос №18948297 из г. Пенза
опубликован 13.12.2021, 18:17
Списали 2100₽ с сайта lovena24.com Rostov-na-Do-RUS что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.

В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ).

13.12.2021, 18:20
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте Сергей!

Если Вы дали согласие на подписку, то закройте ее. Это можно сделать или на сайте, или напишите письмо администратору. Заблокируйте карту с которой шло списание.

13.12.2021, 18:21

Списали 3260 ни за что,что делать? Считайте украли

03.03.2024, 06:25

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских