Что делать, если ребенка сбила машина на пешеходном переходе, а ни разу не вызывали на допрос и не видели протокола?

Пишите жалобу на волокиту в прокуратуру

Вас и не должны никуда вызывать. В таких случаях обычно необходимо ждать окончания лечения, а уже после этого будут проводить проверку по факту ДТП.

Нет, такого не должно быть. Обращайтесь в полицию, уточняйте кто ведет дело.

Если будут бездействовать, пишите в прокуратуру жалобу.

Евгения, обращайтесь с жалобой в прокуратуру

Если ДТП было оформлено, обратитесь в ГАИ по месту совершения ДТП. Вероятно процессуальное решение еще не принято. Это связано с трудностями квалификации содеянного. Квалификация зависит от степени тяжести причиненного вреда здоровью (либо административная либо уголовная ответственность).

В любом случае Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.

Обращаться в полицию.

Не надо паниковать. Всё идёт так, как положено. В ГИБДД возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 12.24 КоАП РФ, и назначено административное расследование сроком до 6 месяцев. После выздоровления сына сотрудник ГИБДД получит историю болезни, и назначит судебно-медицинскую экспертизу для определения степени тяжести вреда здоровью. Если заключение СМЭ установит у сына лёгкий, или средней тяжести вред здоровью, то водителя привлекут к административной ответственности. Если установят тяжкий вред здоровью, то будет возбуждено уголовное дело. После суда о наказании водителя (а это будет не ранее 6 - 8 месяцев после ДТП) Вы обратитесь в страховую компанию ОСАГО водителя, и получите страховое возмещение вреда здоровью. Затем Вы можете подготовить, и подать иск в суд с требованиями о взыскании с виновника компенсации морального вреда. Ждите выздоровления сына.