Ноутбук в гарантийном ремонте - возвращая его до получения ответа на претензию, лишишься права на возврат?
Вопрос №20349457
из г. Москва
опубликован 23.03.2023, 12:15
опубликован 23.03.2023, 12:15
Сдавала ноутбук в сервис, не связанный с магазином, на гарантийный ремонт. Он длился 46 дней, что даёт мне право на возврат средств/обмен на аналогичную модель. Написала претензию продавцу и, пока ждала ответа, зачем-то забрала ноутбук из сервиса... Скажите пожалуйста, этим я лишила себя права на возврат?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, это не лишает Вас право на возврат.
Если претензия не удовлетворена - обращайтесь в суд с иском.
23.03.2023, 12:18
Оценка автора вопроса:
Подскажите пожалуйста, сколько может стоить помощь юриста в этом деле?
23.03.2023, 18:22
Обратитесь в личные сообщения к любому юристу сайта и уточните стоимость услуг.
23.03.2023, 18:24
Здравствуйте. Вам нужно написать претензию продавцу, со ссылками на нормы права.
Стоимость услуг у всех разная, спрашивайте, в личных сообщениях, выбирайте лучшее предложение.
С уважением, Дарья Алексеевна
24.03.2023, 07:52
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Cеня, вам придется решать вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
23.03.2023, 12:19
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 664
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - потеря данных и замена видеокарты без уведомления - что делать?
Какие материальные требования могут быть включены в иск при отказе продавца в предоставлении аналогичной замены
Мой компьютер сломался в гарантийный срок – что делать и к кому обратиться?
Ноутбук на гарантийном ремонте - обнаружены проблемы после проверки, можно ли вернуть деньги?
Ноутбук на гарантийном ремонте - вернуть в магазин после починки возможно?
Ноутбук в гарантийном ремонте - стоит ли забирать из магазина или подавать в суд на назначение экспертизы?
Ноутбук на гарантийном ремонте в Эльдорадо - задержка более 45 дней, можно ли штрафовать магазин?
Выдача подмены в гарантийном ремонте - права потребителей и ответственность сервисного центра при покупке ноутбука в кредит
Проблемы с гарантийным ремонтом ноутбука - Куда обратиться для разрешения?
Какие сроки предоставления нового ноутбука при гарантийном ремонте?
Как действовать, если сервис не возвращает ноутбук после не гарантийного ремонта?
Сломался гарантийный ноутбук, адреса гарантийных мастерских нашли в интернете, его приняли.
Проблема с заменой корпуса iPhone - клиент требует возврат денег или старого корпуса
Опаздывает возврат гарантийного ремонта ноутбука - как составить жалобу и какие санкции применить?
Как узнать свои права по гарантийному ремонту ноутбука в магазине?
Вопрос - Как и когда подать заявление о возврате денег за гарантийный ремонт, превышающий сроки?
Вопросы о предоставлении заменяющего компьютера во время гарантийного ремонта ноутбука и максимальном сроке ремонта.
Мой ноутбук находится в гарантийном ремонте 45 дней. Могу я потребовать вернуть мне его стоимость или заменить на новый?
Возможно ли отказать в гарантийном ремонте или возврате денег за телефон с истекшим сроком гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут