Навязывание Домклик сбербанка

Question

Добрый день! Есть на руках Семейная ипотека в Сбербанке. Текущая ставка 6%, но при условии, что ежегодно будет приобретаться подписка Домклик плюс. При отказе от подписки ставка вырастает до 7%. Главное условие, чтобы сохранить 6% ставку нужна страховака жизни. Я предложил сберу страховку оформить в другой компании, на что получил отказ и что сторонняя страховка не будет уменьшать ставку. С 2025 года ФАС привлек сбер за навязывание своей подписки и новым клиентам ее больше не включают. Можно ли как то изменить условия договора и законно отказаться от их подписки и заключать договора страхования жизни в других компаниях?

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Вы можете попробовать изменить условия договора с Сбербанком, попробуйте предпринять следующие шаги:

1. Изучение договора  
   Внимательно прочитайте условия вашей ипотеки, чтобы понять все пункты, касающиеся подписки и страхования. Обратите внимание на разделы, которые касаются изменения условий и возможности отказа от подписки.

2. Обращение в банк  
   Свяжитесь с клиентским сервисом Сбербанка и объясните свою ситуацию. Попросите разъяснить условия вашей ипотеки и возможности изменения ставки без подписки. Попросите получить ответ на письме или в письменной форме, чтобы у вас было подтверждение.

3. Сбор документов  
   Подготовьте все необходимые документы, включая копии договора ипотеки, подтверждения средств на руках, а также документы о вашем намерении застраховать жизнь в другой страховой компании.

4. Письменное заявление  
   Направьте в банк официальное заявление с просьбой изменить условия договора. Укажите, что вы хотите отказаться от подписки и иметь возможность использовать страхование в другой компании.

5. Обращение в ФАС  
   Если банк не пойдет на встречу, вы можете обратиться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на основании положений о навязывании услуг. Упоминание о том, что ФАС уже привлекал Сбер за подобные действия, может помочь в вашей ситуации.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Данное условие ничтожно. Никаких обязанностей данное условие не влечет.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Артём, можно, при отказе обращайтесь на Сбербанк с жалобой в Банк России

Мальцев Николай Николаевич · Answer

Вы имеете законное право отказаться от подписки Домклик плюс и заключать договор страхования жизни с другой компанией, соответствующей требованиям банка, без повышения процентной ставки, если банк допускает страхование жизни как условие снижения ставки.

Микитенко Александр Олегович · Answer

Вы вправе требовать изменения условий ипотечного договора, поскольку действия Сбербанка признаны Федеральной антимонопольной службой нарушением закона о защите конкуренции. Обратитесь в Сбербанк с письменным заявлением о внесении изменений в договор, исключающих обязательность приобретения подписки DomClick Plus и позволяющих выбрать любую аккредитованную страховую компанию для оформления полиса страхования жизни.

Працко Виталий Александрович · Answer

можно

Навязывание Домклик сбербанка

Похожие вопросы

Как правильно использовать материнский капитал при покупке жилья - советы юристов ДомКлик Сбербанка.

Почему домклик (Сбербанка) не проводит сделки квартир, с правом собственности 1996 года (до 1998 года)?

Как бороться с шантажом агента при покупке квартиры и решить проблему с отказом от оформления сделки через сервис

Как оформить доверенность на подписание документов для ипотеки в ДомКлик Сбербанке при наличии заемщика и созаемщика

Можно ли застраховать ТС в неаккредитованной страховой компании, при соблюдении всех условий

Сбербанк - навязывание кредитных карт клиентам - нарушение закона или нормальная практика?

Опыт получения кредита в Сбербанке - навязывание страховки и досрочное погашение остатка

Сбербанк - навязывание страховки кредита и отказ от полной суммы - что делать?

Проблемы с получением кредита в Сбербанке - навязывание страховки и высокие комиссии

Расходы при оформлении ипотеки через ДомКлик от Сбербанка - что реально необходимо оплатить и на что обратить внимание в договоре

Какие риски при покупке квартиры, купленной на торгах без отделки и продаваемой через Домклик от Сбербанка?

Сделка покупки квартиры в ипотеку через домклик от сбербанка - как обезопасить сделку при наличии нескольких важных деталей?

Какие гарантии имеет продавец при продаже квартиры через центр недвижимости Домклик от Сбербанка?

Какие основные документы необходимы для оформления ипотеки на домклик в Сбербанке.

Как отправить согласие на покупку недвижимости через ссылку в Сбербанке на Домклик?

Знакомые попросили взять кредит под залог их квартиры какие риски для меня обращались через сбербанк через домклик.

Скажите можно ли отказаться от услуги Безопасная сделка при ипотечном кредитовании в Сбер от Домклик.

Как внести изменения в договор купли-продажи и данные в РОСРЕЕСТР после приобретения квартиры через ДОМКЛИК в Сбербанке?

Сбербанк практикует навязывание страхования жизни заемщикам и возможное повышение ставки при отказе от страховки в следующем году

Незаконное навязывание услуги Сбербанк Бизнес Онлайн при открытии счета для ИП?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59