Задать вопрос юристу
8 800 505-91-91
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

Юридическая Консультация Он-Лайн - О проекте

Виртуальная Юридическая Консультация (ВЮК) начала работу 12.07.2000г.

1. Цель создания

  • Преодоление юридической неграмотности всех слоев населения.
  • Создание правовых предпосылок для участия широких слоев населения в процессе формирования гражданского общества, активного и осознанного их влияния на принятие политических и экономических решений в государстве.
  • Создание благоприятных условий для цивилизованного ведения предпринимательской деятельности.
  • Повышение профессионального уровня специалистов в области управления, права, экономики и финансов.
  • Создание технологических и организационных условий для дистанционного оказания платных юридических услуг гражданам и организациям.

2. Задачи ВЮК:

  • Оказание правовой помощи гражданам и организациям.
  • Объединение усилий юристов из различных регионов России, стран СНГ и зарубежья для предоставления правовой помощи и оказания юридических услуг неограниченно широкому кругу лиц.
  • Создание условий для максимально полной реализации квалифицированными юристами профессиональных знаний и опыта и увеличения их дохода за счёт оказания дистанционных юридических услуг.
  • Ознакомление потенциальных работодателей и клиентов с практикующими юристами, адвокатами и другими специалистами-правоведами.

Для ВЮК не существует временных и пространственных ограничений. Из любой точки мира специалисты ВЮК готовы принять вопрос и подготовить на него ответ, как правило, в течение нескольких часов.

Если Ваша проблема не терпит отлагательства, или Вам необходимо личное участие специалиста, Вы можете связаться с ним с помощью личных сообщений на сайте. (Обращаем Ваше внимание, что в рейтинге активными являются ссылки только на юристов, находящихся на сайте онлайн.

3. Правила работы Виртуальной Юридической Консультации

3.1. Порядок обращения в ВЮК

3.1.1. Задать вопрос

Здесь Вы можете задать вопрос по интересующей Вас проблеме:.

  • Для того, чтобы ответ юриста был полным и конкретным, вопрос должен быть сформулирован четко, а обстоятельства, имеющие отношение к делу, изложены достоверно и лаконично.
  • Следует избегать вопросов общего характера (Например: "Льготы инвалидам", "Налоги частного предпринимателя" и т.д.), требующих развернутых комментариев действующего законодательства по различным отраслям права.
  • Воздерживайтесь от размещения в тексте вопроса конфиденциальных данных, например: ФИО, названия организаций, контактные телефоны, паспортные данные и т.п.
    • Администрация сайта www.9111.ru не несет никакой ответственности за последствия размещения на сайте ВЮК любой персональной информации;
    • Лицо, вопреки Правилам размещающее конфиденциальную персональную информацию, делает это на свой страх и риск;
    • Лицо, вопреки Правилам разместившее конфиденциальную персональную информацию, несет полную ответственность за все последствия подобного размещения
  • Следует учесть, что не на все вопросы может быть дан ответ без ознакомления с документами или материалами дела. В этом случае следует обращаться за юридической помощью очно на платной основе.
  • Составление и/или анализ правовых документов (договоров, жалоб, исков и т.д.); разработка правовой позиции и другие аналогичные услуги осуществляются юристами ВЮК на платной основе.
  • Администрация ВЮК заранее приносит свои извинения посетителям, чьи вопросы будут оставлены без ответа по причине отсутствия в ВЮК специалистов соответствующей специализации или квалификации. Кроме того, вопросы, сформулированные некорректно, нечетко или неполно также могут быть оставлены без ответа.
  • Ответы на вопросы публикуются на сайте и на email не высылаются.
  • Бессодержательные и/или содержащие рекламу вопросы удаляются, учётная запись их автора блокируется.
  • Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов
  • Удаление вопросов с сайта не производится, за исключением VIP-вопросов, которые можно удалить по запросу их автора.

3.1.2. Присвоить вопросу статус VIP

Разместив вопрос на сайте, Вы можете присвоить ему статус VIP, обеспечивающий приоритетность ответов юристов и поступление ответа в течение 5 минут с момента поступления оплаты.

Возможные способы оплаты:

  • со счёта мобильного телефона (Мегафон, МТС, Билайн, Теле2);
  • банковской картой;
  • через терминал;
  • Webmoney;
  • QIWI;
  • Яндекс.Деньги
  • другие способы оплаты (осуществляется через сервис Робокасса)

Стоимость вопроса можно указать самостоятельно, минимальная стоимость - 199 рублей.

3.1.3. Поиск ответов

Одновременно с занесением в базу своего вопроса, Вы можете ознакомиться с ответами на вопросы, заданные посетителями сайта по интересующей Вас теме. Для этого Вы можете в поисковой форме в шапке сайта ввести интересующий Вас поисковый запрос или перейти на главную страницу сайта и выбрать одну из популярных тем.

Внимание!

  • Обращаем ваше внимание на то, что к моменту вашего поиска в базе может содержаться устаревшая информация (в связи с многочисленными изменениями в законодательстве). Если вы не знаете, происходили ли с 2000 года какие-либо изменения в интересующем Вас законодательстве, рекомендуем ориентироваться на те законы, которые приводятся юристами в ссылках при ответах за последний месяц.
  • В ответах юристов могут содержаться спорные или ошибочные суждения, обусловленные недостатком информации в вопросе или отсутствием необходимых документов.
    Проявляйте осмотрительность, и, в случае необходимости, обращайтесь на очную консультацию, которая позволит специалисту детально изучить Вашу проблему, ознакомиться с документами и предоставить Вам развёрнутую и аргументированную консультацию.

3.1.4. Личная консультация

Вы имеете возможность напрямую обратиться за юридической помощью к тому из юристов, кто, на Ваш взгляд, дает наиболее квалифицированные советы. Для этого Вы можете перейти на анкету выбранного юриста, нажав на его фамилию в статистике избранных юристов или в любом из его ответов. Связаться со специалистом можно либо по указанным в анкете телефонам, либо отправив сообщение (ссылка "Личная консультация").
Обращаем Ваше внимание, что личная консультация юриста является платной. Стоимость консультации определяется юристом индивидуально, исходя из сути и сложности вопроса.
Правила оказания платных услуг описаны на странице https://www.9111.ru/about/payment/.

3.2. Участие юристов в работе ВЮК

Зарегистрироваться в каталоге адвокатов и юристов и принять участие в работе ВЮК может любой специалист с юридическим образованием, признающий Правила работы ВЮК.

3.2.1. Регистрация юристов

Для участия в работе ВЮК необходимо пройти процедуру регистрации, заполнив достоверно все необходимые графы анкеты. В случае выявления недостоверных данных анкета юриста удаляется администрацией. При необходимости администрация имеет право запросить сканы документов, подтверждающих наличие профильного (юридического) образования. После получения от Администратора ВЮК подтверждения Вашей регистрации, Вы можете принять участие в нашем проекте:

  • получать от посетителей сайта письма с заявками на очную (платную) консультацию;
  • отвечать на вопросы;
  • редактировать свои данные, прислать свою фотографию;
  • участвовать в дискуссиях Форума юристов ("Спор-клуба");
  • размещать статьи, публикации, судебные решения;
  • получать рассылку поступлений новых вопросов

3.2.2. Ответы на вопросы

  • Ответы на вопросы посетителей сайта предоставляются участниками ВЮК бесплатно
  • Ответ юриста должен содержать его личную правовую позицию по существу вопроса и, при необходимости, иметь ссылку на нормы права
  • Не допускаются ответы:
    • Короткие (менее 120 знаков)
    • Не имеющие правового содержания
    • Некорректные
    • Содержащие рекламу услуг консультанта или фирмы, которую он представляет; любые контакты для связи с ним (вся необходимая информация об авторе ответа содержится в анкете специалиста в "Каталоге юристов"), а также в автоподписи
    • Написанные транслитом (латиницей) и/или ПОЛНОСТЬЮ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ
    • Ответы-штампы (многократное повторение одного и того же текста в разных ответах)
    • Скопированные из ответов юристов 9111.ru или иных источников
    • Юрист может отредактировать свой ответ со страницы с текстом вопроса в течение 15 минут, если при этом не поступало ответов на данный вопрос от других юристов.
  • Ответы, данные с нарушениями данных требований, будут удаляться администрацией. При этом удаляются и благодарности, оставленные за этот ответ.
    При отключении ответа, данного с нарушением правил, администрация оставляет за собой право заблокировать юристу возможность отвечать на вопросы на 24 часа. В случае неоднократных нарушений администрация вправе аннулировать (удалить) регистрацию юриста.
  • Данный пункт относится к ответам на обычные, не VIP вопросы:
    1. Первый ответ на вопрос может быть дан любым юристом из любого региона.
    2. второй и последующие ответы (без ограничения количества) - только юристами из того же города, что и вопрошающий.
    Для вопросов из стран, отличных от России, действует правило:
    2. второй и последующие ответы (без ограничения количества) - только юристами из той же страны, что и вопрошающий.
    При наличии уже имеющихся ответов рекомендуется давать свой вариант ответа в случае, если ответ предыдущего юриста неверен или неполон. В этом случае следует воспользоваться кнопкой "Неполный/некорректный ответ" и дать свой вариант ответа.
    Дискуссии по спорным с коллегами вопросам рекомендуется вести либо через Форум юристов ("Спор-Клуб") либо путем обмена личными сообщениями).
  • Призывы к написанию благодарностей и добавлению в "Избранные юристы" в ответах и автоподписи запрещены
  • Чтобы отвечать на вопросы посетителей, нужно войти на сайт под своим именем и паролем

    Для этого воспользуйтесь формой в левой колонке сайта, введите свой e-mail и пароль. Если Вы не помните свой пароль - воспользуйтесь ссылкой "Напомнить пароль" там же.

    Отвечать можно либо с главной страницы сайта либо из раздела "поиск вопросов" (ссылка в шапке сайта и блок в правой колонке)

    Нажмите на вопросе "ответить", введите текст ответа и нажмите кнопку "Ответить" под полем ввода.

    При необходимости воспользуйтесь различными фильтрами поиска ("вопросы из своего города" и т.п.)

  • Внимание! После того, как Вы введёте имя и пароль, в дальнейшем Вы можете работать с вопросами без повторного ввода персональных данных. Сеанс работы прекращается, если в течение 1 недели Вы не совершали переходов по страницам сайта. Поэтому, если компьютером пользуетесь не только Вы, рекомендуем при окончании работы с сайтом нажимать кнопку "Выход" в верхнем меню.

3.2.3. Ответы на VIP (платные) вопросы

Платные вопросы обозначаются значком vip. Рядом со ссылкой (кнопкой) ОТВЕТИТЬ указывается сумма гонорара.
Гонорар перечисляется на счет юриста, ответ которого будет выбран автором вопроса как лучший, спустя 24 часа после перевода вопроса в VIP-статус.
Если в течение 24 часов автор вопроса не выбрал лучший ответ, то гонорар перечисляется на счёт юриста, первым ответившего на вопрос.

Одновременно юрист может отвечать только на один VIP-вопрос.

К ответам на VIP вопросы допускаются юристы, которые были занесены посетителями сайта в Избранное не менее 30 раз.

Ответы на VIP вопросы должны быть содержательными и аргументированными.

Ответы — неверные, односложные, не имеющие правового обоснования будут удаляться администрацией сайта. Гонорар в таких случаях выплачиваться не будет.

Вывод денег осуществляется согласно Правилам оказания платных услуг.

Использование автоматизированных средств работы с сайтом, в том числе программ для автоматического поиска вопросов, запрещено. При выявлении данных фактов нарушителю будет заблокирован доступ к ответам на VIP-вопросы.

3.2.4. Персональная страница (анкета) юриста

Персональная страница юриста - раздел сайта, предназначенный для зарегистрированных в ВЮК адвокатов и юристов.

Через него осуществляется:

  • Ответы на вопросы посетителей сайта (раздел "Поиск вопросов").
    С помощью поисковой формы можно оставить только те категории вопросов, которые Вам интересны.
  • Редактирование своих регистрационных данных (раздел "Регистрационные данные").
    В подразделе "Общая информация" редактируется информация, доступная посетителям сайта через Вашу анкету специалиста в каталоге: образование, место работы, стаж, дополнительная информация и др.
    В подразделе "Специализации" редактируется список отраслей права, по которым Вы специализируетесь.
    В подразделе "Почтовая рассылка" Вы можете подписаться на рассылку или отписаться от неё.
  • При простановке ссылок в анкетных данных допускаются только ссылки на персональный сайт юриста.

    Если юрист не оказывал консультаций на сайте в течение 30 дней, рекламный баннер в ответах и автоподпись под ответами отключаются.

    Если юрист не находится на сайте онлайн, контактные данные на анкете юриста становятся недоступными.

  • Размещение новостей, судебных решений и случаев из практики;

Удаление анкеты может быть произведено:

  • Самостоятельно юристом через раздел "Настройки"
  • Администратором:
    • За некачественные ответы
    • За публикацию информации, вредящей деловой репутации сайта
    • За нарушение норм поведения при общении на сайте, в том числе, в личной переписке
    • При наличии обоснованных жалоб граждан на качество оказываемых услуг
    • За нарушение правил конкурса, в том числе за искусственное увеличение количества получаемых благодарностей, так называемую "накрутку"
    • За нарушение правил партнёрской программы
    • За создание анкет с вымышленными данными
    • За предоставление доступа к своей учётной записи третьим лицам

Удаление ответов в этих случаях осуществляется на усмотрение администрации сайта.

В случае сохранения ответов в них остаётся ФИО юриста, все контактные данные при этом удаляются.

Администрация сайта оставляет за собой право удаление анкеты любого пользователя без объяснения причин, а также удаления любых материалов с сайта по своему усмотрению.

Фотография профиля:

При публикации фотографии профиля следует соблюдать правила:

  • На фотографии должно быть чётко различимо Ваше лицо (для юрлиц допускается размещение логотипа)
  • Минимальный размер - 200x200px, рекомендованный 1024x768px
  • Запрещается публикация рекламы, адресов сайтов, фото, не содержащих изображений человека

3.2.5. Общение: форум (спор-клуб), чат

Для общения зарегистрированных на сайте адвокатов и юристов созданы специальные разделы: Форум (Спор-клуб) и чат.

Форум предназначен для обсуждения актуальных профессиональных тем. Любой зарегистрированный юрист может как создать новую тему, так и принять участие в обсуждении ранее созданной темы. При создании новой темы воздерживайтесь от дублирования уже существующих.

Возможности, предоставляемые форумом:

  • Создание новой темы обсуждения, как общедоступной, так и закрытой для просмотра обычными посетителями;
  • Участие в ранее созданной теме;
  • Редактирование своих сообщений в течение часа после размещения;
  • Использование графических "смайликов" в сообщениях.

В чате можно вести общение на любые темы. Просматривать чат и писать в него могут только участники проекта, вошедшие на сайт под своим паролем. История чата недоступна для просмотра (отображаются только последние 50 сообщений).

При общении просим соблюдать корректность по отношению к своим коллегам, проявлять уважение, воздерживаться от грубых и некорректных высказываний.

Обсуждение действий или решений администрации сайта в форуме, блогах, чате и других общедоступных местах сайта запрещается. Все вопрсоы, мнения, жалобы, предложения по работе сайта следует направлять в личные сообщения администратору.

Сообщения, нарушающие правила форума, будут удаляться администрацией. Администрация оставляет за собой право блокирования доступа нарушителям к указанным разделам сайта.
Информация о банах публикуется администрацией сайта в соответствующей теме форума.
Бан может быть прекращен, если юриста добавят в "избранного юриста" определенное количество вопрошающих.
При первом бане - 300 добавлений в "избранного юриста", при втором - 600 и т.д.

3.2.6. Публикация материалов

Любой юрист, зарегистрированный на сайте, может публиковать в соответствующих разделах форума новости, статьи, судебные решения и другие подобные материалы.

При размещении материалов авторы обязаны соблюдать действующее законодательство РФ, в частности, закон о персональных данных. Администрация сайта оставляет за собой право удаления любых размещённых материалов и публикаций без объяснения причин либо ограничения доступа для незарегистрированных пользователей к опубликованным материалам.

3.2.7. Личные сообщения (запись на консультацию)

Зарегистрированные за 9111.ru адвокаты и юристы могут обмениваться между собой личными сообщениями, доступными для прочтения только участникам диалога. Уведомление о поступлении нового личного сообщения направляется на почту и отображается на сайте в виде всплывающей подсказки.

Посетители сайта могут отправить сообщение юристу, перейдя по ссылке "Личная консультация". Данный сервис предназначен именно для записи на платную консультацию и обсуждения условий её проведения. Бесплатные ответы предоставляются при размещении вопроса со страницы "Задать вопрос".

Юрист может заблокировать отправку ему личных сообщений в настройках своей анкеты, а также избирательно блокировать отправку ему сообщений конкретными юристами и посетителями сайта, добавляя их в "чёрный список".

В личной переписке следует соблюдать корректность по отношению к собеседнику. В случае поступления жалоб администрация оставляет за собой право блокировать нарушителям использование данного сервиса.

Запрещена массовая рассылка сообщений. Под массовой рассылкой подразумевается отправка однотипного сообщения нескольким юристам.

4. Законы, кодексы

В рубрике Законы, кодексы Вы самостоятельно можете ознакомиться с законодательными актами, регулирующими правоотношения по интересующим Вас проблемам. Использование всех вышеперечисленных разделов нашего сайта позволит Вам максимально эффективно воспользоваться бесплатной правовой помощью ВЮК.

5. Использование материалов сайта

5.1.

Копирование материалов сайта www.9111.ru допускается только с разрешения администрации сайта.

Каждый скопированный материал должен сопровождаться прямой ссылкой на источник - www.9111.ru (например: <a href="https://www.9111.ru/">По материалам "Виртуальной Юридической Консультации" - www.9111.ru</a>) и корректным указанием на автора материала.

Любое коммерческое использование материалов и публикации в печатных изданиях допускается только с письменного согласия администрации www.9111.ru

Связаться с администрацией можно по телефону (812) 336-9264 (с 10 до 18 по московскому времени по будним дням)

5.2.

Администрация ВЮК обязуется указывать в каждом ответе фамилию ответившего на вопрос юриста с активной ссылкой на анкету специалиста в каталоге.

В целях более широкого распространения среди населения информации о работающих в ВЮК юристах и популяризации сайта www.9111.ru, наиболее полные и аргументированные ответы могут быть дополнительно опубликованы в средствах массовой информации (без согласования с консультантом и выплаты авторского вознаграждения).

5.3.

Вы можете воспользоваться одним из наших баннеров, если хотите разместить рекламу 9111.ru на Вашем сайте.

6. Отказ от ответственности

Каждый пользователь несёт личную ответственность за соответствие размещаемых им материалов требованиям действующего законодательства РФ. Администрация сайта не несёт ответственности за достоверность публикуемой пользователями информации, соблюдение авторских прав и комментарии.

Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11